今年以来，中江县信访局认真贯彻落实中央和省、市关于推进信访工作法治化的部署要求，紧盯“四个聚焦”，全力推进信访工作法治化走深走实、落地见效。

聚焦前端预防，推动预防法治化。一是强化问题排查化解。充分发挥网格员熟悉民情、善做群众工作优势，动态掌握辖区内矛盾纠纷，对排查出的矛盾纠纷，实行台账管理，多元调处化解，切实将群众急难愁盼问题解决在基层、化解在萌芽。今年以来共排查化解矛盾纠纷333件。二是强化接访下访制度。深化领导干部接访下访，坚持每个工作日有1名县领导在县接访中心接访、每月至少一天到乡镇带案下访约访，1名乡镇、部门科级干部在本单位接访，及时发现解决群众生产生活的实际困难。今年以来，县领导接待群众134批275人次，推动解决信访事项96件。

聚焦业务规范，推动受理办理法治化。一是组织开展业务培训。组织信访干部参加全省信访系统工作法治化视频培训会议9期，在全县开展信访工作业务培训2次，有效提升全县信访工作人员的法律素养和业务水平。二是严格业务标准。严格规范信访事项受理、办理、复查、复核等程序，坚持“来访必登”，严格落实首办责任制，对上级交办、本级登记的信访事项认真审核、甄别分类、明确各环节的责任和时间节点，精准交办。今年以来，信访事项及时受理率和按期办结率达100%，办理申诉求决类初次信访事项293件，一次性化解率达100%。

聚焦督查问效，推进监督追责法治化。一是建立考核问效机制。完善信访工作考核评分实施细则，围绕信访事项分类受理、依法办理、责任落实等进行量化考评，采取日常监督与年度绩效考核相结合，督促责任单位抓好群众信访事项化解、提高办理质效。二是凝聚监督合力。实行“纪检+信访”“组织+信访”联动机制，把信访工作法治化推进情况专项督查纳入年度重点督查计划和党政领导目标绩效考核，严格履行信访工作“三项建议”职责，对推动信访工作不力的责任单位，及时提出改进工作建议、约谈、通报。

聚焦双向规范，推动维护秩序法治化。一是强化宣传教育。持续推进学习贯彻《信访工作条例》，通过展板、手册等多种形式在全县范围内开展信访工作法治化主题宣传活动3次，引导群众依法有序表达诉求、理性维权。二是规范信访秩序。加强与政法、公安等部门的协调联动，在保障群众正常信访权利的基础上，深入开展进京到省访专项治理行动，依法处置信访过程中的违法行为，维护良好社会秩序。