中国通服上海公司FSSC财务共享平台维保项目
中国通服上海公司FSSC财务共享平台维保项目
中国通服上海公司FSSC财务共享平台维保项目单一来源采购公示
中国通服上海公司FSSC财务共享平台维保项目采购人为上海市信产通信服务有限公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、 采购内容
中国通服上海公司FSSC财务共享平台维保项目，预算金额为含税35.4万元人民币。具体如下：
具体采购内容如下：
服务分类 | 服务方式 | 服务范围 | 服务次数 | 备注 |
故障解决 | 远程受理、远程解决 | 甲方通过微信、电话、邮箱联系乙方运维顾问，乙方根据故障级别在规定的时限受理并解决故障。 如远程不能解决故障，乙方应派人员至甲方现场解决。 | 不限 | 故障级别及解决时限。 工作时间：7*24保障，其中日常工作时间为工作日8:30-18:00，月结及年结期间的工作时间：8:30-20:00。 |
技术支持 | 其他技术支持服务 | 1、乙方运维顾问向甲方提供远程技术服务，解答财务共享服务平台的使用维护问题。 2、甲方在系统使用过程中出现的例如查询表结构、查询某数据、调整系统内的一些数据等非开发式的请求，可由乙方运维顾问协调乙方技术人员完成。 | 不限 | 工作时间：工作日8:30-18:00 |
漏洞优化 | 漏洞优化服务 | 内网系统超危漏洞3天内完成处置高危漏洞7天内完成处置，中危漏洞 14 天内完成处置，低危漏洞按“应改尽改”原则处置。对难以彻底整改修复的要组织制定整改加固计划，明确彻底修复时间。 | 每月 | 工作时间：工作日8:30-18:00 |
二、 单一来源采购原因
根据《中国通信服务股份有限公司采购管理办法（自用类）（试行）》 ( 中国通服〔2022〕120号) 第十九条“单一来源采购的适用范围”规定，符合“仅有唯一供应商可提供 (如供水、供电、网络安全管理服务等 )”的条件可采用单一来源方式采购。
三、 单一来源采购供应商
深圳市中兴新云服务有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示在中国通服采招门户（https://szyc.chinaccs.cn/）和中国招标投标公共服务平台（http://bulletin.cebpubservice.com）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自2024年10月18日至2024年10月21日，共4天。
五、 联系方式
采购人：上海市信产通信服务有限公司
采购人地址：上海市长宁区江苏路500号13楼
代理机构：上海信产管理咨询有限公司
联系人：时颖
联系电话：136*****724
联系地址：上海市江苏路500号21楼
电子邮箱（异议接收）：shiying.sh@chinaccs.cn
邮编：******
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
采购人：上海市信产通信服务有限公司
代理机构：上海信产管理咨询有限公司
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