为全面评估海淀区政府服务企业工作质量，持续提升企业服务工作实效，及时了解企业对服务事项落实情况满意度，推动相关责任单位提高解决企业诉求的效率，我委拟开展企业服务质量评估与信息核实工作，采用第三方服务模式，由第三方公司提供服务力量支持，协助收集、汇总、整理、核实各类企业服务事项落实情况，通过回访、抽查等方式调研企业满意度。按照区财政局相关财政资金管理要求，遵循公平、公正、公开原则，本项目通过比选方式确定项目委托单位，现公开征集符合资格条件的单位参与本项目比选。项目情况及有关比选事宜如下：

　　一、项目基本内容

　　1.跟踪核验对企服务事项落实情况。对海淀区重点企业诉求落实情况进行跟踪和信息核实，对相关信息进行整体统计分析。

　　2.了解企业满意度情况。通过回访、抽样调研等方式，及时了解企业对海淀区相关责任单位企业诉求办理情况的满意度和工作建议。

　　3.核实企业信息。建立区内重点企业信息监测台账，了解企业实际办公地址、参保人员、核心业务布局等基础信息，为精准、精细、精心服务企业提供依据。

　　4.做好企业联系走访情况统计。协助整理海淀区重点企业联系走访记录，建立海淀区重点企业走访台账。

　　5.其它企业信息核实。通过电话访谈、实地走访等方式，完成临时性企业信息核实任务。

　　项目预算金额为35万以下。

　　二、申报材料

　　1.企业法人营业执照正、副本复印件或事业单位法人证书正、副本复印件，并加盖单位公章。

　　2.法定代表人证明书或法人代表授权书，格式自拟，须加盖公章。

　　3.项目服务方案书（包括单位基本情况介绍、具体实施方案、项目团队组织架构、承担过类似项目相关情况等），并加盖单位公章。

　　4.对申报材料真实性负责的声明，法定代表人或授权代表需签字并加盖单位公章。

　　三、相关说明

　　（一）请各有意向参加比选的单位于2024年9月27日（星期五）17：00前向我委服务经济科（海淀招商大厦西906）提交比选材料一式五份（1份装订并加盖公章），同时提交电子文档1份。

　　（二）联系方式：********。

　　（三）比选申请人实行一次性报价。我委将按照公平、公开、公正的原则，于10月中旬开展比选（具体时间、地点另行通知），按照各参选单位报价并参考综合能力、成绩，最终确定比选结果。

　　四、咨询与监督

　　（一）咨询电话：********（海淀区发展改革委服务经济科）

　　（二）监督电话：********（海淀区发展改革委内审）

　　 海淀区发展改革委员会

　　 2023年9月20日

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