根据我院工作需求, 现对龙游县中医院体检中心及B超室打印服务外包采购项目进行院内询价，欢迎符合资格条件和具备履约能力的供应商单位前来参与。

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龙游县中医医院打印服务外包采购项目

院内询价

1.服务要求

1.1根据医院需求为体检中心及B超室提供2台打印设备并按照技术参数配置到位，机器须是全新机。（参数要求见附件1）

1.2服务期内中标方为医院提供打印服务，免费提供耗材、配件及维修，医院仅负担电费、纸张。

1.3中标方提供的耗材需全新正品，产品符合质量要求，包装完整、合格证全。

1.4中标方必须有打印机维修资质，服务期内设备由中标方负责维修保养，所需零配件由中标方负责更新，常用耗材如碳粉。确保现场有一套完整未拆封的碳粉作为备用，保证机器正常使用。

1.5要求中标方具有完善的应急预案、稳定的技术支持队伍和强大的服务支持网络（投标时提供证明材料），提供 7×24小时技术支持服务，5分钟内响应医院的技术服务支持需求，提出有效的解决方案，对于通过电话、邮件等远程技术支持不能解决的问题，中标方应在2小时内派遣相关人员赶赴现场，8小时内维修完毕；发生紧急抢修事故的，中标方应在接到医院相关科室通知后 1 小时内到达现场抢修，并于到达现场 4 小时之内排除故障，保证8小时内恢复正常。如不能使机器正常打印的，则需由中标方免费提供备用机一台存放于体检中心。

1.6中标方每月定期对打印机进行巡检，每月不少于一次设备保养，并做好巡检记录，由科室负责人签字确认。

1.7中标方需备用机及备用碳粉、零件的储备与供应，确保及时维修。

1.8中标方须承诺合同签订后3个工作日内完成设备安装、调试、培训等。

2.服务期限：12个月。

3.服务费计费方式：按设备自动统计打印纸张页数和中标单价进行计费。

4.结算方式：根据考核验收情况，每季度结算。

5.考核内容：

5.1投标人必须确保服务期间所有设备和系统的正常运行，故障不能按时修复的，公司应提供备用机保障医院业务正常，如果影响医院正常业务每台每天按1000元赔偿。

5.2若因维护工程师操作失误造成系统瘫痪超过一个工作日的，采购人有权一次扣除每月结算金额5%。

5.3每季度对相关科室打印外包服务进行满意度调查评分，评分内容包含：服务效率、服务质量、服务态度、耗材质量等方面进行综合评价，得分超过90分视为验收合格；综合得分不足90分的，需出具整改措施，并在约定时间内完成整改，整改完成后针对整改内容重新验收，验收通过视为本季度服务工作验收合格；综合得分不足90分的，每下降1分扣结算金额的1%。累计3次验收得分低于85分的，院方有权终止合同，由此造成的所有损失由中标供应商承担。具体质量评价内容详见《医院打印机外包服务工作质量评价表》。

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的合格供应商；

2.供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）公布为准；

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

4.不接受联合体参与投标。

1.询标文件要求密封提交，且封袋骑缝密封处加盖公章；

2.询标文件必须包含以下内容：

（1)资质文件：公司营业执照、法人授权书、法人资格证书、投标人身份证复印件、维修人员资格证书原件、设备技术参数偏离表（自制）、服务承诺等相关资料以及其他需要提供证明材料的资料（格式自制），所有资料必须加盖公章。

（2)投标报价清单（需单独密封）（报价表见附件2）

1.递交时间：2024年9月4日 至2024年9月10日14：00止。

2.递交地点：浙江省衢州市龙游县太平东路272号招采中心办公室。

3.逾期送达或未密封将予以拒收。

1.开标时间：2024年9月10日14：00

2.开标地点：浙江省衢州市龙游县太平东路272号3号楼316会议室。

1.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以在采购文件公告期限届满之日内，以书面形式向采购人或医院招采中心提出质疑。质疑供应商对采购人的答复不满意或者采购人未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后三个工作日内龙游县中医医院纪检监察室投诉。

2.供应商如对采购文件有疑问可以按采购文件规定的询疑时间前提出，逾期提出的，采购组织机构可以不予受理、答复。

1.《财政部发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2020〕9号）。

2.《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)。

采购联系人：应老师，0570-*******

业务联系人：何老师，0570-*******