1、高清电子肠胃镜：主要用于对上消化道（食管、胃、十二指肠）和下消化道（结肠、直肠）的内部进行检查和诊断。

2、3D4K腹腔镜：与光学内窥镜及监视器配合使用，将内窥镜采集的光学信号转化为电子信号，并传输至监视器进行三维及二维成像。

3、4K荧光腹腔镜:与医用内窥镜、荧光造影剂吲哚菁绿（ICG）配合使用，适用于在微创内窥镜手术中提供实时的可见光影像及近红外荧光影像。

技术参数要求

（一）高清电子肠胃镜系统

1、全数字高清图像处理中心，数量：1台；

1.1色域：NTSC/PAL；

▲1.2数字HDTV：DVI-D:2(1920×1080P)/无线连接技术；

1.3模拟SDTV ： RGB TV:1;VIDEO:2;VIDEO:2；

1.4屏幕分辨率：SXAG，FULL HD全高清；

1.5色彩调节：亮度，RGB,红色色调，色度：9档可调（-4至4）；

1.6对比度：3档可调（-1至1）；

1.7测光模式：平均测光：控制普通画面亮度；峰值测光：控制亮度区域亮度；自动测光：自动设置光学光圈的平均测光或者峰值测光光圈；

1.8结构强调：SE 4级；DH -4至+9；DL -4至+4；

1.9色彩强调：ON/OFF；

1.10图像放大：兼容内镜均可电子放大2倍，0.05级逐级放大，共20级；

1.11 特殊光模式 ： LCI, BLI, BLI-bright,有利于早癌筛查；

1.12图像类型 ：≥2种；

1.13冻结模式： 实时冻结，有三种冻结模式可选；

1.14快门速度：正常 1/60-1/200；高：1/100-1/800；高(放大镜)1/100-1/800；

1.15切换按键： 内镜按键(1-5)，面板多功能键(1)；

1.16其他功能： 电子放大功能，画中画功能，双画面功能，网络功能；

▲1.17可兼容同品牌高清电子胃、肠镜，高清治疗电子胃、肠镜；光学放大胃镜、肠镜，高清经鼻内镜，高清电子十二指肠镜，双钳道电子胃镜，双气囊小肠镜，环扫/扇形超声胃镜，超声支气管镜，高清支气管镜，高清鼻咽喉镜；

1.18 自动亮度调整：根据视频信号输出自动调整亮度 (也可手动调整)； 照明光源：多色LED光源，多光源整合技术；

1.19 LED寿命 ：≥*****小时；

1.20 照明系统： 切换控制；

1.21 光源控制 ：LED自动能量控制/气泵：横隔模式气泵；压力切换：高/中/低/关；

1.22 光源冷却方式 ：强制空气冷却；

1.23 照明模式： OFF/1/2/3 ；可通过照明模式按钮切换；

1.24设定值记忆： 关闭系统电源后设定值自动保存；

2、高清电子肠镜技术参数，数量：1根；

2.1 百万像素CMOS图像传感器，无彩虹现象；

2.2 可以兼容高频、激光，并能在内镜下开展手术；

2.3具有近焦观察功能；具有前射水功能；

★2.4 视野角度≥170度，视野方向直视0度，景深2-100mm，钳子管道内径≥3.8mm ；

2.5先端部外径≤12.0mm,插入部外径≤12.0mm ；

2.6有效长度≥1330mm,全长≥1630mm ；

2.7 弯曲角度:上≥180度，下≥180度，左≥160度，右≥160度；

2.8 操作部有≥3个遥控按钮；

2.9 特殊光模式 ： LCI, BLI, 有利于早癌筛查；

2.10结肠插入技术：具有硬度可调、精准传导、顺应弯曲功能。

3、高清电子胃镜技术参数，数量：1根；

3.1 百万像素CMOS图像传感器，无彩虹现象；

3.2 视野角度≥140度，视野方向 0度（直视）；

★3.3 景深2-100mm， 先端部外径≤9.2mm,插入部外径≤9.3mm，钳子管道内径≥2.8mm，具有前射水功能 ；

3.4 弯曲角度:上≥210度，下≥90度，左≥100度，右≥100度；

▲3.5 有效长度≥1100mm,全长≥1400mm ；

3.6操作部有≥3个遥控按钮；有利于临床把控；

3.7 可以兼容高频、激光，并能在内镜下开展手术，具有近焦观察功能；

3.8 特殊光模式 ： LCI, BLI, 有利于早癌筛查。

4.医用液晶监视器，数量：1台；

4.1具有HDTV数字兼容；图像稳定清晰；

4.2大液晶清晰再现原始图像；≥27寸医用专业监视器。

5.高清内镜图文工作站，数量：2套；

5.1内存≥ 4G ，硬盘≥500G，CPU 四核i3以上，≥19寸液晶显示器；

5.2彩色打印机1台。

6.配置原装测漏器数量：1个，水瓶数量：1个

7.配套设备

7.1 内镜含水泵1台含附件；

7.2 电刀1台含附件（共2根电凝线）。

7.3 清洗包2个

（二）3D4K腹腔镜摄像系统

1、3D4K采集摄像头，数量：2台；

1.1感光器件类型：CMOS

1.2感光器件数量≥2个，图像的色彩还原性更高，更真实，可接收可见光（RGB分量）

1.3摄像头线缆长度≥3m

1.4摄像头灭菌模式：低温等离子灭菌

1.5摄像头防水等级：IPX7

▲1.6免调焦设计：具备免调焦设计

1.7按键≥5个按键设置，多功能切换，方便快捷，做到一键开关光源、白平衡、截图、录像、等功能

1.8安全等级：I类、CF型，可应用于心脏，符合最高等级电气安全要求

2、3D4K主机，数量：1台；

▲2.13D输出方式：双路光学3D，每路均可在3D模式下实现4k输出

▲2.2触摸屏设置：电容触摸屏≥7英寸、可视化操作更便捷，可在触控屏上实现科室选择、图像增强、色调调节、录像、白平衡、保存图片、自动降噪、亮度调节、除烟去雾、3D/2D切换、图像放大、图像翻转、图像冻结、景深调节等功能。

2.3输出分辨率：可分别输出4K视频信号（≥3840*2160P）和全高清视频信号（≥1920*1080P），逐行扫描，宽高比为16:9；逐行扫描，帧率≥60帧/秒，画质清晰流畅、无延时，60帧/秒、50帧/秒可调，水平分辨率：≥2000线

2.4信号输出：支持2D和3D数字信号输出

2.5输出端口：3G-SDI数字端口≥2个，12G-SDI数字端口≥8个，HDMI数字端口≥2个，多个端口输出，满足医院多屏同步及转播使用

2.6刻录功能：可通过主机USB接口刻录4k视频及图片（2D、3D格式可选）

2.7科室模式：场景模式≥10种

可根据需求选择不同的场景模式：肝胆外科、妇科、胸外科、胃肠外科,甲乳科、泌尿外科、普外科、儿科、神经及自定义等场景模式

2.8冻结功能：3D图像可实现画面冻结功能

2.9画面翻转≥3种

2.103D/2D切换：可实现3D和2D图像之间的一键切换

2.11图像增强：可实现图像增强

2.12色调调节:调节等级≥3级，满足临床不同色调需求，标准色调、冷色调、暖色调

2.13景深调节:调节等级≥3级

2.14亮度调节:调节等级≥4级，标准亮度、低亮度、高亮度、超高亮度

2.15自动降噪:一键降噪处理

2.16除烟去雾:一键除烟去雾

2.17曝光控制:专有自动曝光控制算法，图像亮度实时自动调整

2.18主屏菜单:可通过摄像头操作主屏上的快捷菜单，方便快捷

2.19安全等级:I类、CF型，可应用于心脏，符合最高等级电气安全要求

3、冷光源，数量：1台；

3.1触控屏设计：≥7寸触控屏设计，可视化便捷操作，可在触控屏上实现光源开关、亮度调节

3.2色温：纯白LED，色温3000-7000K，连续光谱

3.3显色指数≥90，超高色彩还原度，图像更真实

3.4光通量≥1000lm

3.5白光亮度可调：≥9档可调

3.6光纤联控：不插光纤或者光纤松动时，自动保护功能开启，中断光源输出，保护使用者不被意外照射

3.7使用寿命：光源全生命周期设计，寿命≥*****小时，终身无需更换

3.8导光束类型：高通量玻璃纤维导光束，带防护铠甲，高强度长寿命

3.9 导光束规格：长度≥320cm，通光孔径≥4.8mm

3.10导光束接口：通用导光束接口，可兼容2-6.5mm直径导光束

3.11导光束数量：1条

3.12 导光束防护：防水密封设计，可低温等离子灭菌

3.13外置接口：提供医用脚踏开关操作接口

4、光学3D内窥镜，数量：2台；

4.1内窥镜类型:双光路设计

4.2工作长度≥330mm

4.3工作直径≤10.1mm

4.4视向角:30°

4.5最大景深≥150mm

4.6视野范围≥75°

4.7灭菌方式:光学镜整体可采用高温高压、低温等离子等多种灭菌方式进行灭菌

5、3D4K医用监视器，数量：1台；

5.1规格≥32寸

5.2分辨率:1920×1080P / 3840×2160P分辨率的2D及3D影像，逐行扫描，无频闪，画面更稳定

5.3视角:（水平/ 垂直）：178°/ 178°

5.4输入格式:包含逐行、左右、上下格式

5.5输入信号:DVI、2×3G-SDI、2×12G-SDI、DP

5.6输出信号:DVI、2×3G-SDI、2×12G-SDI、DP

6、医用台车，数量：1台；

6.1类型：内窥镜摄像系统专用医疗台车，带显示器支臂旋转、高低、俯仰全自由度调节

7、气腹机，数量：1台；

7.1最大流量≥42L

7.2加热功能：具备

7.3一键排烟、一键除雾功能：具备

7.4压力监测功能：具备

7.5触摸屏：≥7寸

8、高频电刀，数量：1台；

8.1.输出全悬浮，具有两个相互独立和隔离的CF型防除颤应用部分（单极和双极）。

8.2用于需要切割和/或凝血的各类外科手术，包括普外、泌尿、妇科、肛肠、骨科、胸外、心脏、肿瘤等科别，配以合适附件还可应用于宫腔镜、腹腔镜、膀胱镜等内窥镜手术。

8.3具有单极纯切、混切1、混切2、混切3、单极凝和双极凝等工作模式，单极和双极的工作频率（主频率）均为512kHz。

8.4单极纯切：额定功率（额定负载）≥350 W（500Ω）。

8.5.混切1：≥250 W（500Ω）；混切2：≥200 W（500Ω）；混切3：≥120 W（500Ω）。

8.6.单极凝：≥120 W（500Ω）；双极凝：≥50 W（100Ω）。

（三）4K荧光腹腔镜摄像系统

1、4K摄像头，数量：1台

1.1感光器件类型：CMOS

1.2感光器件数量≥4个，图像的色彩还原性更高，更真实，可同时接收白光（RGB分量）和近红外光

1.3 近红外传感器：独立的近红外传感器，具有荧光专用成像芯片，荧光清晰度更高

1.4感光器件集成形式：一体化4CMOS感光器件，分光棱镜数量≤1，（分光棱镜数量越少，白光和荧光的融合精度越高，病灶边缘检测精度更高）

1.5帧率：≥60帧/秒，画质清晰流畅、无延时，60帧/秒、50帧/秒可选1.6变焦调节：配备光学变焦镜头，超大变焦范围，光学变焦倍数≥2.5

1.7按键：摄像头功能按键数量≥5，按键功能可以自定义，可通过设置摄像头按键，快速实现如下操作：开关光源、.一键白平衡、图像模式切换（白光模式/彩色荧光模式/黑白荧光模式）、.模式切换（≥3种，支持色彩影像模式、荧光影像模式、多模影像模式）、拍照、录像等。

1.8安全等级和防护等级：I类、CF型，可应用于心脏，符合最高等级电气安全要求，摄像头防水密封设计，可低温等离子消毒

2、4K主机，数量：1台

2.1触控屏设计：≥7英寸触控屏设计，可在触控屏上实现科室选择、图像增强、荧光颜色、亮度调整、录像、白平衡、荧光增强、荧光优化、色调调节、保存图片、图像降噪、除烟去雾、放大、旋转、冻结、暗场增强、去摩尔纹、参数设置等功能。2.2输出分辨率：可分别输出4K视频信号（≥3840*2160P，4096*2160P）和全高清视频信号（≥1920*1080P），逐行扫描，宽高比为16:9；

▲2.3输出接口：超高清视频接口：≥5（包括4×12G SDI、1个HDMI）高清视频接口，接口最齐全：≥4（包含2个SDI、2个DVI），可支持多路同时输出，多显示器同步显示，支持同步转播。

2.4图像模式：图像显示模式≥5种：彩色白光模式、原始荧光模式、彩色荧光模式、多模荧光，可使用摄像头操作切换彩色模式和荧光模式。

2.5荧光技术高亮彩色荧光成像技术（荧光成像时完全不影响背景的白光图像质量，荧光成像时背景不会变暗）

2.6荧光颜色：≥4种荧光颜色，包括：绿色、蓝色、黄色及自定义颜色

▲2.7荧光颜色自定义：支持荧光颜色自定义，自定义荧光颜色≥256种

2.8录像系统：内置全高清录像系统，主机前置U盘接口，即插即用、方便数据存取、主机前置功能键需包含但不限于：一键录像、一键截图

2.9场景模式场景模式≥10种，可根据需求选择不同的场景模式：肝胆外科、妇科、胸外科、胃肠外科,甲乳外科、泌尿外科、普外科、儿科、神经及自定义等场景模式

2.10 梯度荧光：荧光模式下，具有梯度荧光功能

2.11动态增强：动态增强级别≥256级，具备一键图像增强功能，专有图像增强算法，突出显示组织、血管等细节和轮廓

2.12荧光增强：具有一键荧光增强功能，专有荧光灵敏度增强算法，突出显示微小病灶以及极细的淋巴管

2.13色调切换：3种及以上色调一键切换：包含标准色调、冷色调、暖色调

2.14曝光控制：专有自动曝光控制算法，图像亮度实时自动调整

2.15荧光融合：专有荧光融合算法，实时像素级高精度融合，精确显示病灶边界2.16图像处理：可通过摄像头按键可快速调出系统菜单，进行图像参数的设置可通过操作菜单，对图像的亮度进行调节，≥256级可调；可通过操作菜单，对图像进行镜像翻转，≥3种镜像翻转模式；可通过操作菜单，对图像进行放大操作，≥4级放大；可通过操作菜单，进行烟雾去除处理，提高图像视野清晰度

▲2.17联动功能：支持与同品牌量化分析仪器进行联合使用，根据临床需求，对荧光手术可实现术中实时分析以及术后分析功能，做到具体数值的量化分析。

3、冷光源，数量：1台

3.1双光源：双光源设计，具有可见光和近红外光两种光谱，冷光源和摄像系统同厂家、同品牌

3.2触控屏设计：≥7英寸触控屏设计，可视化便捷操作，可在触控屏上实现光源开关、亮度调节

3.3可见光色温：纯白LED，色温5000-7000K，连续光谱

3.4可见光显色指数：显色指数≥90，超高色彩还原度，图像更真实

3.5激发光波长：≤790nm 发热量低（波长越小发热量越低，越安全）3R类医用激发光源，保证使用者和患者全性

3.6激发光精度≤±5nm超高精度激发光谱，精准高效激发（该值越小，激发效率越高）

3.7连续激发光谱连续发光式激发光谱（非脉冲输出式），不频闪，不晃眼，使用更安全

3.8白光光通量光通量≥1600lm

3.9光源亮度调节：白光亮度可调：≥7档可调；激光亮度可调：≥7档可调3.10光纤联控：不插光纤或者光纤松动时，自动保护功能开启，中断光源输出，保护使用者不被意外照射

3.11使用寿命：光源全生命周期设计，寿命≥*****小时，终身无需更换3.12导光束类型：进口荧光专用高通量玻璃纤维导光束，带防护铠甲，高强度长寿命

3.13 导光束规格：长度≥300cm，通光孔径≥4.8mm，可同时传输可见光和近红外光

3.14导光束接口：通用导光束接口，可兼容2-6.5mm直径导光束；

3.15 导光束防护：防水密封设计，可低温等离子灭菌

3.16外置接口：提供医用脚踏开关操作接口

4、4K荧光医用内窥镜，数量：1台

4.1光学特点超高清双光谱内窥镜，可同时传输白光和荧光影像，可同时接收可见光和近红外光，近红外光增透设计，高效导光

4.2齐焦设计：可见光和荧光图像同时清晰显示

4.3视向角：30°

4.4 工作直径10.1mm

4.5工作长度≥331mm

4.6消毒灭菌高温高压、低温等离子、浸泡

4.7数量：1条

5、4K白光医用内窥镜，数量：2台

5.1光学特点：4K超高清内窥镜

5.2视向角：30°

5.3 工作直径10.1mm

5.4工作长度≥331mm

5.5 数量：2条

5.6消毒灭菌：高温高压、低温等离子、浸泡

6、医用监视器，数量：1台

6.1显示器类型：超高清专业医用液晶图像显示器

6.2屏幕 屏幕尺寸≥32英寸

6.3分辨率1920×1080P 、3840×2160P、4096x2160P逐行扫描，无频闪，画面更稳定

7、专用台车，数量：1台

7.1台车类型：内窥镜摄像系统专用医疗台车，带显示器支臂，旋转、高低、俯仰全自由度调节，静音脚轮

8、气腹机，数量：1台

8.1气腹机最大流量≥40L

8.2气腹机加热功能：具备

8.3气腹机压力监测功能：具备

9、高频电刀，数量：1台

9.1.本机输出全悬浮，具有两个相互独立和隔离的CF型防除颤应用部分（单极和双极），是一种综合型医用电手术设备。

9.2本机用于需要切割和/或凝血的各类外科手术，包括普外、泌尿、妇科、肛肠、骨科、胸外、心脏、肿瘤等科别，配以合适附件还可应用于宫腔镜、腹腔镜、膀胱镜等内窥镜手术。

9.3具有单极纯切、混切1、混切2、混切3、单极凝和双极凝等工作模式，单极和双极的工作频率（主频率）均为512kHz。

9.4单极纯切：额定功率（额定负载）≥350 W（500Ω）。

9.5.混切1：≥250 W（500Ω）；混切2：≥200 W（500Ω）；混切3：≥120 W（500Ω）。

9.6.单极凝：≥120 W（500Ω）；双极凝：≥50 W（100Ω）。

9.7 另配电凝线2根。

10、器械一批（其费用包含在预算中）

详见相关标准

1、交货时间与地点：采购人指定时间和地点

1.1交货时间：合同签订后一个月内到货。

1.2交货地点：采购人指定地点。

1.3交货方式：成交人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。

服务标准

1.产品运输、保险及保管

1.1 成交人负责保证货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全运抵合同规定的交货地点，应承担由于其包装或防护措施不妥而起货物锈蚀、损坏和丢失的任何责任或费用，负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

1.2 成交人负责货物在施工地点的保管，直至项目验收合格。

1.3 成交人应对提供的货物在运输、存放及交货过程中的毁损或灭失进行保险投保，负责其派出的安装、服务人员的人身意外保险。

1.4 货物包装采用符合免疫标准的材料，适于长途运输，做到防潮、防雨、防锈、防震，包装箱上应用中文标出装运标记。

1.5 每个包装箱的外部应附有一套详细的装箱单正本。每个包装箱的内部应附有装箱单、质量证明书，有关的技术文件，说明书，产品合格证等。

2、安装、调试与试运行

2.1 货物应按照在采购人确定的时间在采购人所在地现场免费进行开箱、安装、调试，技术指标合格后，出具验收报告。

2.2中标人配合和指导采购人对货物储存、安装和使用场地的建设或改良（含配套设施及条件），确保货物达到规定的运行、安装、使用环境，保证使用条件安全。

2.3在货物到达使用单位，现场场地符合安装条件后，采购人将通知中标人派技术人员对所投设备全面进行安装调试。中标人应派制造商技术人员在7日内到达采购人指定安装地点，并在采购人技术人员在场的情况下开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的一切费用。如中标人未在7日内到达采购人指定安装地点，采购人有权自行开箱安装调试。开箱如有缺货、错装、损坏或技术问题，中标人应承担全部责任。

2.4在验收报告出具前，中标人需按相关规定，委托国内具备资格的单位对货物进行检验并出具报告，所有费用均由中标人承担。

2.5设备验收签字前如有任何质量问题，中标人必须无条件更换。

2.6中标人须承担货物验收前的财产保护责任，在验收前出现损坏由中标人负责。在安装运输过程中如出现人员伤亡及财产损坏由中标人承担赔偿责任。

2.7在安装期间要注意成品保护，安装期间因采购人的原因造成对采购人建筑物、构筑物、环保、绿化等破坏由成交人负责修复和赔偿。

2.8如果因成交人产品设计的原因发生的人身伤害等责任事故，一切责任由成交人负责。

2.9在货物安装过程中如发生货物质量问题，成交人应派人员免费提供现场更换或维修服务，由此发生的费用由成交人承担。

2.10由成交人提供货物安装、调试所需要的耗材。

2.11成交人应派有经验的技术人员到现场安装，经调试合格直到设备正常运行，其费用由成交人负担，费用计入合同总价。

2.12在开始安装以前，所有图纸及技术协议必须提供完整。

2.13成交人应在现场对设备进行调试和试运行，以检验其设计制作操作性和功能等方面的情况。

2.14设备安装完毕，应在采购人的监督下进行试运行前的测试，以证明其可以进行试运行。

2.15成交人提供设备安装调试人员应具备相应的专业知识及技术水平，熟悉所提供设备产品的技术性能、指标、安装工艺、维修保养知识，有足够能力承担设备的安装工程，并能保证安装工艺达到设备运行合格的要求。

2.16安装施工要建立安全责任制，确保施工过程不出现人身安全事故、火灾事故和施工机械质量造成的设备损坏事故。否则，一切责任由成交人承担。

2.17施工所用的机械工具、设备、材料由施工队伍自备及自费运到施工工地，进场后进行必要的性能安全检查，完工后从工地自费搬出运走，施工所用的材料及机械工具由采购人提供恰当的场所存放并由施工队伍自行保管，不得随便存放，以免造成不必要的丢失、损坏。采购人只提供临时水源电源(水电费由成交人承担)，其它由施工队伍负责。

2.18成交人对其人员(含施工队伍)的疏忽、违约负全部责任并承担由此而引起的一切损失。

2.19设备安装后，采购人按国际和国家标准、厂方标准、医院验收制度流程及合同要求对仪器设备需要特殊工作条件（如水、电源、磁场强度、温度、湿度、动强度等）进行验收。中标人应向采购人提供详细的验收标准，验收手册和部分验收专用仪器，并承担相关费用。设备各项技术性能、指标必须达到合同和技术文件规定的要求。投标文件中提供详细的验收说明。

3、验收要求

3.1货物配送时要提供产品质量及来源证明材料，否则，采购人可拒绝接收全部货物。

3.2所投产品必须保证符合储藏、运输条件。

3.3经采购人相关专业人员验收合格。

3.4如有产品验收未通过的，成交人须及时更换合格产品，连续两次验收不合格的，成交人可单方面终止采购合同，对采购人造成损失的，成交人同时须承担相应责任。

4.培训要求

4.1成交人负责在现场向采购人技术人员（包括医师和技师）直接提供保修、维修、使用培训服务。至采购人技术人员能正常操作设备的各种功能、简单的故障排除为止，所需费用由中标人负责。

4.2投标人须在投标文件中提供详细的培训计划，包含现场培训，远程培训次数不限。具体培训时间、地点由采购人另行确定。

5.验收方式

5.1根据长财采购[2024]5号文要求验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行。

5.2货物验收须按国家标准和规范及合同要求进行。买方代表有权参与有关的验收试验，成交人应向采购人验收代表提交试验数据的报告、主要零部件、原材料、原始资料和检查记录等资料，供采购人验收时审查。

5.3 按合同、文件及招投标文件进行验收。

5.4 货物及其材料的各项技术性能必须达到合同和相关技术文件规定的要求，必须符合国家和行业的有关规定和标准。

5.5 验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

5.6验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

5.7项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，由此带来的一切损失由成交人承担。

售后服务

1、质量保证及售后服务

★1.1 质保期：所投货物整机原厂质保期三年，即采购人安装调试验收合格签字之日起至少三十六个月连续运转良好。质保期内免费维修与更换有缺陷的货物或部件。质保期满后只收取用工费和投标时承诺的备品备件所需费用，先维修，维修验收合格后付维修款。以上设备每次维护维修后，应及时向甲方提供相关记录。在投标文件中提供由各设备制造商针对上述内容出具的售后服务承诺书。

1.2技术支持

（1）提供7×24小时的技术咨询服务。

（2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

1.3售后响应

（1）提供7×24小时的故障服务受理。质保期内接到甲方通知后2小时内响应技术问题支持，24小时内派维修人员到达现场并解决问题。质保期外接到甲方通知后2小时内响应技术问题支持，48小时内派维修人员到达现场协商解决问题。

（2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。

1.4投标人所投货物制造商必须具备国内免费维修电话、网络、电传或E-mail等适当形式的技术支持联系方式，若采购人技术人员提出技术咨询要求时，货物制造商能保证迅速做出响应并给临床提供技术咨询服务。可通过电话提供远程在线维修、软件升级。

1.5投标人所投货物制造商必须保证所投设备的正常使用寿命及软件终身免费升级。

1.6制造商应派技术人员每年对新设备进行1到2次的巡回检修，并出具检修报告。

1.7★投标人须开放设备接口，负责与采购人现有设备和系统联网连接，免费提供通讯协议，开放数据端口文档。

1.8投标人应在投标文件中提供质保期后每年全保的价格清单，保修期后需要保修的价格不得高于此价格（此报价不计入投标总价内，每年的全保价格不超过本项目中标金额的5%）。

1.9如遇更换配件或其它特殊原因短时间内无法解决的，中标人需向采购人提供备用机以保障医院临床医疗工作的正常开展。维修期间如无法提供备用机的，将按实际停机时间的两倍顺延保修期。

1.10如投标人所投设备需要使用专用试剂耗材，投标人必须1.需要使用的专用试剂耗材在阳光网或鑫卫网是中标产品，其中高值耗材要求在阳光网上中标，低值耗材要求在鑫卫网是中标产品，并将网上信息截图打印；2.需要使用的专用试剂与耗材的供应价不得高于采购人现有同类试剂与耗材的价格，如出现试剂与耗材采购人未使用的，则必须承诺此类试剂与耗材不得高于本地区同类试剂与耗材供应最低价格，需提供承诺书。

根据长财采购[2024]5号文要求验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行。

项目其他要求及说明

1、交货时间与地点：采购人指定时间和地点

1.1交货时间：合同签订后一个月内到货。

1.2交货地点：采购人指定地点。

1.3交货方式：成交人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。

2、结算方法：

2.1付款人：宁乡市人民医院

2.2付款方式：按实结算。

（1）质保期内由设备原厂制造商提供质保服务的（以质保期承诺书为准），合同签订，设备安装验收合格正常运行三个月后甲方根据资金计划向乙方支付合同总金额的95%，两年后甲方一次性付清全部余款（5%）。

（2）质保期内非设备原厂制造商提供质保服务的（以质保期承诺书为准），合同签订，设备安装验收合格正常运行三个月后甲方根据资金计划向乙方支付合同总金额的95%，两年后甲方一次性付清全部余款（5%）。

（具体以双方签订合同为准，付款流程按医院财务规定执行）

4、本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求提货采购人所需产品以及产品的运输保险保管，包括出厂价、货物到达最终目的地点的相关运输费、保险、商检费、消费税、增值税、仓储、装卸费、安装、检测、利润、税金、人员培训等伴随服务费以及本章技术要求的所有费用。如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。

投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

6、投标人负责所投设备需按采购人要求，与医院相关系统对接，无条件免费开放其他连接所需端口，由此所产生的费用（包括材料费、人工费、运输费等）均包含在投标总价中。

★7、投标人必须保证提供上述主要参数及配置的全新原装产品，保证提供的所有软件为正版软件。

8、投标人应在投标文件中一次性列出所有优惠条件，并作为合同的组成部分之一。

9、所投设备相关耗材和主要配件需要在投标文件中进行报价，所报价格不含在投标价格中。

10、装机后在设备醒目位置粘贴小贴士，内容包括本机器安装时间、保修期和售后维修电话。医疗器械及其外包装上必须按照国务院药品监督管理部门的规定，标明产品注册证书编号。

11、对于上述项目要求，投标人应在投标文件中逐条回应，作出承诺及说明。