项目名称

包号

服务内容

数量

维保内容

预算（万元）

备注

广州医科大学附属第四医院2024年信息系统维保服务项目

1

LIS系统

1项

一、日常维护

1.系统各功能模块提供7*24*365天的维护。

2.实时监控各功能模块的运行状态，更新情况，确保各工作站在用的为最新版本（同一版本内）。

3.及时接听医院的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档；

4.定期做维护总结（每季度）；

5.负责对用户非正常操作造成的系统故障进行恢复；

二、系统功能升级维护

1.对现有系统中出现的BUG进行修正性的维护。

2.对现有系统各功能模块的进行适应性维护，接到院方提出的新增功能或功能调整需求后，与广州医科大学附属第四医院信息中心进行协商，安排人员、按进度开发。

3.系统功能的调整和升级时间，需和用户协商并确定后于我院非工作繁忙时段进行。

4.对我院在用系统的源码、文档进行版本管理，如有升级需及时更新（同一版本内）。

5.提交系统各功能模块的更新文档、用户手册、安装手册。

三、数据库系统日常维护

1.定期巡检系统数据服务器，对服务器软件进行版本分发管理。及时解决服务器出现的故障。

2.制定数据库备份策略并执行备份。

3.对数据库进行日常性能巡检及调优。

对数据库出现的各类故障进行及时处理，确保系统数据库的最大可用性

四、所有系统均需要向采购人提供数据库结构文档

3.6

2

心电信息管理系统

1项

2.5

3

输血管理系统

1项

3.3

4

手术麻醉信息管理系统

1项

6.0

5

重症监护信息管理系统

1项

7.89

6

移动护理系统

1项

7.2

7

OA系统

1项

12.0

1、需包含企业微信认证和4张域名证书

2、OA在线预览与在线编辑功能在原来基础上按照采购人需求进行优化

3、包含云安全服务

8

设备管理+材料管理系统（含高值耗材管理）

1项

3.3

9

医院官网

1项

3.0

1、两年维保，含两年云主机租赁及证书