项目概况

国家税务总局昆明高新技术产业开发区税务局2024年纳税服务辅助服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在云南中招招标有限公司业务部（昆明市五华区王筇路176号绿地创海大厦21层）获取招标文件，并于2024年09月26日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：YN2024-DLGK-C0064-B00

项目名称：国家税务总局昆明高新技术产业开发区税务局2024年纳税服务辅助服务采购项目

预算金额：95.****** 万元（人民币）

最高限价（如有）：95.****** 万元（人民币）

采购需求：

在昆明高新区税务局的指导下协助昆明高新区税务局针对辖区内纳税人、缴费人提供：

（1）现场协助辅导服务：协助采购人在昆明高新区税务局办税服务厅自助办税区现场辅导纳税人、缴费人使用自助办税缴费设备、网上办税缴费系统（纳税人端）、自然人电子税务局（纳税人端）等渠道办理税费业务。经辅导，对无法在自助办税缴费设备、网上办税缴费系统（纳税人端）等非接触办税缴费渠道办理，需要前往窗口办理的特殊业务，协助采购人引导纳税人、缴费人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税费业务，缩短纳税人缴费人办税缴费时长。

（2）“非接触”办税渠道宣传：协助采购人通过办税服务厅、互联网、电话等方式开展“非接触”办税渠道宣传，包括但不仅限于引导纳税人、缴费人关注云南税务、下载安装云南税务APP、电子税务局等税务官方订阅号。

（3）技术支持服务：在采购人信息技术部门安排指导下做好自助办税区互联网计算机、打印机等设备的日常运用及维护，包括不仅限于驱动升级，浏览器、病毒库、纳税人端运用等系统日常维护更新。服务团队应当严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络安全防范手册》以及采购人的规章制度和日常管理制度。

（4）报告反馈服务：每月前10个工作日内向采购人提供信息技术月度服务数据及分析报告，次年1月份前10个工作日内提供上一年度的年度服务数据及分析报告。做好各项服务数据的收集整理，按月组织项目派驻人员，对本月工作中发现的纳税服务问题进行复盘，梳理纳税人缴费人在办理各项税费业务时存在的难点、堵点，撰写报告。

（5）其他临时服务：其他本项目产生的临时性工作。

服务地点（实施地点）：昆明高新区税务局指定地点。

合同履行期限：自合同签订生效之日起一年

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1本项目专门面向中小企业采购，供应商必须为中小企业，符合财政部、工信部关于中小微企业的标准；

注：中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业、微型企业及符合中小企业划分标准的个体工商户（与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外）。

2.2本项目采购标的对应所属行业为：租赁和商务服务业，按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）划分。

3.本项目的特定资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2024年09月06日 至 2024年09月13日，每天上午9:00至12:00，下午13:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）

地点：云南中招招标有限公司业务部（昆明市五华区王筇路176号绿地创海大厦21层）

方式：①携带单位介绍信到云南中招招标有限公司（昆明市五华区王筇路176号绿地创海大厦21楼）获取本项目相关资料；②网上获取：请将单位介绍信扫描为一个PDF文件发送至**********@qq.com邮箱办理公开招标文件获取事宜，邮件发送时应注明项目名称、供应商名称、联系人、邮寄地址、联系电话、邮箱、开票信息（备注：专票或普票）。 售价：纸质文件售价500元，售后不退。（形式：现金或公对公转账，不支持微信、支付宝和刷卡，售后不退，免费提供电子采购文件。） 开户名称：云南中招招标有限公司 开 户 行：招商银行股份有限公司昆明科创园支行 开户账号：8719 0804 3810 101 财务电话：0871-********/********/********-626/625

售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2024年09月26日 09点30分（北京时间）

开标时间：2024年09月26日 09点30分（北京时间）

地点：昆明市五华区王筇路176号绿地创海大厦21层会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.投标保证金：本项目无须缴纳保证金。

2.发布公告的媒介：本次招标公告同时在《中国政府采购网》、《云南中招招标有限公司》网站上发布，采购代理机构对其它网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

3.供应商在投标前务必认真阅读本招标文件全部内容，招标文件如有变更、补充等，将主要以书面形式发布。

4.其他未尽事宜，详见本项目招标文件。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局昆明高新技术产业开发区税务局　　　　　

地址：云南省昆明市五华区科高路1612号　　　　　　　　

联系方式：0871-********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：云南中招招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：昆明市五华区王筇路176号绿地创海大厦21层　　　　　　　　　　　　

联系方式：周金辉、温岚馨、张俊、张广闻、李庆梅、侯树西、果磊、张雪丽0871-********、********-633　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：周金辉、温岚馨、张俊、张广闻、李庆梅、侯树西、果磊、张雪丽

电　话：　　0871-********、********-633