各有关企业：

为增加“国庆”、秋冬期间成都文旅惠民力度，丰富优质文旅产品供给，提升来蓉游客旅游体验，激发文旅市场消费活力，我市拟于9月底至12月初在全市范围内发放成都市文旅消费券，现公开遴选消费券发放平台企业，具体要求如下。

一、资质条件

有申报意向的企业须同时具备以下项条件中的（一）或（二）项及第（三）项：

（一）具有合法有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）或其他组织的营业执照。

（二）具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等与本项任务相关的资质。

（三）支持线上旅游平台支付、近两年内未受到行政处罚。

二、申报条件

（一）具有丰富的相关活动经验。

提供2022年以来在全国开展消费券发放活动的情况。

（二）具备较强的技术保障和风险管控能力。

1. 风险管控机制健全。参与消费券发放的平台负责强化活动的风险防控，开展实时监控，发现异常情况和问题及时反馈，防止虚假交易套取资金，确保资金安全有效使用。

2. 按照成都市文旅消费券发放工作部署及统一要求，能分批次组织文旅消费券发放，确保活动期间消费者能够在入选服务平台上正常领取消费券、领券后能通过各类服务商进行分类核销。

3. 能自觉服从和主动配合政府部门监督管理，及时提供消费券发放数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。

（三）具备较强的运营服务能力。

1. 具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广，消费者认可度与使用率较高。平台支持文旅消费券核销的商户可覆盖成都市域范围，且能对商户按区域和企业分类进行有效管理。

2. 提供高效运营服务保障。能及时解决文旅消费券发放、使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保消费券发放平稳有序，客户投诉妥善处理。

3. 参与消费券发放的平台应承诺推出优惠让利措施、匹配一定资源，包括但不限于：一是推出配套的宣传推广、优惠让利活动，并在申报材料中明确活动内容。活动期间及活动结束后，需向政府部门指定的审计单位提交佐证材料，配合开展相关工作；二是活动期间在本平台展示首页，放置醒目宣传页面，确保长期可见；三是积极整合平台自有商户、推广等各类资源，专项用于支持本次消费券发放工作。

4. 免费提供发券技术服务和使用平台。

三、评审内容

此次消费券发放活动通过公开遴选的方式，在核心文旅消费板块（景区、旅游线路、酒店、国内机票）选择两家平台，入境旅游消费板块（入境机票、酒店、景区）、文旅消费场景板块、演艺演出消费板块各选择一家平台，向以成都市为目的地的国内外游客发放消费券，提供文旅产品和服务的消费抵扣。

四、评选标准

各平台需按照《“芙蓉花开 乐游天府”文旅消费券发放活动方案及申报指南》的评审标准，按评审内容依序逐条准备申报材料，不得遗漏。平台可申报多项文旅消费板块，服务方案需与申报板块相匹配。申报指南请联系我局领取。

五、评审原则及要求

（一）坚持公开、公平、公正，依据相关制度规定和文件要求开展评选；

（二）坚持择优原则，体现竞争性；

（三）严守保密规定，严格评选纪律。

六、评选时间和地点

（一）时间：2024年9月18日15:00。

（二）地点：锦城大道366号19楼*****会议室。

七、评选程序

（一）报名企业于评选前一个小时递交申报材料（一正三副），评选开始后，按照抽签顺序就申报材料和消费券发放方案向专家评审组进行阐述；

（二）现场答询专家提问；

（三）专家组评审专家对企业材料进行审核，对企业答询质量进行评议并依据评分标准进行评分排序，最终形成评选意见并打印签字确认。

八、组织单位

市文广旅局负责组织、协调公开遴选“暑来成都 乐游天府”文旅消费券线上发放平台企业的评选工作，具体承办处室为文旅产业处。

成都市文化广电旅游局

2024年9月12日

（联系人：邢啸，王力成 ；联系电话：********，177*****084）