市场商业业务外包项目招标公告

市场商业业务外包项目招标公告

招标公告
一、招标编号:JLWT-2016-SYLT48
二、项目名称:2016年中国联通松原市分公司市场商业业务外包项目
三、招标范围:
2016年中国联通松原市分公司市场商业业务外包项目,计划将全区营业厅(旗舰厅、标准厅)业务受理,客户投诉、信息导航客服业务(外呼业务),存量营销中心客户维系业务进行外包,外包业务以实际发生业务量进行结算,预算服务费用约780万元。
四、投标人资格要求:
1、投标人是在中国注册的企业法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力,具备有效营业执照,经营范围包含本次招标需要提供的服务。
2、投标人须为增值税一般纳税人(税务登记证副本须加盖“一般增值税纳税人”章或提供税务机关出具的一般增值税纳税人证明材料),能为本项目开具增值税专用发票。
3、投标人应具有同类业务或关联业务经验,须提供2014年以来同类业绩证明材料(合同复印件等)。
4、投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有履行合同所必需的资金和专业技术支撑能力,具备至少2个月的资金垫付能力,具有良好的信誉,在近3年无违法经营记录,具备法律法规所规定的其他条件。
5、投标人获得中标后,须承诺签订合同前在松原市设置独立办事机构,配备相应的服务人员、技术力量、设备及办公场地,能够高效的提供外包服务。
6、本项目不接受联合体投标。
7、投标人对投标文件的真实性负完全责任,若提供伪造证件,取消项目参与资格。投标人必须保证上报材料的真实性,中国联通松原市分公司保留核查的权力,对于弄虚作假的行为,投标人将自己承担由此而引起的各种后果和责任。
五、服务地点:吉林省松原市。
六、服务质量:合格,符合中国联通集团和本招标文件技术规范书的服务质量标准。
七、服务周期:至预算额度执行完成,或招标人下次针对本项目招标采购结果确定之日为止。
八、标段划分:不划分标段,综合排名第一的投标人将获得中标资格。
九、招标文件的获取:
符合上述资质的投标人可在2016年10月12日-10月17日,上午9:00-11:00,下午13:00-16:00(北京时间)携带法定代表人授权委托书和营业执照原件,于招标代理机构处购买,每套招标文件售价500元,一经售出,概不退还。
投标人也可在上述标书发售时间内在网上进行报名及购买标书。网上报名须将营业执照(扫描件)、报名登记表(扫描件)、标书款汇款凭证(扫描件)发至下列联系方式电子邮箱内,以邮箱收到报名邮件时间为准。
十、投标文件递交地点和开标时间:
投标文件文件应在2016年10月24日10:00(北京时间)之前递交,递交地点:吉林万通工程建设招投标有限公司(长春市经开区临河街4065号经开设计院601室)。逾期送达的投标文件将被拒绝。
本次招标将于上述投标截止的同一时间在吉林万通工程建设招投标有限公司(地址:长春市经济技术开发区临河街4065号经开设计院六层会议室)公开进行。邀请投标人的法定代表人或其委托的代理人携带有效身份证明文件参与开标会议。
十二、联系方式:
招标人:中国联合网络通信有限公司松原市分公司
地址:松原市松江大街1100号

招标代理机构:吉林万通工程建设招投标有限公司
地址:长春市经开区临河街4065号经开设计院六层
邮编:130031
标书购买联系人:李思学电话:****-****************电子邮箱:oomgmg@163.com
开户银行:工行长春市人民大街支行
账号:****************405

吉林万通工程建设招投标有限公司
2016年10月11日




联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 业务外包 商业 联通

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