招标项目编号:XM202*****0005
项目实施地点:中国（上海）自由贸易试验区张杨路2389弄1-2号置汇旭辉广场A座17-18层
招标方:复星保德信人寿保险有限公司
项目情况:复星保德信人寿保险有限公司启动会员健康服务供应商招标，采用公开招标方式选择符合要求的供应商，提供会员健康板块相关权益，包括医护上门、电话问诊、就医陪诊、名医问诊、专家预约（可指定专家）、二次诊疗意见、住院/手术安排、MDT多学科会诊、海外医疗、检查加急等权益。 投标人根据需求提供报价及采购方案，需提供服务团队与技术团队维护服务正常交付。2025年底会员预计达到*****人，报价至少需满足覆盖此人数，如会员人数超过预期，则按1/2的超出人数*单价追加采购。如出现客诉，需配合招标人提供解决方案，提供常态化投诉处理机制。
名称:复星保德信人寿保险有限公司2025年会员健康服务供应商招标
标段编号:XM202*****0005-01
公告信息:复星保德信人寿保险有限公司（以下简称：招标人）会员健康服务供应商公开招标，项目目标： 1、根据需求，为招标人提供会员健康板块相关权益，包括医护上门、电话问诊、就医陪诊、名医问诊、专家预约（可指定专家）、二次诊疗意见、住院/手术安排、MDT多学科会诊、海外医疗、检查加急，需按服务标准和时效交付服务内容。 2、根据需求提供报价及采购方案，需提供服务团队与技术团队维护服务正常交付。2025年底会员预计达到*****人，报价至少需满足覆盖此人数，如会员人数超过预期，则按1/2的超出人数*单价追加采购。 3、如出现客诉，需配合招标人提供解决方案，建立常态化投诉处理机制。