上海浦东发展银行股份有限公司呼和浩特分行新增委外催收公司项目

招标公告

日期：2016年09月08日

招标编号：SPDB-2016-1006

1. 内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司招标有限公司受上海浦东发展银行的委托，邀请具

有良好经营业绩和经营能力的合格投标人就新增委外催收公司项目招标进行密封投标。

2. 招标项目基本信息

（1） 招标项目名称：上海浦东发展银行股份有限公司呼和浩特分行新增委外催收公司项

目

（2） 招标项目内容：新增委外催收公司项目

（3） 招标项目主要需求或要求：

为满足我行信用卡催收业务发展需求，提升清收压降能力。我部拟新增四家委外催收公

司，合作期限二年。我部需其提供的业务范围有：接受我行委托对信用卡逾期客户进行

通知提醒，催告业务，向我行提供应收账务管理，信贷风险管理咨询服务，合同违约通知

提醒服务以及相关法律业务支持。委外厂商的有效合作是我部现阶段清收不良工作的重

中之重。后续预计90%的逾期账户分配至各家委外催收公司，按其回款率调整分配比例，

实行能者多劳的激励政策。

3. 本次招标的合格投标人基本资格要求如下：

（1） 委外催收保全准入的供应商注册资金不得低于五十万元人民币

（2） 公司需营业满一年，至少能提供一年的财务报表，且最近一年财务状况处于盈利

（3） 供应商必须包含“受金融机构（或银行）委托逾期账款催缴”类似的营业范围；

（4） 可提供业务专用职场，并提供租赁合同或购买凭证，拥有独立机房、门禁、监控、电力、消防等措施设备；

（5） 需有独立催收、质检、IT等团队；

（6） 催收人员不得少于十人，公司整体人员至少十五人，并且这些人员至少有银行合作信

用卡催收业务经验；

（7） 需拥有成熟的专用于催收业务的操作系统，并配有运维人员；

（8） 每位工作人员需配备独立的计算机，系统或催收终端拥有录音系统，录音需保存2年以上；

（9） 需拥有各项业务操作流程及规章制度，包括但不限于“员工管理”“电催”“外访”

“投诉”“培训”“信息安全””绩效“等；

（10） 服务器及业务终端不可访问外网、禁用USB设备，办公网与业务网需隔离。

（11） 本次招标不接受联合体投标。

4. 凡有兴趣参加此次投标的投标人，请于2016年09月08日起至2016年09月13日止，每天

（公休日除外）9:00～11:00，13:00～16:00时（北京时间）到内蒙古中实工程招标咨询

有限责任公司购买招标文件每套800元人民币，售后不退。

5. 购买招标文件时需提供的材料：

（1） 企业营业执照副本；

（2） 法定代表人授权委托书原件、被委托人身份证复印件和原件；

（3） 供应商必须包含“受金融机构（或银行）委托逾期账款催缴”类似的营业范围

以上材料均需提供加盖公章的复印件留存。

6. 本次招标工作的具体安排如下：

（1） 发放招标文件时间：2016年09月08起至2016年09月13日止，每天9:00～16:00时

（双休日和国定节假日除外）。

（2） 发放招标文件地点：内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司（呼和浩特市鄂尔多斯

大街12号银联大厦10层二分公司）

（3） 标前答疑会时间和地点：不召开，投标疑问予以书面回复

（4） 对招标文件提出疑问的截止时间：2016年09月15日18时之前（北京时间），以邮

件和式。（邮件地址：zszbyb@126.com）

（5） 投标截止时间：2016年09月28日9：00时（北京时间）

（6） 开标时间：2016年09月28日9:00时（北京时间）

（7） 投标和开标地点：内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司2号会议室

（8） 投标人应于2016年09月28日9:00时（北京时间）以前将按本招标文件要求提交的密

封投标文件及投标保证金送至内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司2号会议室，其后

收到的投标文件恕不接受。

7. 本项目的投标保证金金额为人民币5000元整（RMB），投标保证金的接受人内蒙古中实工

程招标咨询有限责任公司。

8.招标人：

上海浦东发展银行股份有限公司呼和浩特分行

地址：呼和浩特市赛罕区

联系人：王介甫

电 话：****-*******

9.招标代理

内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司

地 址：呼和浩特市鄂尔多斯大街12号银联大厦10层二分公司

联系人：陈志刚 宋伟利

电 话：****-******* *******

电子信箱：zszbyb@126.com

10.投标保证金、标书费汇款地址

账户名：内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司

账 号：***********************

行 号：********6122

开户行：招商银行呼和浩特巨海城支行