南充市商务局关于公开比选2024年南充市家电以旧换新立减模式服务机构的公告

南充市商务局关于公开比选2024年南充市家电以旧换新立减模式服务机构的公告

为贯彻落实商务部等4部门《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》(商办流通函〔2024〕397号)精神,按照《四川省商务厅 四川省财政厅关于加力支持和有效衔接家电以旧换新政策的通知》(川商市建〔2024〕10号)的要求,“鼓励市(州)支持有条件的销售企业开展立减等及时兑付方式,提升消费者获得补贴的便利性”,我市拟对2024年南充市家电以旧换新立减模式服务机构进行公开比选,现将有关事项公告如下:

一、比选单位

南充市商务局

二、项目名称

2024年南充市家电以旧换新立减模式服务机构比选

三、服务机构需具备的资质条件

平台具有合法有效的企业法人营业执照(或事业法人登记证)或其他组织的营业执照。具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等与本项任务相关的资质。免费提供补贴“立减”技术服务和平台使用。

四、服务机构需具备的技术条件

(一)具备较强的技术保障和风险管控能力。

1. 风险管控机制健全。消费补贴“立减”系统稳定可靠,使用顺畅方便快捷,资金安全高效。能有效防范和阻止外挂软件、套取(骗取)补贴等不法行为发生。

2. 按照南充市家电以旧换新补贴“立减”工作部署及统一要求,能确保活动期间消费者(手机GPS定位在南充市区域范围内的消费者,下同)能够通过手机APP到活动参与活动的线下实体店铺核销国省市家电以旧换新补贴。

3. 能主动配合政府部门监督管理。及时提供家电以旧换新补贴数据及分析报告,主动配合审计和绩效评价。T+1日内出具分行业相关统计数据,包括家电以旧换新补贴申领资料、补贴“立减”金额、笔数、订单金额以及参与商家等后台相关数据。企业“立减”补贴发放后,及时提供企业补贴发放数据报告。

(二)具备较强的运营服务能力。

1. 具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广,消费者认可度与使用率较高。平台支持参与南充市家电以旧换新补贴“立减”的商户可覆盖南充市域范围,行业业态覆盖家电领域,且能对商户按区域进行有效管理。

2. 提供高效运营服务保障。能及时解决家电以旧换新补贴“立减”使用过程中出现的各种问题,回应社会关切,确保“立减”工作平稳有序,投诉妥善处理。

  1. 能够利用平台自有渠道配合开展活动宣传。扩大“立减”政策影响,提高活动知晓率和参与度。

五、资格审查

本项目在比选时进行资格审查。参加比选的单位应在响应文件中按比选文件的规定和要求附上所有的资格证明材料。若提供的资格证明材料不全、不实的,将导致其响应或中选资格被取消。

六、报名方式及地点

请比选申请人于9月26日18:00前将报名表交至南充市商务局403室市场运行调节科,比选申请人按要求细化比选文件(密封并加盖鲜章,一式3份,现场提交比选文件)。

七、比选时间及联系人

2024年9月27日上午10:30召开比选会。

请有意参加比选的单位提前30分钟到达。

联系人:任鹏,联系电话:0817-*******

八、其他事项

1. 因本次比选条件要求较高,可能涉及单一来源,因此本次比选有一个单位报名即可开展比选活动。

2. 本次比选不接受联合体参与比选。

3. 参加比选的单位自行承担参加比选的相关费用。无论是否中选,南充市商务局对上述费用不承担任何义务和责任,且不退还响应文件。


附件:1. 南充市2024家电以旧换新立减模式服务机构比选指标

2. 报名表


南充市商务局

2024年9月24日

附件1


南充市2024家电以旧换新立减模式服务机构比选指标


一级指标

二级指标

三级指标

佐证材料

分值

技术保障和风险管控能力
(60分)

风险管控机制
(30分)

消费券抢券系统稳定可靠,家电以旧换新补贴服务领用顺畅方便快捷,资金投放安全高效。(15分)

提供本次活动可承载流量峰值水平的承诺。

按本次活动可承载流量峰值水平从高到低排序,最高得分为15分,依次递减2分。

能有效防范和阻止外挂软件抢券、消费券套现等不法行为发生。(15分)

提供平台有效阻止各类外挂软件使用和消费券套现的案例和数据证明材料。

按防范和阻止外挂软件抢券、消费券套现措施类型的数量进行排序,最高得分为15分,依次递减2分。

满足发放需求
(20分)

能分批次组织家电以旧换新补贴服务。(10分)

提供类似活动中能够实现上述需求的证明材料、或本次活动的方案。

能够分批次组织家电以旧换新补贴服务的,10分。不能的,不给分。

确保活动期间消费者(手机GPS定位在南充市区域范围内的消费者,下同)能够通过手机APP正常领取消费券、领券后到参与活动的线下实体店铺核销。(10分)

提供类似活动中能够实现上述需求的证明材料、或本次活动的方案。

能够准确识别用户手机定位的,给4分。
能够正常领取消费券的,给3分。
能够在指定线下实体店铺核销消费券的,给3分。

提供核销数据
(10分)

T+1日内出具分行业相关统计数据,包括家电以旧换新补贴服务张数、金额、核销笔数、核销金额、订单金额、核销率、撬动倍数以及参与核销商家数量等后台相关数据。(5分)

提供历次活动中能够实现上述需求的证明材料或承诺书。

能够按时、全额提供上述统计数据的,给5分。每缺1项数据,扣1分,扣完为止。

家电以旧换新补贴服务后,及时提供家电以旧换新补贴服务数据报告。(5分)

承诺活动中能够实现上述需求。

能够承诺在发放结束3日内提供发放数据报告的,给5分。
能够承诺在发放结束5日内提供发放数据报告的,给3分。
能够承诺在发放结束7日内提供发放数据报告的,给1分。

运营服务能力
(40分)

用户覆盖能力
(10分)

平台覆盖人群较广,消费者认可度与使用率较高。(10分)

提供本平台在南充市域范围内的注册用户数量。

按南充市域范围内的注册用户数量从高到低排序,最高分得10分,递减1分

商户覆盖能力
(10分)

平台支持消费券核销的商户可覆盖南充市域范围,行业业态覆盖家电领域。(5分)

提供本平台在南充市域范围内的家电行业商户数量。

按南充市域范围内家电行业商户数量从高到低排序,最高分得5分,递减0.1分

能对商户按区域进行有效管理。(5分)

提供类似活动中能够实现上述需求的证明材料。

能够准确的对商户按行政区域分类,给5分。不能的,不给分。

运营服务保障
(10分)

能及时解决家电以旧换新补贴服务、使用过程中出现的各种问题,回应社会关切,确保家电以旧换新补贴服务平稳有序,客户投诉妥善处理。(10分)

提供类似活动中能够实现上述需求的证明材料。

具备24小时客户服务能力的,给8分。不能的,不给分。
具备消费者投诉先行赔付能力的,给10分。不能的,不给分。

配合宣传能力
(10分)

能够利用平台自有渠道配合开展活动宣传。扩大消费券政策影响,提高活动知晓率和参与度。(10分)

提供类似活动中能够实现上述需求的证明材料。

主流媒体每篇新闻报道加0.5分(包括但不限于官方微信公众号、官方微博、粉丝数在100万以上的商业媒体)。有一图读懂宣传的加2分。有Q&A问答宣传的加2分。最高加8分。

标签: 服务机构 家电 立减

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