一、项目信息

项目名称：江西省“法律明白人网校”平台 2024年运维服务项目电子采购需求

项目编号：620*****341******
项目联系人及联系方式： 晏先生 ***********

报价起止时间：2024-09-04 09:46 - 2024-09-09 18:00

采购单位：江西省司法厅

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商报价要求：报价含税 报价含运费

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	建议品牌
其他运行维护服务	核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:江西省“法律明白人网校”平台 2024年运维服务项目;总体功能1:按照江西省“法律明白人”培养工程的目标要求，充分发挥移动互联网便捷高效的优势，循序推进升级江西省“法律明白人”微平台系统功能，随着“法律明白人”数据逐渐增多，要求平台能够出具业务分析报告，辅助工作人员掌握“法律明白人”全省域遴选、覆盖、培养、使用情况，以数据支撑管理人员统筹决策。;总体功能2:“法律明白人网校”平台由省级云服务平台、省市两级管理系统、市县乡三级服务网络组成，省、市、县、乡四级司法行政机关可将自主制作的普法小视频、培训课件以及经典案例讲解、法治热点事件分析、法律知识考试等相关资料，统一上传至微平台，供全省超过500万名“法律明白人”学习使用。;云资源服务1:提供微信小程序视频服务，服务要求如下： 1. 提供微信小程序点播插件，保证视频正常播放； 2. 视频存储空间≥8T； 3. 并发数据查询反应速度≤3秒； 4. 服务器带宽：≥100M； 5. 视频点播速率：≥100M；;云资源服务2:6. 容纳视频链接数：≥2000个； 7. 整体用户支撑量：≥500万人； 8.全国CDN加速流量：≥2000TB； 8. 点播服务需基于腾讯云、阿里云、华为云、移动云、天翼云等主流大品牌云服务来支撑本服务，并免费提供云点播功能。;升级服务1:为满足全省 “法律明白人”培养工作的快速推进，需对“法律明白人网校”平台功能进行功能升级，具体要求如下： 1.在网校平台的后台增设学分筛选查询功能，设置区分已学习、未学习查询选项，并将平台的管理权限下放至司法所。 2.在网校平台的后台增设用户批量删除功能，并将管理权限下放至司法所，由市级普法办负责审批确认。;升级服务2:3.优化网校学习培训视频库功能设置，增设视频学习进度保存、学习完成显示、学习视频下载等功能，并将视频学习完成情况于每年年初清零，让“法律明白人”用户能够每年对重点法律法律的视频重新学习并获取学分。 4.在网校平台的后台用户管理界面增加农村（社区）法律明白人、年龄、性别、是否为学法用法示范户等筛选选项。 以上系统功能，由中标人予以提供。;日常维护服务1:中标人所提供的2名驻场技术人员须熟练掌握Java、Python等编程语言，能够独立开发、升级系统软件功能；熟练掌握mysql、人大金仓等数据库的部署和操作；能熟练掌握Windows、Linux等操作系统的使用和配置；熟悉使用PR、PS等视频图像编辑软件。服务内容如下： 1. 素材整理：对采购人上传至平台的普法小视频、培训课件等音视频数据，按类别不限次数进行整理。;日常维护服务2:2. 视频剪辑：对相关视频资料不限次数地进行剪辑、转码等相关视频编辑。 3. 学习资源管理：建立学习资料数据库，随时调用、随时播放、随时学习。 4. 技术支持与培训：现场培训、网上培训和网上即时指导、全省用户问题解答，不限制人数和培训时间，使用户能更直观地了解系统软件如何操作。;日常维护 服务3:5.根据采购人的要求对系统进行优化和系统bug技术处理（如有），数据进行分析和梳理调整；处理所有使用人员提出的合理要求，解答使用人员在使用过程中的一切问直至解决完成。 6.根据采购人的要求对整个系统进行备份、迁移或架构调整。 7.根据采购人的要求安排的其他任务，如与第三方软件对接，软件功能开发测试，视频编辑，图片修改等。;部署服务1:1.“法律明白人”管服务平台采用java开发语言，基于 Spring Boot + MyBatis Plus + Vue & Element 实现的后台管理系统 + 用户小程序，兼容国产化部署， ;部署服务2:2.为适应视频点播功能要求，让用户可以随意拖动播放进度，拖动响应时间在2~7秒之内； 支持rm、rmvb、wmv、asf、flv、h.264、avi等大多数主流流媒体格式； 可应用file、rtsp等协议；;部署服务3:可为用户提供清晰、流畅、稳定的高质量视频播放效果；无点播频道数量限制；多功能协同工作，可与下载功能同时工作，边观看边下载； 可传输并播放超大码流视频文件，具有高清晰度的播放效果；多码流自适应设计，系统可根据用户的实际网络带宽情况，自动选择不同码流播放。;部署服务4:3.系统按照500万用户视频点播量提供服务器云资源进行系统部署，分为应用服务器、数据服务器、文件服务器，各服务器需要做多服务器负载分担和数据备份。（如对系统进行迁移，须提供备份服务器云资源，以保证系统在迁移期间的安全稳定正常使用）。;部署服务5:4.在系统平台正式启用前，须将现有“法律明白人网校”数据整体无差别迁移到目标系统平台中，迁移过程中要做到用户无感知。;系统服务1:◆管理端 1.“法律明白人”综合管理平台 整合省、市、县、乡司法行政系统现有系统资源，搭建江西“法律明白人”综合管理平台，平台以“法律明白人”学法为主,包括学习中心、考试中心、资料中心和互动交流等，同时提供“法治家园”普法新闻和线上法律服务、司法地图、司法业务线上办理等功能。;系统服务2:2.“法律明白人”人员信息管理 支撑“法律明白人”信息的采集、录入、检索、统计、分析等功能，可实时导入各地生成的人员信息表，设置以手机号或身份证号为信息库的唯一标识，通过微信公众号或小程序，提供“法律明白人”在线学习、掌上考试的后台管理、信息绑定、身份认证等功能。;系统服务3:3.素材管理（学习资料） 提供学习资料的管理功能，包括资料上传、删除、编辑等。学习资料支持视频、音频、文本等格式，可自定义设置学习资料的有效期，及允许下载或转载等功能。 4.学习中心管理 提供学习资料的管理功能，包括资料上传、删除、编辑等。根据学习资料的类型不同，分为视频管理、图文资料管理、习题管理等子模块。;系统服务4:5.学法查询（排名管理） 提供排名管理功能，省市县乡四级可根据“法律明白人”的日常学习情况、签到情况、考试情况等信息，对所属“法律明白人”的培训情况进行数据分析、精细排名。 6.考试管理 提供考试管理功能，包括考试设置、题库管理、评分管理、补考管理等功能。省市县三级都可以组织所属“法律明白人”开展考试。;系统服务5:7.签到管理 提供签到管理功能，查看辖区内“法律明白人”的签到信息，并根据各地区的签到情况，分别进行统计。 8.学习实践管理 提供学习实践管理功能，查看和管理辖区内“法律明白人”学习实践的记录，并对其进行审核，为“法律明白人”的考核提供数据支撑。;系统服务6:9.学习情况统计（辅助决策） 建设全省“法律明白人”培养工程的大数据分析研判平台，整合工程建设的日常管理、学习考试、工作考核等相关信息数据，构建相应的分析决策模型，形成大数据分析和智能研判能力，提升工作的决策智能化水平。;系统服务7:10. 台账管理 市县两级实施“法律明白人”培养工程的登记名册、月统计表格等数据可以通过平台进行生成，实现台账管理网络化。;系统服务8:◆用户端 1.“法律明白人”微网校 在“法律明白人”综合管理平台的基础上，依托微信公众号或小程序登入“法律明白人”微网校。提供课程中心、考试中心、资料学习中心、个人中心等模块。同时接入*****公共法律服务网，为用户提供线上法律服务、司法地图、司法业务线上办理等功能。 ;系统服务9:2.课程中心 为已登录的学员提供课程学习功能，分必修、选修两个模块，“法律明白人”管理系统中上传的所有学习资料均可在此查阅，支持按课程名称进行检索，并在学习完成后为学员记录一定的学分。线上的学习资料分为文字、图片、视频等三类，学习的结果对应相应的学分，实现学习过程和结果的量化考核。;系统服务10:完成视频学习获得的学分根据视频总时长来定，如5分钟以内时长视频可获得1个学分，5-15分钟以内时长视频可获得2个学分，15分钟以上时长视频可获得3个学分；完成一篇法治知识资料学习可获得1-3个学分。 线上学习分为必修课程和选修课程两大模块，供“法律明白人”线上学习。其中必修课程学分必须达到总学分的70%。;系统服务11:必修课程：分为宪法与法律篇、法律实施篇（主要采取以案释法的方式呈现）、涉农法律与政策篇等专题，各专题篇分类设置（其中，宪法与法律篇分为：宪法类、刑法类、民法类、行政法类等；法律实施篇分为：刑法类、民法类、行政法类、社会类；涉农法律与政策篇分为农业类、林业类、渔水类、土地类、婚姻家庭类、民间借贷类、交通事故类等分类设置）；;系统服务12:以视频讲座、法律条文、知识问答的形式呈现。 选修课程：分为引导法律服务篇、化解矛盾纠纷篇、参与社会治理篇等专题，以法治动漫、知识问答、法治微电影、法治微视频、法治微专题等方式呈现。;系统服务13:3.考试中心 为已登录的学员提供在线考试功能，学员可在线答题，答题结束后，系统记录整个考试过程，并生成考试结果推送给学员。考试合格者颁发“法律明白人”电子证书。学员线上学习和考试的过程记录、成绩分数，实时生成入库，形成基础数据库，通过大数据技术，开展“法律明白人”培养工程评价评估的数据模型研究和应用，形成大数据分析和智能研判能力，提升“法律明白人”培养工程决策的智能化水平。;系统服务14:4.资料学习中心 为已登录的学员提供资料查阅功能，用户可查看管理员上传更新的所有学习资料，并提供资料下载功能。 5.个人成就中心 系统为学员设立学习目标，以激励学员踊跃参与学习，将目标转化为电子成就奖章，在学员完成目标后，系统为其颁发相应的奖章，如：学习达人、全县第一等。;系统服务15:6.学分排行 为已登录的用户提供学分排行功能，可按市、县/区、乡镇/街道等地区进行查询，并查看自己在各级区域下的排名。 7.法治实践 学员参加法治实践内容可以通过图片、文字等形式录入到系统。录入的图片要清晰，文字要交代时间、地点和事件大致内容，需达到20个字以上。学员材料提交后需县级管理员审核合格后才能对外发布，并为学员计入一定的学分。 ;系统服务16:8.实践案例管理 学员通过平台提供的法治实践内容，经过管理员审核后，管理员可将其中的优秀的实践案例发布于此，学员登录后，可在此检索并查看所有的优秀案例。 9.个人中心 学员登录后，可在此管理个人信息，查看学习进度、学习记录、学分、学时、考试成绩等信息;系统服务17:10.*****法律服网对接 将“法律明白人”微平台与江西*****法律服务网进行无缝对接，当“法律明白人”遇到法律难题时，可直接转到*****法律服务平台上寻求法律帮助。手指一按，就能在手机上找律师、办公证、求法援、寻鉴定、要调解，真正让“法律明白人”足不出户便可享受到快捷、高效、专业的公共法律服务。;系统服务18:以上功能需求未能详尽之处，请遵循现有在用系统的应用功能和采购人的工作需求。; 次要参数要求:	1项	******.00	-

买家留言：1、项目涉及民生项目，请认真阅读《江西省“法律明白人网校”平台
2024年运维服务项目电子采购需求》（详见附件）后谨慎报价；
2、对采购需求有疑问可电询：*******0123
3、报价明显低于市场价的，采购人有权要求投标人书面说明；
4、报价视为全面响应采购需求，请确认采购需求后报价；
5、必须下载《江西省“法律明白人网校”平台2024年运维服务项目电子采购需求》，加盖公章后上传。

附件： 【0904】法律明白人网校”平台2024年运维服务项目电子采购需求.doc
【0904】法律明白人网校”平台2024年运维服务项目电子采购需求.doc

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00至17:00

送货期限: 竞价成交后15个工作日内

送货地址： 江西省 南昌市 东湖区 大院街道 北京西路39号

送货备注： 1、项目涉及民生项目，请认真阅读《江西省“法律明白人网校”平台 2024年运维服务项目电子采购需求》（详见附件）后谨慎报价； 2、对采购需求有疑问可电询：*******0123 3、报价明显低于市场价的，采购人有权要求投标人书面说明； 4、报价视为全面响应采购需求，请确认采购需求后报价； 5、必须下载《江西省“法律明白人网校”平台2024年运维服务项目电子采购需求》，加盖公章后上传。

四、商务要求

商务项目	商务要求
其他	报价前咨询电话：*******0123，晏先生
人员服务1	①中标人需提供7×24小时电话技术服务。在接到采购人的技术服务申请电话后，中标人应在30分钟内响应，1小时内排除系统故障。 ②在服务保障期内，中标人需派出2名专职技术人员进行驻场运维服务，保证系统正常运行，并按时保质完成采购人提出的工作要求，由此产生的所有费用由中标人承担。
人员服务2	采购人对中标人派出的驻场技术人员进行日常工作考核，如评定技术人员无法胜任运维工作，或不听从采购人的工作安排，采购人可向中标人提出更换驻场技术人员，中标人应在5个工作日内重新安排其他技术人员驻场服务，运营服务期限以新驻场技术人员到场时间重新计算。
人员服务3	③驻场技术人员驻场期间的所有工作安排和工作时间由采购人部署，未经采购人书面同意，中标人不得安排其他无关本项目的工作任务给驻场技术人员。驻场技术人员驻场期间的加班费和出差费等工作费用由中标人承担。 注：投标人必须响应以上商务部分要求，否则视为投标无效。
履约保证金2	3.在履约保证金转账之日起3个工作日内，中标人提供合同文件给采购人审核。如中标人未在规定时间内递交合同或者放弃签署合同，采购人有权没收其履约保证金，并做废标处理。
技术培训	本项目的培训方式包括现场培训、远程培训。中标人须安排资深软件工程师对采购人进行现场教学、即时指导，确保采购人确定的人员熟悉、了解、掌握江西省“法律明白人网校”平台运维服务的相关内容。培训人数、培训时间由采购人确定，不受限制。
运营服务期限	项目验收合格日次日起的12个自然月。
报价方式	以人民币报价。本项目为交钥匙工程，投标报价涵盖本项目所需的人工费、材料费、设备费、税款、保险费、第三方工具软件购置费、第三方软件对接费、与验收有关的费用、安装时所需要相关费用、试运行费用、维护费用及为完成该项目不可预见的所有费用，均应列入总报价。
验收安排	在“法律明白人网校”平台上线启用并试运行10个工作日内无问题后，由中标人向采购人提出验收申请，采购人在3个工作日内组织验收。
交货地点	采购人指定地点。
交货期1	1. 签订合同后15个自然日内，开始提供江西省“法律明白人网校”平台运维服务，包括提供“法律明白人网校”平台系统（含管理端和用户端）的全套软件、云资源服务、网校平台功能升级服务、微信小程序端功能升级、省市县三级管理员技术支持服务、驻场人员服务。
交货期2	2. 如中标人未按照合同规定的时间交付，每延期一天，按合同总金额的0.5%交付违约金，违约赔偿费的最高限额为合同总金额的5%，如中标人在达到违约赔偿费最高限额后仍不能交付的，采购人可终止合同，同时中标人须向采购人偿付合同总价20%的违约金。
付款方式	提供“法律明白人网校”平台系统（含管理端和用户端）的全套软件，并按采购人的工作需求完成功能升级，在通过采购人验收合格后，采购人向中标人转付合同总价的50%；合同签订180个自然日后，服务期间无质量问题，支付合同总价的50%。
履约保证金1	1.履约保证金为合同总价的5%，在竞价成交公告公布之日起3个工作日内由中标人转账到采购人指定帐户。服务期结束并无质量问题后，采购人在15个工作日内无息退还履约保证金。 2.如中标人未在规定时间内递交履约保证金，视为虚假应标，将按照相关法律追究中标人的责任。