东南大学附属中大医院智慧病区大屏交互系统年度维保采购公告

东南大学附属中大医院智慧病区大屏交互系统年度维保采购公告

项目名称 东南大学附属中大医院智慧病区大屏交互系统2024-2025年度维保 项目编号 ZDH-BX******
公告开始日期 172*****06000 公告截止日期 172*****00000
采购单位 东南大学附属中大医院 付款方式 货到验收付款
联系人 中标后在我参与的项目中查看 联系电话 中标后在我参与的项目中查看
签约时间要求 到货时间要求
预 算
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供应商资质要求

符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件

采购商品 采购数量 计量单位 所属分类
东南大学附属中大医院智慧病区大屏交互系统2024-2025年度维保 1
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品牌2
型号
品牌3
型号
预算
技术参数及配置要求 东南大学附属中大医院智慧病区大屏交互系统2024-2025年度维保包含以下服务内容: 1、 400远程电话支持: 400 电话 7X24 小时远程支持或软件技术问题解决与分发。 2、 故障维护:配合院方解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行,维持系统的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法以及建议。 3、 软件正确性维护:软件运行过程中新发现的软件错误,负责维护及时改进并且通知甲方,并且提供软件维护说明。 4、 用户培训:负责系统的培训与指导,软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象包括医生、护士和信息科工程师,并提供新功能使用说明。负责手术室的骨千人员和网络管理人员的应用及维护培训,使网络管理人员熟练掌握监护设备联机的基本原理和常见故障排除的技术。 5、 定时巡检:每季度一次的远程巡检,对用户应用软件的软硬件环境进行检查,及时发现系统隐患保障系统稳定运行,并出具系统巡检报告,该报告内容包含巡检结果以及巡检建议 6、 需求的更新:指国家卫生部统一规定必须具备的表单及院方实际管理制度必须的表单,并且在合同范围内的功能,甲方确认功能要求后,及时完善到系统中 7、 系统建设建议:系统在运行过程中,不定期地向甲方提供科室软件建设建议方案 8、 需遵守医院的信息安全规定,对医院的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任,未经医院书面同意不得随意复制和传播。 9、 及时响应院方的重大维护保障需求,对于医院机房、网络、服务器调整或搬迁等重大维护配合要求,医院将提前 10 个工作日通知公司,公司需安排技术人员按时提供协助配合。 10、重要时刻专人值守支持:提供重要时刻专人值守服务。重要时刻专人值守支持,包括医院的重大会议期间、节假日或其它甲方认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。 具体参数详见《东南大学附属中大医院智慧病区大屏交互系统2024-2025年度维保采购公告及参数》。
售后服务 商品承诺:送货上门/安装调试/技术培训;

报价地址:https://www.yuncaitong.cn/publish/2024/09/03/20M0M4EIF1JQIYAQ.shtml

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 大屏 维保

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