项目内容

数量

预算（元）

服务器和存储设备维保和

备品备件提供

一批

60000

售后
服务
需求

现场支持服务：提供7×24小时的现场

项目技术要求

序号

货物名称

需求或性能描述

单位

数量

预算

1

机房设备维保服务

一、服务内容：

1、针对山西中医学院共计10台服务器和存储设备提供全面的备品备件维保服务，保障用户业务系统在最短的时间内恢复运行； 2、必须提供服务器主机一体化监测系统，不限并发用户数，适用于大规模服务器群环境；支持对不同品牌,不同型号的服务统一监控管理, 对支持IPMI功能和不支持IPMI功能的服务器进行底层硬件的监控；并对Vmware，KVM，Hyper-V，Xen等虚拟化的整体监控，图形化绘制引擎；

支持大规模环境的监控，单套软件可以管理到3000个节点以上，并且可以进行分布式部署采集器，来扩充监控数量，而无需部署整个软件；支持IPv6的网络环境。

要求支持以下类型服务器管理卡的数据采集：DRAC3、DRAC4、DRAC5、iDRAC6、iDRAC7、iLO2、iLO3、iLO4、RSAII。

具备自定义展现视图功能、报表功能、监控数据的趋势图查看功能、多机集群的监控功能。

IPv6环境的监控：软件应能支持IPv6环境下的服务器监控。

服务器性能查看：软件应能提供监控软件的各类性能指标的查询，以便对服务器进行相关优化，指标至少包括：软件对监控的主机及各类监控项的1分钟、5分钟、15分钟和1小时的监控量的统计，以及1分钟、5分钟和15分钟检测类型的汇总统计和软件缓冲区的使用率。

移动终端支持：软件应能支持移动终端登录系统进行查看，至少支持以下的移动操作系统：iOS、Android、BlackBerry、TabletOS和webOS，

通过电脑端和手持终端主动监测、实时分析，在故障发生前进行预判，杜绝设备故障发生的机率，故障发生后预警，可第一时间迅速定位故障源，缩短了业务的中断时间，必须保证用户的“业务不断，数据不乱”。

3、提供统一标识系统，要求系统采用标准化的结构数据格式，可实现信息的快速、准确获取与传输，系统包括在客户方的用于读取前端标识的组件、用于检查来自标识库的设备标识的接口、和实现标识库的数据库。系统支持将设备管理会话发送到接口，接口将与以前存储的设备信息进行比较，且将比较结果向服务器方设备管理应用程序进行显示通知。系统前端标识组件的响应延时低于1S。系统可以与用户计算机系统的数据库进行平滑联接，直接访问数据库。

系统应能支持移动终端登录系统进行查看，至少支持以下的移动操作系统：iOS、Android、BlackBerry、TabletOS和webOS。

系统应能提供根据使用场景的不同，支持在各种环境下标识显示内容的定制，支持图形化的内容显示，支持将当前显示内容导出为PDF、excel等多种格式的报表。

系统必须支持对不同品牌,不同型号的硬件设备进行统一标识管理,系统必须支持对虚拟化平台的统一标识管理，不限并发数，不限设备数，以实现设备、虚拟化环境下的可追溯管理和供应链建设。

系统本身支持可定制化，厂商必须无偿提供系统整合过程中需求的接口及相关协议，避免众多互不兼容系统所带来的时间和资源浪费，降低系统运行成本。

4、现场支持服务：提供7×24小时的现场支持，提供设备运行性能及分析报告，并根据性能分析结果提出调优化方案并组织实施。

5、定期巡检服务：每月进行巡检服务，提供巡检报告以及年度总结报告。

6、定期组织进行维护服务总结，与用户进行交流，交付交流报告和会议记录。

项

1

57,000

2

增值服务

解答用户在系统使用中的问题。可通过电话或现场支持解答用户非保修设备使用中的技术问题。定期发送有关资料，使用户及时跟踪掌握相关IT新技术及新产品，互相交流系统使用及维护方面的经验。协助用户建立健全规范的管理制度和系统使用维护的技术流程及规范。建立系统的配置档案和升级维护档案，定期提交系统维护及管理报告。

项

1

3,000

合计

大写：陆万元整

60,000