高性能服务器租赁服务费
高性能服务器租赁服务费
| 项目编号 | BA********* | 项目名称 | 高性能服务器租赁服务费 |
|---|---|---|---|
| 经办人单位 | 物理学院 | 经办人 | 王建云 |
| 预算金额 | ******.00 人民币 | 成交金额 | ******.00 人民币 |
| 成交供应商 | 中科视拓（南京）科技有限公 | ||
| 联系地址 | 江苏省-南京市-中国（江苏）自由贸易试验区南京片区团结路99号孵鹰大厦935室 | 采购单位 | 吉林大学物理学院 |
| 付款方式 | 服务完毕验收合格后100%付款。 | ||
| 供应商联系手机 | 180*****711 | 服务时间 | 2024年10月10日 至 2025年05月22日 |
| 服务地址 | 吉林省-长春市-前进大街2699号唐敖庆楼B区7层 | ||
| 验收方式 | 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 | ||
| 售后服务要求 | 甲方：吉林大学物理学院 乙方：中科视拓（南京）科技有限公司 乙方以用户至上，服务第一为准则，将全心全意为用户服务，保证设备能及时、安全、正常的投入运行，将对产品进行完善的服务，以达到用户满意。 乙方承诺向甲方提供安全、合法的服务产品，保证服务产品功能及服务质量与采购需求内容相一致，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。 技术支持服务：技术支持服务作为云计算售后服务的核心，乙方将为用户提供问题解答、故障排除、网络安全等一系列服务。 1、提供7*24在线技术支持服务，在收到客户的问题或故障报告后在最短时间内做出响应； 2、如具备远程联网技术处理条件，乙方将在接到申告后立即进行远程故障分析与处理，及时排除故障； 3、对于无法通过远程技术有效解决的故障，乙方将安排经验丰富的技术服务人员进行现场支持； 4、乙方还会实行定期维修巡检服务和即时的安全事件响应机制，极大增强了对数据安全防护能力。 售后响应：乙方承诺提供7*24在线技术支持服务，以解答客户的问题和解决技术障碍。在收到客户的问题或故障报告后在1小时内做出响应，解决问题时间不超过24小时（特殊情况另行协商），24小时内无法修复的提供解决方案（如提供同类型机器等）。 应急服务：服务器发生故障后，乙方工作人员会在接到故障申告1小时内响应，6小时内判断、通过线上调用监测的方式定位并处理问题确认故障原因，进行先期处置。如若问题无法在短时间内解决，工作人员将优先提供同类型机器，进行数据迁移，保证机器的正常运行。 | ||
| 采购材料 | 评审表.png | ||
| 采购品目 | 计算机设备和软件租赁服务 | 名称 | 高性能服务器租赁服务费 |
|---|---|---|---|
| 单位 | 项 | 数量 | 1 |
| 单价 | ￥200,000.00 | 总价 | ￥200,000.00 |
| 范围/服务内容及要求 | 甲方：吉林大学物理学院 乙方：中科视拓（南京）科技有限公司 1：服务范围 乙方对甲方所使用的云服务性能进行核实，向甲方提供安全、合法的服务产品，保证服务产品功能及服务质量与采购内容相一致，并负责承担服务产品的技术支持、售前及售后服务等。 2：服务内容 名称：云服务 服务器配置：GPU型号：L20 * 1卡CPU：20 核，Xeon(R) Platinum 8457C；内存：100GB；系统盘：30GB；数据盘：免费50GB SSD 包核时：按单个作业使用一个节点实际消耗机时量计费，总时长*****时。 3：服务要求 云平台服务器数量充足，满足采购需求，质量符合生产厂家质量检测标准，符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范；交付的产品不包含涉及到商业用途的各类软件、系统；售后服务方案合理，服务响应迅速。 | ||
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