教务管理系统软件售后技术服务项目单一来源采购公示
教务管理系统软件售后技术服务项目单一来源采购公示
一、项目信息
采购人:江苏工程职业技术学院
项目名称: 教务管理系统软件售后技术服务
拟采购的货物或服务的说眀：
服务时间 | 自合同签订日起一年 |
服务费 | 4.9万元/年 |
服务内容 | |
公司官方网站提供相关知识服务 | 享受 |
产品发展趋势咨询服务 | 享受 |
系统部署架构及数据库安装规划咨询 | 享受 |
非个性化、非结构化的升级服务 | 享受 |
系统错误性故障排除服务 | 享受 |
远程运行故障排除服务 | 享受 |
提供远程电话、QQ、Email咨询服务 | 享受 |
客服系统帐号（资料下载，需求提交） | 享受 |
系统使用问题解答 | 享受 |
系统bug提醒与修复 | 享受 |
系统巡检巡查 | 享受 |
管理员来公司培训交流(需提前预约) | 享受 |
上门服务：软件安装培训、软件升级、软件容错性排查 | 免费5次/年 |
上门响应时间 | 预约上门（五工作日内） |
安装移植系统 | 1次（远程） |
数据库维护 | 1次数据库全面巡检，出具一份巡检报告，日常故障维护，数据库优化、升级，1年5×8小时专人服务 |
数据清洗 | 业务数据处理1次（如院系合并拆分、专业班级变更、课程代码变更、教师职工号变更等） |
技术支持服务 | 7*24专职远程客服 |
拟采购的货物或服务的预算金额:*****元整
采用单一来源采购方式的原因及说明:
学校在用的教务管理系统由正方软件股份有限公司定制开发，目前3年免费质保服务已经到期。为保证教务管理系统各项功能运行通畅，现申请向正方软件股份有限公司购买教务管理系统软件售后技术服务。
二、拟定供应商信息
名称: 正方软件股份有限公司
地址: 浙江省杭州市西湖区紫霞街176号互联网创新创业园2-301
三、公示期限
2024年10月15日至2024年10月22日
四、其他补充事宜:无
五、联系方式：
联 系 人:徐老师
联系地址:南通市崇川区青年中路87号
联系电话:0513-********
六、附件
专业人员论证意见
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