一、保洁区域：
1、住院部：内科、外科、妇科、骨科、中风科、手术室室内所有公共区域、病房、卫生间、洗漱间。
2、行政办公区：会议室、卫生间及所有公共区域。
3、门诊区：发热门诊、国医馆、煎药室、理疗科、急门诊、辅助科室、卫生间、洗漱间及所有公共区域。
4、检验科楼：卫生间、洗漱间及所有公共区域。
5、后勤办公区：办公室、卫生间、洗漱间及所有公共区域。
6、院心、门诊及住院处楼前后所有公共区域及室外防火步梯、露台、天桥顶盖。
7、室内：日常清洗、保洁
8、室外：日常清扫、保洁
9、为患者准备备用床（铺好行李）
10、做好病区禁烟工作，发现吸烟及时制止
11、床单每周换洗一次
12、室内所有区域每日擦拭四次
13、布草清洗按件计价（布草洗涤的社会洗涤服务机构要有资质、工商营业执照，符合商务、环保等有关规定。按要求每周一、三、五分类收集运送，医用织物运送洗涤消毒操作流程符合要求，布草洗涤消毒符合清洁织物卫生质量要求，）
二、人员配置：
共15人。其中大厅2人，国医馆1人，二楼门诊1人，三楼中风科1、骨科1人，手术室1人，四楼外科1人，二楼内科1人，化验室1人，垃圾转运1人，院心1人，院部1人，电梯工1人，影像科及理疗科1人。
三、服务标准：
病房：
具体工作时间可分为上、下午两部分：
上午：6：30——11：30
上岗后准备当日清洁用具，全部用具均按规定操作使用。
8：00以前，要求完成以下内容：
卫生间、洗漱间：
1、门把手附近每日擦拭四次（整个门每周擦拭一次），达到门面无手印、无污渍、无浮沉，上框无积尘。
2、洗手池：每日擦拭四次，保持内外卫生；
3、镜面：每日擦试一次，达到光亮，无水渍、无污迹；
4、便池：用消毒剂将池内外清洗干净，便池周围瓷砖每日擦一次，要求结净、无尿碱、无异味。
5、地面：擦拭并保持光洁无污物。
公共卫生区域、走廊地面：要求擦拭完毕，保持干净无油渍、无污物、无痰渍、无垃圾。
8：00以后主要以定向工作及巡视为主：
1、擦拭各分区悬挂物、展板及基础设施等。
2、地面：保持洁净光亮。要求随脏随擦。
3、保持卫生间、洗漱间洁净。
4、走廊扶手每日擦试四遍。
5、巡视中发现问题及时解决。
午休：11：30—12：30（此时段有专人巡视公共区域）
下午：12：30—13：30
四、具体安排：
清扫地面卫生，巡视各区域卫生状况，及时清扫、擦拭。各区域地面进行彻底擦拭。
13：50—14：00间休（此时段有专人巡视）
14：00—15：50每日定期工作
周一、二：卫生间、洗漱间（包括：镜面、水盆、水龙头、地面、地面、垃圾桶，小便池大便池内锈渍。办公区门、窗、墙伢子、墙壁及天棚，保洁工具要清洁（撮子，扫帚等）
周三、四：各区域大门及楼梯（含小楼梯）正面、立面、侧面、扶手及下面铁艺、墙壁及悬挂物要保持干净。
周五：清理各分单区地面胶渍及口香糖等。
周六、日：保洁休息室的全面清理。串休时，在岗的保洁员工要对休息的员工负责，承担起对区域的保洁工作，否则，给予适当处罚（包括罚款）。
15：00—16：30倾倒垃圾、巡视各区域，发现问题及时解决
公共区域：
1、“四擦”：具体时间：
上午 07：30前完成第一遍擦拭工作。
中午11：00点前完成第二遍擦拭工作。
中午13：30前完成第三遍擦拭工作
下午16：00前完成第四遍擦拭工作
晚间巡视工作16：30---18：00
2、“六扫”的具体要求：
早在7：30前擦完第一遍地面，即刻把分担区的卫生区域彻底清扫干净，中途必须保证地面整洁、干净，无烟头、纸屑、痰渍、水渍、油渍、血渍。不留死角，要保持整洁干净。玻璃要定期清洗，保证明亮干净。窗台要保证无灰尘。天棚、四壁无蜘蛛网、灰挂。楼梯不锈钢扶手每日至少擦拭一遍，保持干净明亮，不能有污渍、油渍。两次擦地的时间后的清扫要求同上。
3、 定期保养地面及清洗地面的要求
每三个月清洗大理石地面一次，并进行保养。如果大理石地面磨损严重，随时用机器清洗。
卫生质量验收标准
一、公共卫生间：
地面无积水，瓷砖无水渍，座厕、洗手盆、便池无污渍，天花板（通风口）无积尘，镜面、墙面、金属框架无水渍、无污渍、光亮并保持干燥，及时更换垃圾袋。
二、各类地面：
1、大厅经常清扫、擦拭，保持干净、整洁，无垃圾、无污渍。
2、公共场所的走廊、过道、楼梯，每天擦拭后循环清扫，要求无杂物、无水渍，保持洁净。
3、大理石等硬质地面，要求表面及接缝处清洁干净，均匀光亮。水泥地面干净无损坏。墙角线、地角线及易发现的地方无积尘、杂物、污渍等。
三、玻璃、金属类：
1、保洁员用玻璃清洁对玻璃进行清洗，要求无水渍无污渍、无尘渍，达到光洁明亮。
2、对铜、不锈钢及其他金属材料制作的装饰、栏杆、指示牌台架、灯座等要用专业清洁剂擦拭，要求无锈痕、污渍、手印等。
3、玻璃门、窗、墙、镜面要求洁净无渍，玻璃趟槽、窗门趟槽干净，无积尘、无沙粒。
4、室内桌椅、物品柜用消毒毛巾擦拭。
5、毛巾、抹布、地巾使用后，进行彻底清洗、消毒。
4.3《垃圾转运各项要求》
作息时间：
上午 7：30——11：30
午休11：30——13：00
下午13：00——16：30
夜间18：00巡视
