杭州长安民生物流有限公司食堂消费设备采购
杭州长安民生物流有限公司食堂消费设备采购
杭州长安民生物流有限公司需新购一批食堂消费设备,现面向社会公开寻源供应商,欢迎符合条件的供应商报名参加。
一、项目概况
我司现有食堂消费设备老旧,需新购一批以满足当前食堂消费管理的要求。
二、需求说明
为实现我司食堂及超市消费的安全、高效、可靠的目标,需满足以下要求:
(1) 新设备需能覆盖旧有消费系统功能,满足多方使用需求,具体涵盖有:
消费方:第三方支付(支付宝微信)扫码消费,平台余额二维码消费、余额充值、退款,消费记录查询,充值记录查询,退款记录查询等;
园区管理方:补贴发放,后台管理,收款账户管理,设备管理,报表管理,管理员权限等;
商户:消费(设备支持扫码、刷脸),发放金额至消费者平台现金账户,短期退款,导出消费记录报表,报表查询等。
(2) 消费设备支持识别支付宝微信消费和平台余额二维码消费两种渠道。报表也应将消费模式进行区分。平台余额消费二维码应当每次使用自动刷新。
(3) 账户余额需分为两部分:一部分是补贴发放的不可提现的虚拟币账户,另一部分是员工个人充值的现金账户。消费时优先消费不可提现的部分。充值时充值的为可提现的现金账户。
(4) 平台支持自主设定收款账号,并能实现员工自动充值和自动退款。
(5) 平台余额应当支持管理员补贴批量发放。
(6) 平台账号应当支持管理员批量导入账号信息和余额。
(7) 设备需具备相应管理平台(PC网页或软件程序)和消费平台(小程序或APP),并且使用经过测试,稳定无异常。
(8) 云平台应当保证运行稳定,并且有完备的异常应对措施,如热备服务器切换等。
(9) 设备需求信息
设备 | 规格 | 数量 |
结算终端(窗口机) | 1. 双面屏幕,支持扫码、刷脸 2. 支持流量、WIFI、有线联网(以稳定为主) 3. 工作温度:0~45℃ 4. 支持短期退款操作 5. 不低于2G+16G 6. 支持断电运行不低于1小时 7. 支持使用充电宝等其他充电设备充电使用 | 3(2用1备) |
结算终端(手持机) | 1. 支持扫码、刷脸 2. 支持流量、WIFI联网(以稳定为主) 3. 工作温度:0~45℃ 4. 支持短期退款操作 5. 不低于2G+16G 6. 支持断电运行不低于3小时 7. 支持使用充电宝等其他充电设备充电使用 | 3(2用1备) |
管理平台 | 1. 满足项目功能使用要求 2. 搭建于云服务平台 3. 采用网页访问形式 | 1套 |
消费终端 | 1. APP或小程序 2. 满足项目功能使用需求 | 1套 |
调试 | 1. 设备及系统搭建等提供支持 | - |
系统功能(包括但不限于)
角色 | 单元名称 | 功能 |
管理员(PC) | 用户信息清单 | 管理员工信息,支持批量导入导出,批量信息修改 |
补贴发放 | 导入补贴文件,批量发放补贴(导入不可提现的账户)。补贴发放需含两账号审批 | |
设备管理 | 管理登记的设备信息 | |
收款账户管理 | 可设置收款渠道,接收员工个人充值现金 | |
报表 | 账号清单,补贴发放记录报表,员工充值、消费记录报表,充值、消费汇总报表、退款报表等 | |
消费方(移动端) | 消费码 | 生成消费账号余额的消费码 |
充值 | 在平台内进行充值,资金进入管理员设置的收款账户,员工现金账户余额增加 | |
充值记录查询 | 生成相关补贴接收和个人充值报表 | |
退款 | 支持针对现金账户余额进行退款 | |
消费记录查询 | 生成相关消费报表 | |
商户(PC) | 扫码、刷脸消费 (消费设备) | 设备支持扫码(含平台消费码、支付宝、微信)消费、刷脸消费 |
补贴发放 | 批量导入补贴文件(导入可提现的账户),补贴发放需含两账号审批 | |
退款(消费设备、PC) | 支持单笔款项退款,退回至员工现金余额或虚拟币余额中 | |
消费报表 | 需注明消费来源(平台消费或第三方消费),报表可导出 |
系统设施架构图(详见附件2)
(1) 期初余额导入流程(可通过补贴发放实现)(详见附件3)
(2) 补贴发放流程(需分别发放至平台可提现和不可提现的账户)(详见附件4、附件5)
(3) 员工个人充值流程(详见附件6)
(4) 员工提现流程(详见附件7)
(5) 消费流程(详见附件8)
(6) 商户对账流程(详见附件9)
五、项目交付物及验收
项目各阶段乙方须提交包含但不限于以下文档:
《项目整体计划》
《操作手册》
《用户培训文档》
《上线问题跟踪报告》
《项目验收报告》
1)系统上线1个月后进行验收;
2)经双方项目组、项目管理委员会共同对项目进行考核、评估,项目执行过程已满足项目验收条件,并双方签署验收报告。
1)项目实施过程中,甲乙双方需要对提交的交付物进行签收,双方共同确认。
2)确认实施过程中所有测试工作已完成并获得用户方的确认。
3)确认项目实施中所有重要问题已被处理(重要问题是指:对于系统存在主要影响,且严重影响系统正常运行)。并且各方已经制定系统上线后一定期限内处理所有遗留问题的计划;
上述条件具备后,乙方可以申请甲方组织验收,验收完成后由双方经理在最终《项目验收报告》上签字确认。
乙方在本项目自验收后一年内提供免费设备维保和系统维保;
常规工作时间:(5*8小时)星期一至星期五(8:30-17:30),不包括公众假日,要求2小时内响应。
紧急服务:提供7*24小时的电话支持/远程登录桌面支持,要求2小时内响应。
特别紧急服务:提供7*24小时电话支持/远程登录桌面支持,要求2小时响应。
序号 | 服务内容 | 服务说明 |
1 | 问题登记、跟踪和提供解决方案 | 对杭州长安民生本项目系统及设备问题提供服务,直至问题解决 |
2 | 紧急问题处理 | 对于本项目需求部门有紧急需求的服务请求,电话沟通后,立即协调关键资源进行支持。 |
七、付款周期
1、付款条件:由供应商提供全额的增值税专用发票,我司收到有效发票经财务挂账后,按付款方式及周期支付;
2、付款方式及周期:银行转账,N+2(N为财务挂账月);
3、项目预估节点时间及付款:
项目进度 | 时间(节点前完成) | 付款节点(N+2) |
合同签订 | 2024.11.15 | 40% |
需求确认(蓝图、实施计划) | 2024.12.1 | |
设备到货安装测试 | 2024.12.20 | |
上线 | 2024.12.27 | |
验收 | 2025.1.27 | 50% |
质保期 | 2025.1.27 | 10% |
八、报名时间
即日起至2024年10月15日17:00
九、报名方式
发送至邮箱sunguanj@camsl.com
十、供应商报名资质需求
1.本项目不接受“三无”( 无实缴注册资本、无参保人员、无生产经营场所)供应商报价,请报价方提供已实缴注册资本(企查查或天眼查等APP截图或银行回单或第三方机构出具的验资报告)、员工参保(企查查或天眼查等APP截图或社保经办机构出具的社保证明和社保缴纳证明,1人及以上)、生产经营场所(自购提供房产证,租赁提供租赁合同,以及场所照片和导航地址)证明材料。不接受兵装集团或兵装集团企业级黑名单的供应商报名。
2.供应商需具备相应的软、硬件等服务能力,报名时请提供有效的营业执照及相关资质证明文件。
十一、联系事项
公司名称:杭州长安民生物流有限公司
公司地址:浙江省杭州市钱塘区前进街道绿荫路599号
联 系 人:孙先生
电 话: 0571-********
标签: 食堂消费设备
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