一、项目名称：天心区电政外网互联网出口带宽（含网络设备间改造与安全设备升级）租赁服务标段三

标段预算：82.*****万元

二、项目概况

目前天心区电子政务外网正在使用的互联网出口带宽租赁使用期限已快到期，为保障天心区电子政务外网的网络通信畅通和业务系统的正常运行，本项目需要在不改变现有电子政务外网结构的原则下，完成天心区电子政务外网正在使用的互联网出口带宽的租赁、网络环境安全可靠、机房提质改造，以满足用户单位通过电子政务网络开展办公的需求。

见技术规格和服务标准

三、采购内容

详细要求及说明：

1.视频会议设备服务保障

1.1数字调音台（单位：台，数量：1）

（1）支持≥24路Mic输入接口兼容24路线路输入接口，话筒输入接口带48V幻象电源。

（2）支持≥2组立体主输出、≥8路编组+辅助输出、≥1组立体监听输出、≥1路耳机监听输出。

（3）采用32-bit浮点 DSP处理器，24bit/48Khz数模/模数转换。

（4）支持1个7英寸IPS触屏，支持1024×600分辨率；具备13个100mm行程的高精密电动推子。

（5）输入通道支持4段参数均衡，输出通道支持31段图示均衡。

（6）支持2个USB接口，支持立体声录音/播放/系统更新。

（7）支持1路网络接口，支持固件更新或可用于连接ipad进行远程管控。

（8）支持场景记忆功能，可保存、调用24个场景。

（9）支持自动混音功能、RTA功能、Talkback功能；具有12种效果处理器。

（10）支持DCA分组功能，可以把几个输入信号编成1组来控制音量大小，支持12组DCA。

（11）支持复制功能；支持锁定、解锁、密码修改功能。

（12）支持Talkback功能，通过Talkback键可进行插播讲话。

2.八楼和内网机房动环监测改造进部分软硬件升级服务

2.1配电监控软件模块（单位：套，数量：3）

对智能电表通讯协议二次开发，人性化界面显示，能够直观人性化显示智能电表的电流，电压，功率、频率等参数。

2.2 UPS监控软件模块（单位：套，数量：1）

UPS监控软件模块兼容各品牌的UPS。对UPS内部整流器、逆变器、电池、旁路、负载等各部件的运行状态进行实时监视。

2.3 空调监控软件模块（单位：套，数量：4）

通过由精密空调厂家提供的通讯协议及智能通讯接口，对精密空调进行监控，对精密空调内部压缩机、过滤网、温湿度等各部件的运行状态进行实时监视，一旦有部件发生故障，或参数越限系统会自动报警。能够通过直观的图形界面实时监视各个运行参数，对于重要参数应该可以保存历史记录。

2.4 智能温湿度传感器（单位：个，数量：7）

1）测温范围：－20~60℃

2）温度精度：± 0.3℃（全量程内）

3）测湿范围：0~100％RH

4）湿度精度：± 3%RH（25℃时）

5）分 辨 率：温度：0.1℃， 湿度：0.1%RH

6）供电电源：9~30VDC

7）通讯方式：RS485(MODBUS-RTU)

8）采集周期：不小于200ms；

9）通讯距离：大于1000米

10）工作环境：－20℃~60℃，10~95%RH无冷凝

11）存储温度：－40℃~80℃

12）整机功耗：小于0.2W

13）最大尺寸：86×86×19mm

14）重量：120g

2.5 温湿度监控软件模块（单位：套，数量：1）

1）系统能对机房温湿度实时监视，显示并记录其运行数据。系统支持机房电子地图加载；

2）根据预先的设定，系统可以对机房温湿度参数和状态异常设定自动报警；

3）系统可以将机房温湿度数据生成报警报表，并可按需求查询或打印；

4）系统可以对机房温湿度参数进行历史曲线记录，并可随时查看任意一天的曲线记录。

2.6 漏水传感器（单位：个，数量：4）

1）供电电源：12-60VDC；

2）输出形式：开关量，水浸检出时输出常开和常闭两种形式（可任选其中一种）；

3）灵敏度:档位1：低灵敏度；档位2：中灵敏度；档位3：高灵敏度；档位4：极高灵敏度（遇到极少水即可告警）；

4）告警时输出触点容量：30VDC/1A；60VDC/0.3A；125VAC/0.5A

5）静态电流：<30mA；

6）告警电流：<50mA；

7）工作环境：-10℃~55℃，10%~98%RH；

8）尺寸： 95x 37x 30 mm；

9）重量：小于 100g。

2.7漏水感应线（单位：条，数量：4）

1）长度：10m；

2）重量：620g±80g；

3）探测密度：全线程；

4）直径：6-8mm

2.8漏水监控软件模块（单位：套，数量：1）

能够监测机房重要位置的漏水情况，有异常情况时，页面直观显示告警，且发送短信或者打电话给管理员。

2.9 人脸识别门禁（单位：套，数量：2）

1）人脸识别门禁系统

2）单门电磁锁：承受拉力：180KG ；工作电压：12VDC ；工作电流：230MA

3）86型出门按纽

2.10门禁监控软件模块（单位：套，数量：1）

系统可以对门禁人员进出进行实时显示并记录，并提供考勤功能。

2.11烟雾传感器（单位：个，数量：12）

1）工作电压：DC 12 V

2）静态电流：≤8mA

3）报警电流：≤35mA

4）工作温度：－10℃ to +50℃

5）环境湿度：≤95%RH

6）报警输出：继电器常开／常闭

7）探测灵敏度：Ⅱ、Ⅲ级

8）监测面积：20平方米

9）尺寸：112*41mm

2.12消防监控软件模块（单位：套，数量：1）

系统能对机房内的消防报警主机进行实时监测，显示并记录其运行状态，根据预先的设定，系统可以对消防主机状态异常设定自动报警。

2.13网络型智能采集主机（单位：台，数量：1）

1）继电器通道 8 路常开继电器

2）串口通道 8 路 RS485/RS232

3）IO 通道 8 路（有源/无源）

4）输出电源 2 路 DC12V/1A

5）继电器额定值 10A-250VAC/30VDC

6）通道类型：常开

7）防护参数：串口 500W 电气防护；电源 500W 雷击浪涌；；IO 口 500W 雷击浪涌；网口 2KV 电磁隔离保护

8）电压供电 AC 100-240V

2.14一体化采集监控服务器（单位：台，数量：1）

8路RS232/485、8路DI、8路DO接口，3路RJ45以太网网口；双路220VAC电源输入；8G内存，250G固态硬盘。

前端硬件接口包含：

1）交流220V工作电源

2）交流220V工作电源

3）HDIM接口

4）VGA接口

5）USB接口

6）服务器以太网接口

7）音频接口

8）服务器LAN1IP: 192.168.0.100；服务器LAN2IP: 192.168.1.100，初始用户为：dcim，密码*****.com。

后端接口：

9）采集机以太网接口

10）10）8路RS485/RS232接口

11）11）8路继电器接口

12）12）8路开关量接口

13）13）2路DC12V输出

2.15机架式供电电源（单位：台，数量：2）

1）输入：AC90-260V；

2）输出：DC12V；

3）尺寸：440mm*220mm*45mm；

4）重量：3.6KG；

5）输出组数：24组。

2.16监控管理系统软件（单位：套，数量：1）

1）支持电子地图功能，可以用表格视图或图形化模板。

2）支持事先设定按时间进行翻屏的轨迹，主界面可以按轨迹自动进行翻屏切换。

3）具备多用户权限管理功能，权限能进行菜单功能控制；所有电话、短信报警发送记录均要求有详细发送记录，便于查询打印。

4）系统可实现机房状态及数据通过短信指令查询，达到良好的短信互动功能。可提供短信定时报平安功能功能，短信余额报警功能。

5）具备正常告警与告警升级（按阀值或时间）二种模式；可根据权限管理或者值班排班进行报警发送。

6）所有告警具备确认，处理结果记录，事后查询分析追溯的功能；具备报警压缩及合并功能，预防报警风暴的产生。

7）具备运维管理功能，包括资产管理，巡检管理，可以有效管理数据中心资产状态、维保等，并可进行容量等管理。

8）具有3D动态仿真功能，可旋转及缩放，自动巡检，进行温度场展示，全方位展示机房立体结构，根据报警信息准确定位；

9）具备自检自愈功能，自动检测系统内所有设备的通迅状态；

10）软件系统接口免费开放，支持WEBService、 HTTP、XML、SOAP、JSON、SOCKET、 RDBMS、ODBC、ADO、SNMP、OPC等多种接口标准；

11）支持execl文本格式导出；

12）支持水、电、气等能源管理系统模块，支持天、月、年的能耗统计。

13）支持手机客户端查询与报警。

14）支持值班排班模块，可根据日历与设定的排班条件，自动排班，生成排班日历。

15）具备双机热备功能，主备机可以设置指定，在线互相监测，

2.17 GSM短信机（单位：个，数量：1）

1）短信机拒绝采用串口式连接方式，须通过TCP/IP方式连接，避免机房信号屏蔽或干扰而短信机无法灵活移动，导致短信漏发问题；

2）设备内置GSM模块，支持移动、联通、电信三种卡格式，5V直流电源供电。

3）支持通过超级终端类似于AT指令方式或者设置程序灵活设置通信参数。

4）软硬件多层看门狗设计，硬件恢复出厂设置，可升级固件程序，可以通过网络来扩展智能短信服务器的数量，可实现网络共享。

5）支持Windows、Linux等流行操作系统

6）具备机房状态及数据通过短信指令查询，达到良好的短信互动功能，提供短信定时报平安功能功能及短信余额报警功能，且查询语句可根据管理人员需求自定义。

2.18 GSM短信报警软件模块（单位：套，数量：1）

当监控系统在监测到设备故障时，第一时间通过短信报警。

2.19管线、辅材（单位：项，数量：1）

包含8口PDU6个，配套辅材及线缆一批，包含原有设备的改造，新设备的安装。

2.20 系统版本安全加固服务（单位：项，数量：1）

区政府门户网站应用服务器linux系统版本（Centos7）安全加固服务。

2.21 日志审计硬盘（单位：个，数量：1）

日志审计硬盘一个≥8TB

3.机房消防装置维修服务

（1）服务地点：采购人指定地点。

（2）服务期限：三年，合同一签三年。

（3）履行方式：中标人负责实施。

四、服务标准

（一）技术要求

各投标供应商应认真分析本次所需的网络情况及运行要求，充分了解网络业务应用的实际需要，制定科学合理的技术方案，提供切实可行的优质服务承诺，确保在技术、服务、设备上完全满足天心区电子政务网络与安全运行的需要。

1、互联网出口性能指标须达到以下具体要求：

（1）用户方到互联网出口提供运营商的测速网站达到合同带宽90%以上；

（2）用户方到互联网出口提供运营商的DNS时延<40ms；

（3）用户方到互联网出口提供运营商的DNS丢包率为<0.1%。

2、投标人应确保网络运行的平滑过渡及故障快速恢复，可自行进行现场查勘，掌握原有网络线路的管线资源情况。

3、所提供线路需达到国家要求的防雷标准；

4、要求供应商在其设备安装完成后，进行全面性能指标测试和线路安全测试，提供测试报告，确保线路技术性能达到上述相关要求。

（二）服务体系要求

投标人须在投标文件中详细描述其服务体系，包括以下内容：

1、企业组织形式

投标人必须具备较为完善的企业组织形式、管理制度和质量标准，具备长期可持续发展的基本条件。

2、一站式客户服务体系

投标人必须实行业务咨询、业务受理、业务开通的闭环管理，实行障碍申告受理、障碍派单、障碍处理和障碍修复回复的闭环管理。

3、服务规程

日常维护：投标人按行业惯例进行网络周期性维护，每季度向使用单位提交所租赁线路的运行质量分析报告。

网络优化：投标人根据日常维护发现的质量问题和客户使用需求提出网络优化建议或方案，在征得客户同意后实施网络优化。

网络割接：投标人如因自身网络原因、客户原因或其它外因需中断线路时，应提前48小时通知使用单位，经协商同意后方可实施，并且确保不能影响其正常业务。

4、应急处置机制

投标人应具备应急通信的能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水等）造成的线路阻断，投标人应在短期内采用应急手段恢复通信。

投标人要制定完善的紧急障碍处理流程及应急方案，保证紧急情况下快速障碍处理，缩短障碍处理时限。

5、客户培训

投标人应免费负责客户相关技术人员、操作人员的技术与操作培训，培训内容包括网络线路传输网络基础知识、网络线路维护技能等。

（三）服务质量要求

投标人必须在投标文件中详细列明其服务质量承诺，它们和带宽线路资费报价一起将作为投标人是否成交的重要依据。服务承诺中没有单独列明要收取费用的将被视为免费服务。投标人的服务承诺必须包括以下内容：

1、租用带宽出口质量要求

租用的带宽出口速率必须满足招标的速率。

2、即时障碍受理和响应

除自然灾害等不可抗力因素外，投标人应承诺做到：

提供7×24小时专用电话服务热线；

在用户申告障碍后，2小时内响应，4小时到达现场，24小时排除障碍；

3、线路中断及质量问题的赔偿承诺。

除不可抗力因素外，投标人没有在承诺时间内使线路恢复正常将承担补偿责任。

4、高质量服务能力的要求

投标人应具备满足网络高质量运行的服务管理工具，能够对多通信运营商的网络带宽流量进行负载均衡的管理，且满足天心区智慧城市建设事务中心对上网行为的管理需要。

五、服务及售后要求

1、本项目采用费用包干方式建设，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

2、中标人应承诺对所有线路进行日常维护和监控，以保证所有租用的光路正常运行。同时必须制定相应的维护作业计划并组织实施，以保障线路的安全可靠运行。

3、中标人必须承诺向用户方提供每天24小时，一年365日全天候技术支持响应；提供最及时的故障响应，7×24小时一站式故障申告受理服务，同时提供技术业务咨询服务。投标人须承诺在报障后2小时内响应，应4小时内到达现场，24小时内排除故障，以确保故障点位恢复正常使用。

4、中标人由于维护原因，需中断光路进行割接操作时，必须提前至少48小时（重大自然灾害除外）通知天心区智慧城市建设事务中心做好相关准备工作。割接时间不能安排在每天8:00至20：00内进行 。

5、中标人需在天心区设有专业技术队伍或分支管理机构，能及时响应故障申报。

6、设备接口与所有接入设备的对应清单要详细、准确。

7、强、弱电线缆与设备连接的接头要制作牢固，扎线整齐有序。

8、各设备相关管理配置文档、账户、密码、应全面并移交完善。

六、项目实施及要求说明

1、项目实施必须尽量保障现有网络不中断的情况下，完成新增网络带宽的调测工作并保障业务的平滑过渡。

2、中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度。

3、中标人负责服务中所提供产品的运输，包括装卸及现场搬运；负责服务中所提供产品在项目实施地点的保管，直至项目验收合格。

4、中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。

5、中标人对设备运输、安装调试等过程中的安全承担全部责任，发生的任何责任事故与采购人无关。

6.项目完成后，中标方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

7、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

8、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

9、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

10、中标人须在合同签订后30个工作日内完成所有线路的开通并交付使用，否则采购人有权终止合同，同时将根据超期时间，每超期一天，将扣除整体线路租赁费用的5‰。

1、项目验收：本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购【2024】5号）文件规定进行验收；项目分三次验收，第一次验收采用一般程序，按照本项目的《采购文件》、成交人的《投标（响应）文件》及本项目的《采购合同》，完成线路开通并出具符合使用条件的测试报告后进行验收；第二次、第三次采用简易程序进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

4、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

1、结算方法

（1）付款人：长沙市天心区智慧城市建设事务中心（通过国库集中支付）。

（2）付款方式：分三次支付；第一次支付在第一次验收通过后，90天以内支付第一年度的互联网出口的全额租赁费用。第二次支付在第二次验收通过后，90天以内支付第二年度的互联网出口的全额租赁费用；第三次支付在第三次验收通过后，90天以内支付第三年度的互联网出口的全额租赁费用。

付款前置条件：以上每笔付款均应以满足财政资金下达至甲方（若财政资金未足额下达，则以财政实际下达金额为准）及行政监管许可为前提，若财政资金未下达或行政监管未许可，则甲方有权顺延付款。

2、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，包含项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。

3、本项目允许法人机构的分支机构参加投标，但一家法人机构只能允许一家分支机构参与本项目投标，招标文件中涉及的“法定代表人”即对应“分支机构负责人”。分支机构参与投标须提供法人机构对分支机构的授权及法人机构的营业执照副本扫描件，否则视为无效投标。

4、根据《中小企业划型标准规定》的划分，本项目属于信息传输业。