人保财险湖北省黄冈市浠水支公司2024年数据分析与客户服务调研项目招标公告

人保财险湖北省黄冈市浠水支公司2024年数据分析与客户服务调研项目招标公告

一、采购人
中国人民财产保险股份有限公司浠水支公司
二、采购需求
1、为全面促进公司车险业务发展,增加客户满意度,拟利用第三方机构在客户网络、信息渠道、市场信息、专业人员的知识经验等优势,根据我司需求,提供车险数据分析,为我司提供客户服务调研,其表现为跟踪客户,就车辆保险方面的疑问,保险公司的选择,以及对我司人保财险持怎样的看法,购买我司保险后的服务评价等客户服务调研。

2、服务时间:2024年9月-2026年9月(2年,后续可视情况续约)

3、服务要求:要求对方提供专业数据处理及咨询服务,服务人员用专业的汽车知识和服务技巧,准确理解客户的需求,通过专业的数据分析提供合理的建议和解决方案。
三、供应商资质要求
1、在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本立项文件的要求并承诺提供本次服务的企业,需提供营业执照复印件且要求营业执照住所地址是在湖北省内;
2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
3、参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为,没有骗取中标和严重违约的行为;
4 、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一采购项目;
5、本项目不接受联合体。


四、供应商报名方式
(一)报名资料:凡有意向参加该采购项目的供应商,需提供满足资质要求的相应证明资料。
(二)报名方式:现场报名。意向供应商在公告征集有效时间内将报名资料送至人保财险浠水支公司三楼综合部(湖北省黄冈市浠水县清泉镇丽文大道366号),采购方审核通过后,将采购邀请文件发送至供应商现场预留邮箱。


五、联系信息


采购人:中国人民财产保险股份有限公司浠水支公司

地 址:湖北省黄冈市浠水县清泉镇丽文大道33号

项目报名联系人:郭梦
电 话:0713-*******/191*****032
电子邮箱:guomeng16@hub.picc.com.cn
特此公告
中国人民财产保险股份有限公司黄冈市分公司浠水支公司
2024年 9 月 4 日

,湖北,黄冈市,黄冈

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 客户服务 数据分析 调研

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