序号

采购项目

采购需求

（一）电话服务（含固话、手机卡、短信平台和卫星电话等）

1

固定电话

1.700个连续固定电话号码

2.实现院内群内互打免费

3.保留原有所有号码的业务功能

4.现使用的固话号码不能进行变更及通过转接方式实现；

2

5G应急工作手机卡

20户。每户卡含500分钟国内通话和30G国内流量；后续增加工作手机卡，可享受现单价资费办理

3

短信平台

1.用户管理：提供创建子账号功能，并为用户授予相应角色的管理模块

2.每个子账号可各自分配，单独与医院各系统进行接口调用

3.发送统计功能:可以通过图示查看发送趋势，并可以根据每年、每月进行查询发送短信数量

4.支持微信小程序进行发送，不需安装APP,并满足手机上数据与电脑客户端同步

5.支持更换客户端短信LOGO，满足个性化需求

6.平台需有医院科室通讯录和个人通讯录的区分，方便总账号和子账号的通讯录分别管理

4

卫星电话

2台。每台含500分钟国内通话和30G国内流量。

5

来电名片

32台。来电名片号码可在套餐总数不变的情况下进行替换变更（短信套餐：32台共享*****条/月）

6

总机服务

门诊预约电话*******（来电遇忙提醒播报：电话接通中，人工预约挂号请等候）

7

语音智能管理平台

3台固话。每台录音时长5000分钟/月，录音文件存储半年。1.可进行工作电话自动录音（免硬件、不改变电话使用习惯、免APP，自动录音）；2.数据安全（提供数据加密、访问权限管理、数据备份等安全措施，保障用户数据的安全性）；3.电话量自动管理，智能统计电话量/工作量/客户接触量（免APP）；4.未接电话自动感知，能自动感知和管理分析，同时也支持漏话分析（免APP）

（二）专线服务

1

120急救10M专线1条

对接湛江市120急救平台

2

血站急救10M专线1条

对接血站急救

3

50M医保专网1条

对接省医保结算平台，需接入湛江市医保网汇聚机房

4

100M政务外网1条

对接省健康码平台

（三）宽带服务

1

宽带

康顺门诊300M宽带1条

视频会议300M宽带1条（连线市卫健局视频会议）

（四）医保专线安全防护

1

符合湛医保函〔2022〕398 号文的要求

按照湛医保函〔2022〕398 号文的要求，可满足网络入侵防护、网络病毒防护、网络访问控制等功能，并与广东省医保安全平台进行对接，同步广东省医保安全平台安全规则（病毒库及特征库）信息

2

提供安全网关云端运维

可将本地监控的安全日志发送到省医保安全平台，进行预警处置、溯源管控、远程安全运维及安全报告等能力

（五）集成服务及集成实施

（六）可信认证

评审标准

技术参数响应程度

(30分)

根据供应商对采购需求响应程度进行评分： 全部满足采购需求的技术要求中的条款内容的，得30分； 条款中其中一个数据出现负偏离的（劣于本文件产品技术参数），扣2分，本项目分数扣完为止，不出现负分。

供货、售后保证(20分)

根据投标供应商有特色的个性服务承诺，能够承诺保证产品（服务）质量，供货工期，并制定管理质量控制措施，作出违约责任等承诺以及售后服务方案，最高分20分。

同类业绩

(10分)

自 2022年1月1日以来 (以合同签订时间为准) 完成的类似供货（服务）项目业绩，每提供一个得 2分，本项最高分10分。注：须提供合同及发票复印件，并加盖投标供应商公章，否则不得分。

企业信誉(10分)

投标供应商提供2022年以来与本采购项目相关的认证证书，每提供一个证书复印件得5分，最高得10分。

报价得分(30 分)

各有效投标供应商的评标价中，取最低者为基准价（价格分得满分），各有效投标供应商的价格评分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）×价格分。