客运行业从业人员素质培训招标公告
客运行业从业人员素质培训招标公告
采 购 需 求 论 证 表
采购项目名称 | 西昌市交通运输局运管所2016年客运行业 从业人员素质培训采购项目 | |||||
采购方式 | 竞争性磋商 | 行政区划 | 四川省西昌市 | |||
采购人名称(加盖公章) | 西昌市交通运输局运管所 | 拟委托代理 机构名称 | 四川众和泰招标代理有限公司 | |||
采购联系人: 联系电话: | 佘先生:134*****541 | 工作联系 人及电话 | 王玲 | |||
采购项目预算金额: | 390355.00元 | |||||
本项目是否属于政府采购政策扶持范围 | ||||||
采购标的标准要素及验收标准(含功能标准、技术参数(公招及磋商实质性技术参数带★)、性能标准、材质标准、安全标准、服务标准、强制标准等) | ||||||
注:内容较多,无法在本栏填写完毕的,以附件形式体现,格式自拟,但必须包括以上内容。 | ||||||
供应商参加采购活动的资格条件 | 见附件 | |||||
政府采购项目履约时间和方式 | 见附件 | |||||
验收方法和标准 | 见附件 | |||||
合同实质性条款 | 见附件 | |||||
专家组 意见 | 见附件 | |||||
专家签字 | 候军 沙红 陈红 刘学珍 朱友志 | |||||
业主签字 | 佘仕祺 | |||||
备注 | 相关单位和个人对专家组需求论证意见有异议的,可以自本公示发出之日起3个工作日内(2016年9月20日-9月22日),将书面意见(包括异议具体事项和内容、联系人姓名和联系方式等),分别反馈至采购人和财政部门。 代理机构:四川众和泰招标代理有限公司 联系人:王女士 ****-******* 采购人:西昌市交通运输局运管所 联系人:佘先生 联系电话:134*****541 财政部门:西昌市财政局 联系人:余女士 ****-******* |
附件:
(一)供应商资质资格:
1、在中华人民共和国境内依法注册,具有独立承担民事责任能力,能够提供本次采购货物的供应商;
2、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
3、具有良好的售后服务措施;
4、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录;
5、法律、行政法规规定的其他条件;
6、竞标人须提供完善的售后服务;
针对本项目的特殊要求:
7.1、具有经人社部门审批的职业培训办学资质,年检认定为合格;
7.2、具有与职业培训项目相适应的固定培训场所和培训设施设备,培训场所在西昌市辖区内,具有稳定合格的师资队伍。
7.3、建议要求培训项目负责人一名;培训科目、课时、培训老师等要求。
(二)供应商必须提供的证明材料:
1、有效的营业执照副本复印件或事业单位法人证书复印件;(加盖供应商鲜章)
2、有效税务登记证副本复印件(事业单位不提供);(加盖供应商鲜章)
3、有效组织机构代码证复印件;(加盖供应商鲜章)
4、法定代表人或企业负责人身份证复印件;(加盖供应商鲜章)
5、不是法定代表人或企业负责人现场参加投标的供应商,须提供法定代表人或企业负责人授权委托书原件;(加盖供应商鲜章)(见格式2)
6、投标代表身份证复印件(原件备查);
7、须提供具备《政府采购法》第二十二条规定条件的承诺函原件;(见格式9)
针对本项目的特殊要求:
8.1、具有经人社部门审批的职业培训办学资质,年检认定为合格;(复印件加盖鲜章)
8.2、具有与职业培训项目相适应的固定培训场所和培训设施设备,培训场所在西昌市辖区内,具有稳定合格的师资队伍。(场地产权证明或租赁协议复印件、场地设施照片、师资力量证明材料)加盖鲜章
8.3建议要求培训项目负责人一名;培训科目、课时、培训老师等要求。
注:新成立企业不满足招标人年度要求的,供应商只提供成立后相应年度的资料。
特别说明:以上证明材料一项不符合要求的,作为无效投标处理。
二、项目服务要求(采购需求)
2016年西昌市交通运输局关于在全市客运行业开展“我为西昌塑形象,争当月城好司机”素质大培训活动的方案
近年来,在市委、市政府的坚强领导下,我市大力发展现代服务业,着力在实现经济发展转型升级上下功夫,取得了令人瞩目的成就:西昌先后被命名为“全国优秀旅游城市”、“国家级旅游度假区”。西昌这颗川南明珠,更加焕发出夺目的光彩,从而日渐吸引国内外的眼球。在这样的背景下,客运行业作为窗口性的服务行业,其从业人员职业技能和职业素养的高低,直接关系到我市外在形象的好坏。对于有力提升我市的对外知名度和影响力,意义十分重大。
促进我市客运行业从业人员外塑形象、内强素质,以崭新的面貌向外界展示客运人员的良好形象,拟于今年分15期对市内客运从业人员开展以相关法律法规、职业道德、从业礼仪等为内容的“我为西昌塑形象,争当月城好司机”培训活动。培训方案如下:
(一)、培训意义
进一步规范客运营运秩序,提高客运从业人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平,强化遵规守法、安全行车、文明驾驶的运营行为,通过安全生产、文明优质服务,全面提升客运行业整体城市“窗口”形象。
(二)、培训目的
1、通过培训学习使客运从业人员掌握相关法律、法规的基本知识。
2、使客运从业人员熟知客运行业的规范运营知识,“一个目标”、“三个意识”、“五个文明”,如何改善服务质量,提升优质服务水平。
3、各运营公司及时传达、宣传相关政策、法律、法规和各级领导的要求,并对安全生产状况,特别是广大市民投诉热点问题,驾驶员违法、违纪情况进行总结学习,解决市民实实在在关心的问题,提高市民满意度。
(三)、培训亮点
1、针对性强,注重实效。针对西昌客运行业从业人员制定有针对性的培训课程,全天封闭式培训;西昌市公路运输管理所全力配合,严格考勤,杜绝代班、溜号现象。
2、收集市民对客运驾驶员(主要是公交、出租车驾驶员)投诉热点、重点、难点问题,形成教案,以真实案例教学,不教条、不枯燥,解决实际问题,提升市民满意度。
3、聘请客运行业专家传授经验。
4、加入拓展训练,打造团队意识和服务意识。
(四)、培训对象
市公交公司、汇通公司、千佳公司的公交车从业人员795名;正清公交、蓉城、西运、乐西、亨源、康大、运通运业、灰狗、戎宸、岷江的出租车从业人员2140名。共计:2935名。
注:1、含午餐、茶水、学习资料、培训所需的物件。
2、每期培训不超过200人。
培训课程表
上课时间 | 上课内容 |
8:30—9:30 | 驾驶人员礼貌用语及行为规范 |
9:40—10:40 | 道路运输驾驶员相关法律、法规及典型案例分析 |
10:50—11:50 | 客运行业专家分享 |
12:00—14:00 | 午餐及休息 |
14:00—15:00 | 道路运输驾驶员的职业心理辅助 |
15:10—16:10 | 素质拓展训练 |
16:20—17:20 | 考试 |
三、竞标要求:
1、竞标人所提供的所有服务均须满足本竞争性磋商文件要求并符合国家服务培训的有关质量标准。
2、竞标人应对竞争性谈判文件规定的服务技术性能逐项做出实质性响应, 不允许有负偏离。
3、本采购项目预算控制价为:390355.00元。竞价人竞价需符合预算控制价要求,超出预算控制价的竞价为无效竞标。
4、由竞标人根据采购人业主的需求制定培训方案,组建班级。
5、中标后采购人业主将组织专家到中标供应商的培训场所进行现场考察,采购人业主有权安排培训的进度计划,供应商必须保证能够完全满足本次招标文件要求的硬件设施及师资力量,经采购人业主考察合格后,才能签订政府采购合同。考察不合格,供应商承担一切经济损失及法律后果。
三、服务时间、地点
1、培训时间:中标通知书发出后5天。
2、服务地点:西昌市区范围内 。
(四)综合评分表
序号 | 评分因素 及权重 | 分值 | 评分标准 | 说 明 | |
1 | 报价 30% | 30分 | 以本次最低投标有效报价为基准价,投标报价得分=(基准价/投标报价)*10。 注:为扶持小型和微型企业 的发展,对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除(如涉及)【即:投标报价-(投标报价×6%)】,用扣除后的价格参与评审。 | 提供中小企业声明函,加盖投标人公章,未提供不能享受价格扣除。原件备查。 | |
2 | 类似项目 业绩 10% | 10分 | 投标人自2015年1月1日以后,具有同类培训业绩的,每提供一个业绩加2分,最多可得10分,没有提供同类培训业绩的不得分。 | 提供合同复印件或合同资金往来的银行票据复印件(原件备查) | |
4 | 项目实施方案 44% | 10分 | 方案具有可操作性和针对性 | 为完成采购人需求全方位思考的服务方案优秀的得8-10分;良好的得5-7分;一般的得1-4分。 | |
10分 | 对项目的重点和难点分析 | 重点清晰,分析透彻的得5-10分;重点和难点认识不够准确的得1-4分。 | |||
6分 | 教学设计科学 | 评审委员会根据投标人的教学设计在完全满足采购人需求的前提下进行综合评审:优秀的得5-6分;良好的得3-4分;一般的得1-2分。 | |||
10分 | 教学硬件设 施及环境 | 评审委员会对投标人的教学设施及环境在完全满足采购人需求的前提下进行综合评审:优秀的得8-10分;良好的得5-7分;一般的得1-4分。 | |||
8分 | 过程评估及成果量化 8% | 评审委员会根据投标人的过程评估及成果量化的及时性、完整性、有效性进行比较,优秀的得6-8分;良好的得3-5分;一般的得1-2分。 | |||
5 | 培训实施 方案讲解 18% | 14分 | 投标人针对本项目提供的培训实施方案进行系统深入的现场讲解,根据培训方案讲解的全面性、合理性、可行性进行综合分析比较评分。第一名:12-14分;第二名:6-8分;第三名:2-4分;第四名及以后不得分。 | 提供相关证明材料 | |
6 | 投标文件的规范性 2% | 2分 | 投标文件制作规范,没有细微偏差情形的得2分;有一项细微偏差扣1分,直至该项分值扣完为止. |
招标
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