沧州市生态环境局
关于禁烧监控平台人员服务项目的询价公告

沧州市生态环境局就秸秆禁烧监控平台人员服务项目进行询价，兹邀请贵公司报价。现将有关事宜说明如下：

一、项目名称：

秸秆禁烧监控平台人员服务项目

二、采购内容：

为满足沧州市生态环境局秸秆禁烧监控平台运维服务要求，需要采购人员值守服务处理相关工作。具体服务内容如下：

（1）服务范围：秸秆禁烧监控中心日常值守及系统平台运行管理

（2）采购服务项目要求及职责：

1.在市级监控中心（市生态环境局）提供7×24小时值守服务。

2.设备及传输故障的发现、定位、派单。

3.火点告警识别。

4.火点告警及火点申诉管理、工单派发及巡视员通过手机APP上报的火点情况识别处理及派单。

5.平台日常运行维护。

6.日常报表管理。

7.巡视员告警处理及导航路线指导。

8.日常巡视人员及县区告警处理考核管理。

9.巡视员手机APP使用指导。

10.火点以及火点处置信息的汇总、统计。

11.其他采购方或其下属机构要求配合的监控中心及平台管理工作。

监控值班班长：

1、负责监控值班人员管理。

2、负责当班期间火情监控管理，实时监控，实时火情上报，遇突发、紧急、危机等重大事件，及时电话向铁塔公司和环保局相关人员汇报并按照指令启动应急预案。

3、负责监控值班服务电话管理，做好各种指示、事件的上传下达工作，并跟踪处理情况，做好信息反馈。

4、填制、分析、审核各种报表，做好相关禁烧工作资料、数据的整理、呈报，做好日报、周报、月报工作。

5、负责值班人员排班、交接班管理。

6、我局交办涉及秸秆禁烧工作的其他事项。

监控值班人员：

1、熟练掌握监控岗位流程和技能，严格按规范操作，发现网管设备工作异常或发生故障，及时通知技术人员，并做好记录。

2、熟悉工作流程，熟练掌握设备和软件的操作，认真查阅和分析监控系统的各种报表、数据，根据日常工作需要，及时提供相关数据、资料。

3、核查秸秆禁烧系统中火情告警信息的真实性，真实火情推送相关人员，误报信息关闭火情告警。

4、实时火情筛查、上报到相关辖区人员，及时发现超时未反馈火情并通知负责人进行处理。

5、实时跟踪真实火情各阶段处理结果，若有滞缓提醒处置人员及时推进火情，确保火情及时处理，火情处置完毕及时关闭火情信息。

6、密切监控露天焚烧监控系统活动告警及异常数据，通过电话及时与各相关单位保持沟通。

7、负责区域每日、周、月火情数据信息统计，形成火情数据报表。秸秆禁烧系统软硬件产品问题识别、前端摄像头异常问题识别，发现问题及时记录，并向维保单位反馈。

8、如实准确填写值班记录、交班记录、火情记录及其它重要事项记录等各种原始记录，所有工作必须认真记录，字迹清晰、内容完整。

9、火情业务客户接待，火情处理业务、流程讲解及演示工作。

10、负责监控值班电话的接听，对故障情况咨询类电话做好相关解答和解释工作；对于监控职责内的事项及时转达相关人员处理，非监控职责内事项要做好详细记录并及时向维护中心工单管控人员报告。

11、我局交办涉及秸秆禁烧工作的其他事项。

三、预算金额

预算金额：39.7万元（人民币）

四、采购单位联系方式

????采 购 人：沧州市生态环境局

联 系 人： 王景涛 ???????

电 ???话：*******

五、注意事项

凡有意参与者，将报价单和营业执照复印件加盖公章装入档案袋并密封加盖公章后，于9月24日12点前送至运河区广场街2-11号附近沧州市人防大厦18楼。