一、维护服务范围及数量

学校的桌面计算机、笔记本、办公设备、教室智慧黑板、电子班牌、校园广播及校园网络系统。

1.学校各科室现有办公用计算机（含笔记本）、打印机、复印机等办公设备约110台；

2.学校现有教室56间，每间教室智慧黑板、电子班牌及IP广播各一套；

3.学校现有各类计算机教室6间约300台电脑；

4.校园主干网络、办公网络、无线网络及网络设备日常维护。

二、维护期限及费用

本次维护期限采用1+1+1方式，通过上年度维护内容考核后签署下年度维护合同。

维护费用预算：*****元/年。

维护地点：池州市牧之路89号，安徽交通中等职业技术学校内。

三、维护服务内容

1.计算机各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等：

2.重新安装操作系统，如： Win 20xx、 Win XP 、 Win 20xx、 Win Vista 、 Win 7等；安装各类硬件驱动程序；

3.常用系统、工具软件安装及维护，如： Office 、 Acdsee 、金山词霸等日常软件：

4.数据中心机房的核心网络，校园网络、无线网络、网络核心设备（防火墙、路由器、 ca 代理服务器等）维护及检测，保障校园办公及教学网络畅通；

5.打印机、复印机等办公设备的日常维护；

6、按办公需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能；

7.解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；

8.提供最优化的计算机及网络升级方案；

9.保障教学使用的智慧黑板、电子班牌等设备的正常使用；

10.为甲方相关人员提供培训服务；

11.提供技术支持和技术顾问服务；

四、维护服务说明

维护内容不包括网络设备、办公设备、计算机设备的硬件及网络线路、办公耗材的更换，涉及更换的费用需单独结算。

五、服务响应时间

为保障教学质量和办公时效，学校在发出设备故障信息后，服务方必须在半小时内赶赴现场，及时解决问题。

六、服务满意度考核

本项采取一年一考核，服务考核“满意”占90%及以上，依招标文件约定，续签一年；考核“满意”低于90%，不再续签，合同终止；考核“满意”低于70%，按合同价的90%支付。

附：

服务满意度考核表

安徽交通中等职业技术学校

校园网络及办公设备日常维护询价函

单位（盖章） 联系电话：

我校办公楼、教学楼、实训楼等共有办公电脑加打印机等设备大约110台左右，为满足办公设备及网络线路、设备的正常运行，需要寻找合适的供应商对我校办公设备及校园网络进行日常维护，特邀请你公司作出报价：

一、维护服务范围及数量

本学校的桌面计算机、笔记本、办公设备、教室智慧黑板、电子班牌、校园广播及校园网络系统。

1.学校各科室现有办公用计算机（含笔记本）、打印机、复印机等办公设备约110台；

2.学校现有教室56间，每间教室智慧黑板、电子班牌及IP广播各一套；

3.学校现有各类计算机教室6间约300台电脑；

4.校园主干网络、办公网络、无线网络及网络设备日常维护。

二、维护服务价格/每年

人民币（大写）： 小写： 元

备注：1、报价含所有费用

2、报价表密封请于2024年9月27日下午5：00前递交校总务科，

3、需提供营业执照、法人（或法人代表）身份证及相关服务能力证明材料。

询价单位：安徽交通中等职业技术学校

（盖章）

年 月 日