（一）项目内容

1、负责博物馆引导、讲解、导览服务、编写讲解词并对讲解员进行必要的培训。

2、负责博物馆开放区域的管理、接待。包括但不限于提供咨询、讲解、寄存、婴儿车轮椅租赁等相关服务。

3、负责志愿者组织与管理。

4、协助博物馆教育活动及宣传工作。

5、负责观众问卷调查工作。

6、积极配合采购方各类活动，完成采购方布置的各项工作任务并配合采购方完成上级安排的其他工作。

（二）人员人数及工作规定：

1、本项目配备人员不少于8名，须统一穿制服。

2、休息日、节假日需要上班，会有夜班，后面可轮休。节假日期间，成交单位需派驻服务人员协助服务，具体人数由博物馆根据实际情况确定，成交单位应确保人员充足。节假日期间成交单位应按国家规定发放加班工资。

（三）其他要求：

1、成交单位所提供的派驻人员需经采购方确认后，方可上岗。成交单位按照采购人要求负责服务人员的招聘、培训、考勤、绩效、薪酬福利管理等。成交单位需安排一负责人按照采购人要求负责所有服务人员的管理,成交单位应处理服务人员提出的劳动争议、劳动仲裁、诉讼纠纷等事宜。

2、成交单位配合采购人根据工作需要调配讲解员，如不符合采购人工作要求的讲解员，在采购人提出更换要求30日内，无条件调换适合的人选。成交单位应确保讲解人员的履历属实。

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6.法律、行政法规规定的其他条件。

7.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。

1.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的相关规定，本项目专门面向中小企业，供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。

本项目无特定资格。

1、未依照采购公告要求依法获取采购文件的供应商，视为未参加该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。但因投标人资格条件或获取时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

2、本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标（响应）文件。电子投标（响应）文件制作完成后请于投标（响应）文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标（响应）文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。

3、线上参加开标（开启）会方式：供应商登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入江苏省政府采购一体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用 CA证书解密电子投标（响应）文件，如在系统规定的解密时间（文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。

请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。

4、本公告同时在苏州市政府采购网、江苏省政府采购网、中国政府采购网上发布。

5、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

6、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

7、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。

8、本项目获取采购文件截止日期之后仍可以下载采购文件，但截止日期之后下载的采购文件，视为非有效方式且不作为供应商权益受到损害的证明材料和依据。

9、本项目支持政府采购合同信用融资。

10、申领CA证书

供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州市姑苏区平泷路251号政务服务中心4楼公共交易中心窗口，咨询电话：0512-********。

11、登录报名

供应商进入“江苏省政府采购”官网首页―点击“苏采云”―进入“苏采云政府采购一体化平台”―点击“供应商”。插入CA证书登录―点击“项目参与”―选择具体项目并点击“我要参与”―进入采购项目点击“参与投标”―填写《投标供应商确认函》后“保存”进入签章页面―点击“电子签章”―点击“提交”。提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交。

12、在网上报名过程中如有疑问，请及时联系：

CA技术咨询服务电话：400-608-6099

电子签章技术咨询服务电话：153*****027 153*****030 136*****356 136*****221

系统使用指导与咨询：联系电话：139*****964；182*****950（不见面项目）QQ：**********、*********。

13、依法获取采购文件的方式：报名供应商确认报名后需自行从报名系统里面下载本项目采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期。未依照采购公告要求实行网上报名的投标人，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

14、供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行投标（响应）文件制作和提交。具体详见《苏采云系统供应商操作手册》。

15、如不同投标（响应）文件制作机器码一致，则投标（响应）无效。

单位名称：吴江博物馆（苏州市吴江区苏州湾博物馆）

单位地址：江苏省苏州市吴江区东太湖大道*****号苏州湾文化中心南区

联系人：沈劼

联系电话：136*****794

单位名称：苏州诚和招投标咨询有限公司

单位地址：苏州市竹辉路477号

联系人：沈川渝、邬汝超、张萱

联系电话：0512-********

项目联系人：沈川渝、邬汝超、张萱

电话：0512-********