一、采购需求

（一）服务内容

1、服务范围：智慧建邺图像智能分析平台运维服务。包含操作系统软件、典型应用软件 (如:数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件、算法调配轮巡等。

2、服务内容：

2.1、图像智能分析平台算法仓巡检

a)查看服务器内存可使用量是否>20%；

b)查看集群内服务器时间及当前时间是否一致；

c)查看服务器硬盘使用率是否>80%；

d)查看底层pod状态是否都为Running状态；

e)登录console页面查看Nas使用率是否>80%；

f)登录底层查看各节点运行状态是否为Ready；

g)检查国标平台在线情况；

h)查询国标平台推送点位在线情况；

i)查看GPU卡资源使用情况。

2.2、图像智能分析平台业务平台巡检

a)查看底层pod状态是否为Running状态；

b)查看服务器内存可使用量是否>20%；

c)查看服务器磁盘使用是否>80%；

d)登录业务层*****端口页面查看flink是否为running状态；

e)查看首页地图是否显示正常；

f)查看首页告警显示是否正常；

g)查看首页告警图片是否可以正常预览点位实时画面；

h)查看任务配置界面设备任务状态；

i)查看各个Applet下得业务场景告警情况；

j)查看告警是否可以正常上报。

2.3、图像智能分析平台算法运营

a)机动车违规停放、非机动车违规停放、街面违规经营事件、水源地、城市工程车、渣土车违规行为、垃圾清运车、危化品运输车、工地人员未佩戴口罩告警、静态人群人数统计二次研判；

b)每间隔20分钟查看最新告警并研判，将有效告警推送至智慧建邺图像智能分析平台并上报至事件处置平台；

c)二次研判误报告警筛选保存，通过每两周一次的精度统计，来判断该算法是否有下降或提升，并将原因备注；

d)针对精度下降算法先分析该点位是否适合继续做该类算法来确定调整Roi检测框、相机画面角度提升算法精度，误报告警、告警前后视频下载保存后DR回公司进行算法训练来协助前场提升算法精度；

e)提单至开发来解决不是因为客观因素导致的算法精度下降。

2.4、图像智能分析展示平台巡检

a)查看页面地图是否显示正常；

b)查看首页数据是否显示正常；

c)查看告警是否可以正常推送至事件处置平台；

d)查看分析脚本日志是否存在报错；

e)根据需求配置添加新算法上报至智慧建邺图像智能分析平台。

2.5、图像智能分析人像平台（重点人员预警）巡检

a)查看服务器内存可使用量是否>20%；

b)查看服务器磁盘使用是否>80%；

c)查看底层pod状态是否为Running；

d)查看首页信息各项数据是否显示正常；

e)点击时空过滤查看告警是否正常；

f)点击布控查看布控任务是否正常；

g)点击告警中心查看告警是否正常；

h)查看底层脚本任务是否运行正常。

2.6、算法调配轮训

a)按照要求对算法分析的视频点位进行调整

b)按照要求对视频点位分析的算法种类进行调整

c)按照要求对视频分析点位进行轮巡接入

d)按照要求对算法分析启用时间调整

2.7、文档整理

提供《工作日志周报》、《巡检记录》、《现场服务记录》、《故障分析报告》等。

3、服务方式：提供至少1人驻场服务，一般情况下每周5*8小时，特殊情况下根据采购方要求提供加班服务。

3.1、运维人员要求：

a)熟练掌握linux运维，包括常用命令，如：grep、awk、xargs和sed等；

b)熟练掌握shell脚本语言，有脚本编写经验；

c)熟练掌握k8s、docker和helm运维，对架构原理及运维命令有深入学习，并有实际项目经验；

d)熟练掌握常用中间件的运维，包括但不限于kafka、ES、minio、redis、prometheus、grafana等；

e)熟练掌握关系数据库和非关系数据库的运维，如mysql，cassandra、clickhouse或MongoDB等；

f)有自动化运维经验，熟练使用过ansibele等类似工具实现自动化运维；

g)熟悉应用运维；

h)有安防经验为佳，如熟悉1400协议、GB*****协议等；

i)有网络运维经验或安全运维经验；

j)熟悉python语言。

（二）服务及考核要求

服务时间：一年，具体时间根据合同约定。

服务地点：南京市江东中路269号建邺大厦4楼

考核要求：采购方每季度对供应商运维服务情况进行考核评分，通过抽检日志文档，结合日常抓拍发现率、部门反馈等手段进行打分，具体考核标准如下：

1、响应情况 (30 分)

及时发现并解决问题，得 30 分；未能及时发现或发现了未能及时解决问题扣 1 分， 扣完为止。

2、投诉情况 (30 分)

在服务期间，无投诉，得 30 分。每发现一次扣 2 分，扣完为止。

3、服务质量情况 (40 分)

按照服务整体质量，满足采购方要求，得 40 分；每有一次未按照要求响应的扣 2分，扣完为止。

（三）付款方式

第1次付款：合同签订之日起14个工作日内，采购方向中标供应商支付合同总额的50%；

第2次付款：服务期满，运维工作通过采购方考核之日起14个工作日内，满足采购方考评，根据考评结果，采购方向供应商支付合同剩余尾款。

1、尾款支付标准：

(1) 平均考核得分大于等于 90 分的，支付合同运维服务金额的 50%；

(2) 平均考核得分小于 90 分大于等于 60 分的，支付合同运维服务金额的 100%* (考核得分 /100)-首付款；

(3) 平均考核得分小于 60 分的，支付合同运维服务金额的 100%* (考核得分/100) *0.5-首付款。

二、采购方信息

采购方：南京市建邺区城市数字治理中心

联系人：黄为，联系电话：139*****221

三、供应商资格要求

1、供应商须具备运维服务能力（提供至少一份2022年以来企事业单位运维服务合同复印件）。

四、询价要求

1、请供应商根据本询价单要求一次报出不得更改价格，并于2024年9月20日下午17时之前将（1）询价报价表；（2）法人代表授权委托书；（3）营业执照复印件；（4）资质证明材料（运维合同、人员证书复印件等）加盖公章传真至南京市建邺区城市数字治理中心（传真号码025-********）,原件邮寄至服务地点。

2、采购方根据服务质量相等且报价最低的原则确定中标商，与之签订采购合同。

南京市建邺区城市数字治理中心

2024年09月06日

附件1：

智慧建邺图像智能分析平台驻场服务项目(2024-2025)

询价报价表

报价单位：（盖章）

授权报价人：

联系电话：

附件2：

法定代表人授权委托书

致：XXXXXXXX(采购人)

本授权书声明：注册于________________(供应商住址)的_______________(供应商名称)法定代表人_______________(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权_____________(供应商代表姓名、职务)为本公司的合法代理人，就贵方组织的_________________(项目名称)进行询价报价，以本公司名义处理一切与之有关的事务。

特此声明！

法定代表人签字或签章：________________________

供应商名称（公章）：__________________________

日 期： 年 月 日

附件3

资质证明材料