研究生课程知识图谱建设服务采购公告
研究生课程知识图谱建设服务采购公告
项目编号：XC********
根据《上海大学采购管理办法（试行）》和《上海大学货物和服务快速采购实施细则》，上海大学研究生院（党委研究生工作部）因教学、科研需要，现以上大迅采方式采购研究生课程知识图谱建设服务。
1、符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定。
2、供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信执行人名单、重大税收违法案件当事人名单，和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府严重违法失信行为记录名单的供应商。
| 需求名称 | 是否需要附件证明 | 需求说明 |
|---|---|---|
| 服务内容、流程及方案 | 是 | 项目拟建设4门知识图谱课程，供应商需要为每门知识图谱课程配备?名课程经理，提供全流程答疑、?持等服务，同时建设平台应满足以下要求：1.提供支撑知识图谱应用的系统平台，支持整个课程创建、内容共享、学习过程跟踪和控制、在线测试和作业发布、交流互动、成绩评测和学习成果反馈教学流程，实现信息技术与教学过程的深度融合。2.系统应支持多种图谱类型的创建，支持按照实际需要创建知识图谱、问题图谱、目标图谱、能力图谱、教学资源图谱等，并支持自定义图谱。3.直观呈现知识图谱建设成果，其中每个知识点包含知识点画像、知识点简介、知识点标签、知识点关系。提供学生知识点学习画像和学习路径，帮助学生开展个性化学习。4.系统应支持自定义知识图谱知识点样式，如颜色（如默认色盘）、形状（如圆形、菱形）等；需支持自定义知识关系，同时可以支持拖拽摆放知识点位置。5.系统应支持教师根据传统线上课程改造，系统直接获取课程章节目录构建知识图谱雏形。应支持根据教材、教学资源等材料，由系统智能分析生成知识图谱雏形。6.系统应支持智能识别视频内容，可在视频时间点上自动标记知识点，教师可编辑修改。7.系统应支持教师对课程资源，包括视频、题目、文档等进行知识点标记，学生可在课程学习时查看到不同知识点下关联的课程资源。8.系统应支持学生查看课程知识图谱，可通过指示标签等多维度筛选查看知识点，可以点击查看知识点的学习进度，并支持学生按知识点进行课程任务学习。9.系统应支持学生自主学习过程中，根据知识图谱为学生推荐学习资源。包括教师添加的课程学习资源、相关知识点学习资源、图书期刊等其它拓展学习资源。10.系统应该支持以知识点为维度进行统计，可查看知识图谱中知识点建设情况，并支持按班级查看学生学习和掌握情况。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细） |
| 服务团队 | 是 | 服务团队成员不低于4人，包含教学设计编导等。供应商需提供服务团队成员名单及具体分工。（供应商响应时需要提供服务团队人员清单及其分工） |
| 服务质量保证措施 | 是 | 供应商应严格按照采购方要求的服务内容和服务期限提供相应的服务，供应商响应时需要提供质量服务承诺书以及相关的服务流程图或供应商质量控制制度文件。（须加盖供应商公章） |
| 进度计划及保证措施 | 是 | 2025年1月15日前完成所有知识图谱课程的建设工作，2025年2月1日前完成所有课程交付学校审查，如果有课程需返工调整的，需在2025年2月15日前完成。供应商在响应时需要提供服务期限内明确的进度计划表。 |
| 安全保证措施 | 是 | 供应商拟定保密协议并加盖公章，承诺针对教师、学生信息进行保密，所有数据只服务于采购方使用，若有其他需求，需征得采购方同意方可授权。供应商在响应时需同时上传包含本条款且加盖公章的保密承诺书或保密协议模板。 |
| 应急方案 | 是 | 项目正式投入使用后，供应商提供售后服务群，客服7*24小时售后支持，并为采购方提供免费的电话及网络形式的咨询服务。采购方在使用产品过程中遇到任何与产品相关的问题，供应商需提供专业的售后服务, 并确保故障通知至少在1小时内立即进行响应，并在12小时（含）内修复好故障。若出现无法通过远程解决的问题，供应商需至少在12小时内派技术工程师亲赴现场提供服务。供应商响应时需要提供包含本条款的应急预案。（须加盖供应商公章） |
| 自罚承诺 | 是 | 供应商因自身原因未能按照合同履行相应义务的，比如针对出现的问题未能及时解决，承诺的相关服务未能提供，需要向采购方支付成交金额5%的违约金。供应商响应时需要提供包含此条款的自罚承诺书。（须加盖供应商公章） |
| 增值服务 | 是 | 供应商响应时需提交除服务内容外还可以提供的增值服务内容，包含但不限于:培训讲座、推广服务等，供应商响应时需要提供包含此条款的承诺书或增值服务清单。 |
| 要求名称 | 是否需要附件证明 | 要求说明 |
|---|---|---|
| 信用中国证明 | 是 | 信用信息报告日期最早应为本项目迅采公告发布之日(须加盖供应商公章) |
| 营业执照（三证合一） | 是 | 请上传相关证明材料(须加盖供应商公章) |
| 要求名称 | 是否需要附件证明 | 要求说明 |
|---|---|---|
| 公司综合实力 | 是 | 供应商需提供公司简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近5年内（自2019年1月起）相关服务案例的照片或报道等。 |
| 同类业绩 | 是 | 供应商需提供自2020年1月起至今的同类的服务合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。 |
| 付款方式 | 是 | 合同签订后30日内，采购方向供应商一次性付款100%，供应商响应时需提供收到款项后的履约承诺与违约责任书（包含自罚承诺条款） |
| 服务期限 | 是 | 自合同签署并生效之日起的3个月内。 |
1、质量标准和要求
成交供应商所提供的服务的质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。
成交供应商所交付的服务还应符合国家和上海市有关安全、环保、卫生之规定。
2、验收
服务根据合同的规定完成后，采购方应及时进行根据合同的规定进行服务验收。成交供应商应当以书面形式向采购方递交验收通知书，采购方在收到验收通知书后的10个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成服务验收。采购方有权委托第三方检测机构进行验收，对此成交供应商应当配合。
如果属于成交供应商原因致使系统未能通过验收，成交供应商应当排除故障，并自行承担相关费用，同时进行试运行，直至服务完全符合验收标准。
如果属于采购方原因致使系统未能通过验收，采购方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，采购方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由成交供应商单方面进行验收，并将验收报告提交采购方，即视为验收通过。
3、保密
如果采购方或成交供应商提供的内容属于保密的，应签订保密协议，甲乙双方均有保密义务。
4、补救措施和索赔
采购方有权根据质量检测部门出具的检验证书向成交供应商提出索赔。
在服务期限内，如果成交供应商对提供服务的缺陷负有责任而采购方提出索赔，成交供应商应按照采购方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：
（1）根据服务的质量状况以及采购方所遭受的损失，经过买卖双方商定降低服务的价格。
（2）成交供应商应在接到采购方通知后七天内，根据合同的规定负责采用符合规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由成交供应商负担。
（3）如果在采购方发出索赔通知后十天内成交供应商未作答复，上述索赔应视为已被成交供应商接受。如果成交供应商未能在采购方发出索赔通知后十天内或采购方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，采购方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额，如不足以弥补采购方损失的，采购方有权进一步要求成交供应商赔偿。
5、履约延误
成交供应商应按照合同规定的时间、地点提供服务。
如成交供应商无正当理由而拖延服务，采购方有权没收成交供应商提供的履约保证金，或解除合同并追究成交供应商的违约责任。
在履行合同过程中，如果成交供应商可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知采购方。采购方在收到成交供应商通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。
6、误期赔偿
除合同不可抗力部分的规定外，如果成交供应商没有按照合同规定的时间提供服务，采购方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每（天）赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。（一周按七天计算，不足七天按一周计算。）一旦达到误期赔偿的最高限额，采购方有权单方终止合同。
7、合同转让和分包
除采购方事先书面同意外，成交供应商不得转让和分包其应履行的合同义务。
1、汇款信息
采购代理机构名称：上海健生教育配置招标有限公司
采购代理机构开户银行（人民币）：交通银行西藏南路支行
账号（人民币）：310*****401**********
户名：上海健生教育配置招标有限公司
2、代理服务费收费标准
1）本项目成交代理服务费由成交供应商直接向代理机构支付。
2）成交代理服务费：参照计价格【2002】1980号文收费标准为基础，再以63.71折计取（不低于2500.00元人民币）。
上海大学
2024-10-15
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