序号

项目名称

需求概况

联系人

1

门诊患者诊疗服务系统

为完善医院智慧服务建设，提高医院运行效率，提升患者就医感受，需求从以下几个方面进行门诊患者诊疗服务的系统建设：

1.门诊患者就诊全流程管理，实现对患者就诊诊前、诊间、诊后全流程移动线和时间线管理，引导患者完成就诊流程。

2.患者预约号源匹配管理，改变现有放号、抢号模式，通过患者需求和号源情况进行动态推荐，实现候补。

3.患者诊前预问诊，实现智能导诊分诊和科室定制化预问诊，就诊前完成病情填写，材料可导入病历。

4.互联网医院服务优化和拓展，实现患者服务APP功能优化、升级，提供医院医师及管理部门有效数据支持服务。

5.门诊服务数据分析统计，对门诊患者行为、服务情况等进行数据收集和统计。

朱老师********转630

2

厂商服务质量监管与服务能力评价

1、实现维保采购的市场调研工作的信息化管理。

依据维保购置计划及本院的论证流程，对续保设备的维保厂商调研及比选，确保厂商遴选过程客观公正、资料完备可追溯。

2、实现维保过程智慧化监管，促进厂商服务提质，提升工作人员效率。

实现维保合同、维保设备、维护计划、维保合同付款计划的自动关联，对合同期内的厂家维护执行情况实时追踪，以付款节奏促进厂商服务质量提升。避免工作人员反复确认合同及执行内容，提升工作人员效率。

3、构建评价指标体系及算法，实现厂商服务能力的智能评价

通过对生产厂家、第三方服务厂商等服务商的管理，构建服务厂商综合服务能力评价指标体系及评价算法，对服务厂商综合能力进行分析并形成可量化的指数。通过多维评价，发现厂商的优势及改进方向，有针对性地促进厂商服务质量的提升；通过厂商服务对比，为设备采购、设备续保、维保市场调研、临时叫修调研等遴选厂商场景提供决策支撑。

4、实现设备档案电子化管理

实现设备档案电子归档及档案的借阅功能，保障档案管理的电子化，确保厂商提供设备档案资料的完备性。支持档案相关资料查阅与及时追溯。

马老师 ********转621

3

科研类设备安全监管与绩效评价管理

1、能够实现科研平台开放共享管理系统与医疗设备精细化管理系统的对接，通过信息化手段实现科研设备统一管理，通过数据治理构建以科研设备为核心的科研设备购置、使用、运维、处置报废的全流程数据集。依据不同设备类型建立科研设备技术配置参数模板，避免重复录入，减少临床工作量；确保采购申请信息的完整，提升采购论证的效率。

2、聚焦重点科研设备（免税设备、特种设备、生物安全实验室设备），依据不同类型特种设备的管理要求及流程，对设备的安检及使用进行监管，确保设备质量安全。

3、聚焦重点科研设备（40万元及以上科研设备）通过院内信息系统数据融合，形成重点科研设备绩效管理指标，实现重点科研设备绩效评价，分析设备在科研及教学中的优势及短板，结合课题组及课题方向，为合理使用及采购科研设备提供数据支撑。

马老师 ********转621

4

仪器共享平台终端及仪器共享平台功能升级项目

我院临床实验室配备的大型实验仪器依托于仪器共享平台进行用户预约和使用管理，现有如下需求：

1.增加仪器共享平台终端数量

?2025年内计划新增5台大型实验仪器，需要同步新增平台终端进行管理，同时准备一台备用终端，共6台终端的需求数量。

2.优化仪器共享平台功能

针对仪器使用完会出现用户长时间不刷卡下机的情况，申请增加相关功能进行管控，督促用户使用完仪器及时刷卡下机，不影响下一个用户使用且及时自动断电，更好的保护仪器。

马老师 ********转628

5

肿瘤疾病诊后管理系统

1患者管理：医生可进行患者入组管理，患者情况查看，患者咨询问题查看、解答等操作。

2随访管理：医生可完成随访计划设定，问卷定义、发放、回收等管理。

3宣教指导：医生可设定宣教内容，系统可根据患者填写数据，智能化精准进行宣教内容推送。

4系统管理：可完成科室定义、角色定义、用户管理、团队管理等系统基础设置。

5app对接：患者可由北肿云病历进随访客户端，完成问卷填写、日常情况反馈、问题咨询等操作。

6数据管理：具备与其他系统的数据接口；具备数据导入导出功能。

李老师 ********转604

6

消毒供应系统功能扩展

本项目的建设目标，在院内现有的消毒供应质量追溯管理信息系统的基础上，根据医院信息化和消毒供应业务的未来发展需要进行升级，满足医院对消毒灭菌物品高质量管理的要求，保证医疗安全，主要目标如下：

1.提升效率与准确性：通过引入信息化巡炉、PDA预回收与手术结束提醒、数据可视化等功能，确保信息的即时性，显著提高消毒供应中心的工作效率，实现业务数据的可视化管理和监控。

2.无纸化办公与资源节约：实现手写签名签收、质控无纸化管理、维修管理、耗材消耗管理等功能的电子化，大幅减少纸质文档的使用，节约纸张资源，同时方便数据的查询、汇总与统计，提升管理效率。

3.增强沟通与反馈机制：建立科室问题反馈系统，使临床科室与消毒供应中心之间的沟通更加顺畅、高效，减少沟通遗漏与误解，及时响应并解决问题。

4.延长器械使用寿命，降低器械使用成本：通过器械维护保养与维修管理的电子化，实现对手术器械科学规范的维护保养管理，延长器械的使用寿命，确保器械性能与安全性。

5.提升无菌物品的质量与安全：通过图像与视频采集、智能化视频监控的引入，能够高清记录消毒供应处理的关键环节，提供可视化证据，便于问题追溯与责任认定，增强过程透明度，提升无菌物品的质量与安全。

6.降低沟通成本与增强信息透明度：通过消毒供应闭环流程信息节点进度条与器械包运转时间预测功能，为手术室和临床科室提供更加直观、便捷的信息查询方式，不需询问供应室即可知道处理进度情况，增强信息透明度，降低沟通成本。

7.提高设备利用率与维护水平：信息化巡炉功能能够提醒及时观察并便捷记录灭菌设备的运行状态，及时发现并解决问题，提高设备利用率以及确保设备安全运行。

8.满足最新的标准和规范的要求：包括国家卫健委医院管理研究所公开征询的十二项消毒供应质量控制指标以及即将颁布的新版WS310消毒供应中心标准等规范性文件的要求。

李老师 ********转604

7

文字审校系统

字词检查：

1.易错词检查

2.不规范字检查

3.不规范名词检查

4.时间日期检查

5.数字书写规范性检查

6.语法检查

地名检查：

1.曾用名检查

2.古今地名不匹配检查

3.行政区划错误

4.层级错误

词库管理：

1、支持自定义词库

其他功能：

1.图片内容检查

2.视频内容检查

3.统计分析

账号数量：

1、不少于四个可用账号

审校数量：

1、支持文本量（篇）、图片量（张）、视频量（分钟）共享审校数量不少于三万。

李老师 ********转613

8

舆情监测服务平台

舆情监测系统：

应具备舆情监测、预警、统计、分析、报告、热搜榜单等功能。

监测平台应实时采集全网公开的文字、图片、视频等数据，范围覆盖电视、广播、网站、电子报、论坛、博客、微博、视频、微信公众号、APP等。

监测系统应可对中央电视台、各省、市、自治区卫视台；各省、市级公共电视台、有线电视台进行监测。不低于40个频道，100个节目。要求系统平台呈现电视新闻视频和对应播报全文，可提供在线播放和高清视频下载。可对广播新闻数据进行采集，同时可针对视音频数据进行下载、截取、合并等操作。

服务团队：

配备专业监控团队，工作日提供人工预警报送服务。将监测到的数据情况经过监测服务人员的二次审核和研判，及时将重大正面信息及敏感舆情信息报送至医院相关负责人员,确保可以及时了解相关情况,留出充裕时间做应对及处理。

应提供团队成员不少于5人稳定服务团队，对新闻数据进行二次筛选和研判分析，敏感信息人工预警推送提醒。

报告分析：

每季度提供一期舆情分析报告，内容包含每季度监测的所有新闻、微博、论坛信息，以及信息总量的汇总统计、新闻转载量和评论量汇总统计、舆情走势、媒体分布、新闻主题分布等。

根据突发事件，提供专题舆情报告。内容包含突发事件媒体观点分类、网民态度、與情研判、舆情建议，所有微博、微信、客户端、网络视频、电视、广播、报刊、网络、论坛等信息总量的汇总统计、新闻转载量和评论量汇总统计、與情走势媒体分布等。

李老师 ********转613

9

教学信息服务平台

教学信息服务平台是医院教育处日常运作的核心支撑系统，为保障教学质量，提升教学效率，确保系统长期稳定运行，现需求如下：

1，保障软件系统稳定运行，解决系统在运行过程中遇到各种问题和故障。

2，定期维护系统，提高系统可靠性，减少因系统故障导致的业务中断和损失。

3，根据业务需求，对系统进行软件升级和功能优化，确保系统功能能够满足教学业务发展需求。

4，和其教学系统对接，提供单点登录、业务和学习数据共享

李老师********转603

详细信息请联系相关联系人，截止日期：2024年10月15日