1.寻源单名称：星途试乘试驾能力建设采购项目

2.项目概况与采购范围

2.1项目概况

试乘试驾业务旨在为潜在客户提供亲身体验车辆性能、舒适度以及各项功能的机会，从而使客户更加了解产品特点、增强销售转化率，提升客户满意度和品牌忠诚度。随着消费者对个性化、体验式消费的偏好增强，试乘试驾业务也愈加核心。根据业务运营推进要求，需构建覆盖C端用户、店端、厂端业务开展与运营管理的数字化平台，并在后期依据品牌业务体系、流程、政策的管理要求，持续升级数字化平台功能，支撑试驾业务管理运营体系，亟需招标采购行业内有丰富实施经验的供应商，其产品需满足行业前端、创新思维、高效运营、具备未来拓展性，且能保证数据安全，并具备产品运营能力可针对企业现状设计开拓性的产品流程体系。

2.2采购范围

从应用场景和业务运营管理角度分场景、分业务、分端进行星途试乘试驾平台能力体系建设，具体内容包括：（1）试驾全生命周期梳理建设：以关注用户体验、试驾过程管理、试驾结果分析为目标，建立全流程体系试驾数字化能力，提升效率，赋能业务；（2）一致性管理 ：从一致性保证能力到管理能力，形成数字化能力，从事后一致性检查向事中、事前管理的能力建设展开，杜绝合规/法规风险。（3）指标计算自动化/仪表盘：以应用场景出发，通过业务数据收集，搭建试驾数据指标矩阵，形成试驾算法计算的自动化能力，为准确反映业务实绩和效率提升服务。结合当前试驾程序基础和项目目标，分析竞品及集团试驾业务运营现状，进行星途试驾管理流程体系梳理及搭建方案。

3.技术要求

本项目技术应用架构需充分结合奇瑞集团现有架构体系，秉承集约化、高延展的设计策略，采用多触点应用数据集成、统一数据建模、统一数据分析引擎的应用架构平台；采用B/S架构，通过图形化界面满足系统的易用性、扩展性要求，支持主流的客户端浏览器（IE/Chrome/Firefox等），支持与APP及小程序集成，并向下兼容各版本的智能化服务组件，可实现与现有车机系统、crm、协同、听鉴等实现连通/融合集成。其他应用平台、开发技术、信息安全、接口集成方案等均需要符合奇瑞相关要求。

4.供应商资质要求

①试驾业务数字化业务咨询能力，团队具备专业的项目管理人员，团队实施资源能满足项目要求；②近三年内汽车行业内类似成功案例不少于三个。

5.报名要求

5.1报名方式

5.1.1凡有意参加报名的供应商，请至奇瑞集团采购服务平台(https://ebd.mychery.com)，注册成功后(以接收注册成功短信为准)，请直接登录奇瑞集团采购服务平台进行投标报名，《供应商操作手册》可在平台网站首页“服务专区”栏查看，注册成功并登录平台后，在采购执行-寻源项目-采购预告报名内查看并参与本项目报名，并按本项目报名资料要求上传相关报名资料，未按照此方式报名的，视作无效报名;报名前，请办理数字安全证书(CA锁)并和登录账户绑定，以免影响后续投标工作；

5.1.2如无法在采购平台完成注册的，请及时联系在线客服或致电0553-*******。

5.2预告报名截止时间：2024-10-10 17:00:00

5.3报名资料

报名后，请按照以下所列内容，提交完整资料的原件扫描件至技术人员邮箱，如资料不全，我方将视为不合格，应提交的资料包含但不限于以下内容：

5.3.1企业工商资料：营业执照（三证合一）；

5.3.2投标授权委托书：法定代表人授权委托书及法定代表人身份证复印件、委托人身份证复印件并加盖公章；

5.3.3资质证书（根据项目需要）；

5.3.4类似项目业绩证明及证明材料；

5.3.5企业概况及履约能力说明；

5.3.6财务报表资料。

注：报名资料需在报名时间截止前提交，逾期不再接收。

6.发布的媒介

本次信息发布只在奇瑞电子采购平台网页及奇瑞招标/瑞鲸科技微信公众号上发布，其他媒体转载无效。

7.联系方式

地址：安徽省芜湖市镜湖区张家山街道名铸置业广场A座26-27层

商务人员：徐女士

手机号：xubingjie@mychery.com

E-mail：191*****495

技术人员：张女士

手机号：157*****786

E-mail：zhangjing4@mychery.com

8.争议解决

投标方和招标人在采购过程中所引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。

注：无论报名结果如何，供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。

本次信息发布仅为采购预告，最终信息请以正式采购公告为准！

奇瑞控股集团阳光监督、合规投诉/举报方式：

阳光监督：

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