本次询比采购项目江西省交通投资集团路损理赔信息化管理系统（以下简称“本项目”）已由江西省交通投资集团以赣交投科技字〔2024〕16号文批准建设，建设资金来自企业自筹，出资比例为100%，资金已落实。采购人和项目业主为江西省交通投资集团有限责任公司路网运营管理公司（以下简称“路网运营管理公司”），项目已具备询比采购条件，现对本项目进行询比采购。

2.1项目概况

在与日俱增的路损理赔管理需求与“数字经济”的背景下，加强路损理赔业务的信息化也提上日程。目前路损理赔主要的手段是通过人工采集的方式，路损理赔价格人工干预大、不透明、现场收费风险大、领导层对于路损理赔的整体情况不能随时掌握，同时路损理赔全流程效率低，因此急需通过信息化的手段来弥补当下路损理赔的各种不足，建立一套规范化路损理赔业务体系的信息化管理系统，以推动路损理赔业务高效有序开展。

2.2项目建设内容

（1）基础设施层

包括项目建设软件系统及数据部署所需的各种硬件设备及服务系统，主要有主机系统、存储系统、网络系统、安全系统、系统软件等基础运行环境。

（2）网络层

网络系统包括互联网链路的重要节点设备，同时结合相关配套专业软件保证整个网络层的安全和数据流的畅通。

（3）应用支撑层

应用支撑层主要提供系统和应用支撑环境，包括统一用户、支付对账平台、电子发票平台、短信服务平台。

（4）应用层

包括路损理赔管理后台系统、路损理赔主题展板、路损理赔APP。其中路损理赔管理后台又分为五个子模块：

①案件管理子模块包括路损理赔案件管理、案件稽核、路赔档案、统计报表用于路损理赔过程中案件数据的跟进。

②资源管理子模块主要包括路产资源库、队伍资源、人员管理模块，用于路损理赔事前的准备工作。

③财务管理子模块包括对账列表和发票查询两个模块。

④综合管理子模块包括投诉管理和信息管理两个模块。

⑤系统管理子模块主要用于路损理赔系统中涉及各项操作功能权限的配置。

（5）门户层

门户层包括路损理赔管理后台、路损理赔数字主题展板、路损理赔APP。管理后台系统作为车辆路损理赔调度管理后台，服务于路损理赔参与人员的内部管理。数字主题展板，区分集团和路段的内容分层展示。路损理赔APP服务于施救人员开展路损理赔业务。

（6）用户层

系统用户包括：救援路损理赔队员、信息分中心、各管理中心人员、路网管理人员、集团管理人员、其他管理人员等。

（7）综合保障体系

包括信息标准规范体系、信息安全保障体系、信息化运行保障三个体系。

信息标准规范体系主要指项目建设中各个层面应遵守的相应的国家、交通运输部相关技术标准，为系统今后的扩展和资源整合奠定基础。

信息安全保障体系能为本项目提供安全支撑，主要依据严格的安全管理制度与安全技术规范，实现对系统各个层面的安全保护。

信息化运行保障体系是本项目建设成果得以稳定、持续发展的重要保障，主要通过制定一套科学的长效运行机制，保障路网运行监测与服务系统的长期稳定运行与可持续发展。

（8）数据资源层

数据资源层主要用于存储来源稳定、格式稳定、数据量相对稳定的各类数据资源，支撑各系统应用，包括：路产库、人员库、赔偿标准、附件库、事件库等。

2.3项目建设规模及标段划分

本项目总投资概算约100万元，项目划分为1个标段（即 LSLP 标段）。

2.4服务期

本项目计划开工日期为2024年11月，服务期为1个月，缺陷期12个月。

3.1本次询比采购要求应价人具备独立法人资格，具有有效的营业执照（或事业单位法人证书），其应具备的资质、业绩、信誉、人员要求等见附表1至附表5。

3.2本次询比采购项目 不接受 联合体应价。

3.3与采购人存在利害关系可能影响询比采购公正性的单位，不得参加应价。单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段应价，否则，相关应价均无效。

3.4在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）中被列入失信被执行人名单的应价人，不得参加应价。

3.5在国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中被列入严重违法失信企业名单的应价人，不得参加应价。

3.6 在江西省交通运输厅发布的2023年度信用评价结果中信用等级为D级的应价人不具有应价资格；未被评价的应价人，当年未进行信用评价的应价人其信用等级按B级对待。

4.1凡有意参加应价者，请于2024年10月17日9时00分至2024年10月22日16时30分（北京时间，下同）将企业营业执照、单位介绍信、经办人身份证、报名登记表（见附件）彩色扫描件（加盖应价人单位章）发送至电子邮箱：*******@qq.com。发送电子邮件时，请注明“江西省交通投资集团路损理赔信息化管理系统+应价人名称+联系人姓名+联系电话”。采购人核实应价人递交的材料后，询比采购文件将统一以邮件形式发至应价人报名邮箱内。应价人收到询比采购文件后请及时回复确认。

4.2采购文件每套售价0元，逾期不售，售后不退。

5.1采购人不组织工程现场踏勘和召开应价预备会。

5.2 应价文件递交的截止时间（应价截止时间，下同）为2024年10月29日9时30分，应价人应于当日 8时30分至9时30分由法定代表人或其委托代理人（持身份证及授权委托书（如有）原件）将应价文件递交至江西省南昌市红谷滩区九龙湖风顺东街666号江西省交通投资集团有限责任公司路网运营管理公司14楼1410。采购人定于应价文件递交截止的同一时间举行开标，应价人法定代表人或其授权代理人应准时出席，否则将视其默认开标结果。

5.3 逾期送达的、未送达指定地点的或不按照采购文件要求密封的应价文件，采购人将予以拒收。

采 购 人：江西省交通投资集团有限责任公司路网运营管理公司

地　　址：江西省南昌市红谷滩区九龙湖风顺东街666号

联 系 人：周先生

电　　话：0791-********

传　　真：0791-********

邮政编码：******

上级监督机构：江西省交通投资集团有限责任公司

地　　　　址：江西省南昌市红谷滩区九龙湖风顺东街666号

电　　　　话：0791-********、********

传　　　　真：0791-********、********

邮 政 编　码：******

采购人监督部门：江西省交通投资集团有限责任公司路网运营管理公司纪检监察室

地　　　　　址：江西省南昌市红谷滩区九龙湖风顺东街666号

电　　　　　话：0791-********

传　　　　　真：0791-********

邮　政　编　码：******

江西省交通投资集团路网运营管理公司

2024年10月17日