中国电信浙江公司2024年重点业务NPS感知同业对标测评提升项目单一来源采购公示

中国电信浙江公司2024年重点业务NPS感知同业对标测评提升项目采购人为中国电信股份有限公司浙江分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

采购重点业务NPS感知同业对标测评提升服务，使用净推荐值NPS评估方法，挖掘推荐与不推荐用户群体，梳理主要短板，制定改善提升举措，切实提升客户感知与忠诚度。

二、单一来源采购原因

需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、单一来源采购供应商

中国信息通信研究院。

四、公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期自2024年09月03日至2024年09月05日，共3天。

五、联系方式

项目联系人和联系方式：王工，0571-********

异议联系人和联系方式：盛工，0571-********

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：中国电信股份有限公司浙江分公司

日 期：2024年09月02日