沈阳体育学院对高校电子票据管理系统云平台服务采购项目(项目编号SYTY********）进行公开招标，欢迎符合资格条件的投标人参加本次招标活动。

一、项目内容及技术要求

（一）服务需求

1.电子票据运营服务，提供日常财政电子票据的申领、分发、开具、传输、查验、入账、存储归档等服务。

2.采购人根据自身的业务和管理需要，向供应商租用博思云平台服务。

3.采购人租用云平台分配环境按国家等级保护三级配置：

（1）物理安全：5A级别，防洪抗震，防火，防雷，冷通道封闭等设施；

（2）网络安全：票据云网络环境根据三级等保要求做好合理分区，各区之间用的逻辑隔离，各区与互联网是边界防护等措施；

（3）主机安全：利用系统安全基线维护，系统健康度监控，漏洞管理等方式进行系统安全加固；

（4）应用安全：应用负载均衡，应用健康度监控，漏洞管理等方式进行应用安全加固；

（5）安全制度：日常维护制度,安全基线维护制度,故障恢复/应急响应流程及制度。

4.在租赁服务期内，供应商提供免费的系统平台升级和网上支持服务。若因采购人自身设备、硬件原因或网络问题造成的故障，供应商将另行收取维护费或成本维修费。

5.服务内容：供应商为采购人提供财政电子票据接口服务，实现财政电子票据的开具、存储和推送服务。供应商主要工作内容包括：提供电子票据管理系统云平台，建立电子票据管理系统与采购人业务系统的电子票据数据交换接口，与采购人业务系统进行接口联调，对采购人使用人员进行业务培训，实现采购人收费的财政电子票据流程管理，提供电子票夹小程序互联网交付和领票到微信卡包。

（二）售后服务

1.定期基础信息归档与维护（1次/年）：系统部署基础信息维护包括：服务器信息、数据库信息、应用部署信息、其他部署信息等。

2.日常运维：对系统云平台情况检查、系统性能监控维护、系统环境调整、系统升级、日常联调测试等。

3.业务运维：对业务信息比对、各调度任务运行情况、可用电子票数量预估等业务运营情况检查。

4.应急响应及问题处理：24小时应急响应及应急开票，因系统服务异常导致业务中断，须要支持人员能够随时响应，尽可能短时间内恢复的问题，按照紧急问题处理流程来进行处理。

5.远程支持服务：提供全方位远程技术支持，包括采用电话、即时通讯、远程终端、互联网远程登录等支持服务方式。

6.安全保障服务：安全漏洞补丁升级，主要是针对操作系统、数据库、中间件的安全漏洞补丁升级，保障系统运行环境。

7.定期巡检服务：由专业技术服务人员定期为客户进行云托管系统的巡检工作，含硬件性能、数据库空间、系统生产性能、备份机制、系统常用流程设置情况、并根据实际情况调优。

8.培训服务：票据日常业务培训，对单位经办人员在系统中进行票据管理类业务操作指导；系统设置相关操作指导，单位系统日常使用中的其他问题讲解。

二、拦标价：65,000.00元

三、合格投标人的资格条件及商务要求

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、本项目不允许联合体参与磋商。

四、招标文件发放时间及投标书要求

（一）招标文件即日起自行下载领取。

（二）投标文件含纸质正本份数1份；纸质副本份数1份；电子文档 1份（投标文件正本的连续性PDF扫描件存储到U盘）加盖密封章后于2024年9月25日10时前与送至沈阳体育学院国有资产管理中心（招投标办公室）。

（三）标书有下列情况之一者无效：

1.标函未密封；

2.标函字迹模糊，辨认不清；

3.标函未盖投标单位公章；

4.未按指定时间投报标函。

五、质保期限

合同签定之日起质保一年。

六、服务期限

服务期限为一年。如招标人对中标方服务满意，可续签服务合同，合同一年一签。最多续签两年。

七、付款方式

合同签订后，支付合同总金额的100%。

八、采购单位地址和联系方式

地 址：沈阳市苏家屯区金钱松东路36号

项目答疑：康老师 电话：185*****628

联 系 人：迟老师 电话：********

国有资产管理中心（招投标办公室）

2024年9月20日