奉节县人民医院高端胃肠镜维保
奉节县人民医院高端胃肠镜维保
| 采购目录/需求描述 | 采购预算（元） | 数量 | 小计（元） |
|---|---|---|---|
采购目录： 专业技术服务-其他专业技术服务-其他专业技术服务 需求描述： 1、维保范围：本项目范围内的设备整机全保，如果在自然损耗以及正常的清洗、消毒和使用的情况下发生故障,投标人需无条件维修并更换全新配件。 2、报修方式：投标人支持电话或微信报修，每周24小时×7天开通，并有专人接听。 3、投标人在国内拥有（或承诺中标后具有）配件仓库，服务期间设备维修所更换的零配件为全新零配件（①提供配件仓库证明或承诺中标后具有配件仓库的承诺函；②提供承诺服务期间设备维修所更换的零配件为全新零配件的承诺函）。 4、定期保养：对设备提供一年4次的保养，其中包含设备安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态检查，并提供运行、维护保养总结报告等。 5、开机率保障：按全年365天计,确保全年开机率确保达到95%。一年内停机时间不能超过18天，超过1天维保服务合同期限自动延长2天。 6、配备的工程师不得少于2名，提供具有原厂资质的培训证书。 7、响应要求：合同服务期内，内镜发生故障享优先提供备品权利。维修服务响应时间≤4个小时，到场时间≤24个小时。普通维修2天内解决。如需返厂维修7天内须提供备用设备供采购人使用。 8、保修期内免收人工工时费和维修工具费，免费提供拆机、装机、调试服务。 9、零部件更换：内镜发生故障送修保证为原厂或原厂授权维修点维修。所有零部件只换不修，更换的配件必须是同一型号、原厂可溯、原厂全新配件，提供更换零部件为原装配件的承诺书。 10、根据采购人需求至少提供一次对内镜的使用、清洗和保养方法等内容培训，并将相关培训资料整理后交采购人。 11、建立完备的维修档案，维保记录，纸质归档同时电子归档，统一进行数字化管理。提供年度设备运行情况总结报告。（相关资料维保期限结束后统一交采购人） 12、保障维修质量：要求同一设备维修后半年内无因同样故障再次送修情况发生，若年度内发生3次上述情况，中止付款，立即终止协议，并要求供应商赔偿相应的经济损失。（需单独提供承诺函） 13、服务期间投标人身安全问题自行负责，造成的设备损坏照价赔偿。 展开 | ￥****** | 1（年） | ￥****** |
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