一、项目名称：电子签名系统升级服务

二、采购内容：

（一）、服务内容

（1）概要

主要是将我院目前已使用的ca电子签名系统验证模式升级为手机端验证模式即使用移动签名系统，并包含1200人次以上的电子签章加数字证书注册或续期，且保证与医院当前使用的HIS\LIS\PACS\病理\互联网医院\钉钉等软件系统正常对接。（医院当前使用的是四川CA电子签名系统版本号V1.0，时间戳服务器型号SFJ1904）

（2）技术参数

1、移动签名系统

1.1、支持签名数据图形化统计，针对每一个医护人员能够实现对于已签署、待签署、废弃等数据实时统计；各类医疗文书签名的快速导航，包括门诊报告、影像、诊断报告、病历记录、检验报告、医嘱等。

1.2、支持移动APP实现对医疗电子文书进行签名。

1.3、支持移动APP端自动签名功能。自动签名功能支持开启时间段选择和保持开启功能。开启时，需验证用户PIN码，医护人员在自动签名时段内收到的待签诊疗病历等可以自动签字。

1.4、支持对源文档/源数据方式的电子病历进行批量签名，提高医生签署效率。

1.5、支持对待签名、已签名、废弃的签名信息进行分类展现，并且能够快速查询各种信息；对于待签数据能够对医疗数据进行签名；对于已签名的记录可以进行作废处理；能够查看签名数据信息。

1.6、支持对医护人员基本信息进行管理，并且实现对移动数字证书的申请，医护人员实名认证等；并且，实现对签名的管理，能够实现手写签名、签章的管理。

1.7、支持对医疗机构的医护人员的账号进行有效管理，包括姓名、身份证号、手机号、所属科室、账号状态等信息。

1.8、支持医院用户使用APP的扫码功能登录PC端的业务系统。（提供系统功能演示）

1.9、支持对通过进行签名的原始数据进行查询、查看，待签名的数据来源于各个医疗系统。

1.10、支持定义多种类型的待签名数据的数据类型。

1.11、支持自定义不同类型的签名数据的具体数据项。

1.12.支持采用SM2算法密钥分割技术来实现对数字证书申请、发放、安装、吊销的生命周期管理。

1.13、支持通过统一的签名接口调用，实现对医疗数据的电子签名，签名完成通过接口回调实现返回医疗签名值反馈给医疗系统。

1.14.支持医生对知情同意书签署之后，患者在微信小程序内扫码签署知情同意书的功能。

1.15.支持医生对知情同意书签署之后，患者在手写板端签署知情同意书的功能。

2、数字证书服务

2.1、 第三方电子认证服务机构颁发给个人的证书。

2.2、 支持身份认证、数字签名和抗抵赖。

2.3、 支持至少1200条证书新增或更新（含吊销、加密密钥恢复、CRL及LDAP查询等）。

2.4、 数字证书格式采用X509 V3。

2.5、 签名算法采用基于国密算法的SM3/SM2。

3、个人实名认证服务

3.1、 通过活体检测技术与公安人脸比对和身份证核查实现身份认证。

3.2、 适用于APP集成。

3电子签章服务

4.1、 支持移动端PDF格式文档的电子签章功能。

4.2、 能提供至少1200个有效期不少于1年的电子签章服务。

（二）、维护服务保障要求

为保障医院系统稳定运行，在突发状况的时候能及时协调处理，需要提供电子签名系统的维护保障服务、日常安全检查服务等。

（1）电子签名系统支持服务

1.确保手机端验证模式上线过程中，医院原有uk模式按计划正常切换，不影响医院业务。

2.保障医院已使用的数字证书业务正常运行。

3.处理电子签名系统升级后的功能的配置变更、BUG修复等需求；

4.协助医院人员进行日常事件及问题处理，并将解决办法告知医院相关负责人，共同完成更新配置。

5、对医院已有时间戳服务器（型号SFJ1904）进行维护软硬件维护。

（2）专业的培训服务

1.培训服务是指在维保服务期内，向医院提供电子签名系统技术培训。

2.培训分为集中培训和现场培训。集中培训是由医院提供教材、教室、场地等为医院提供的培训，一般集中安排在医院培训中心，现场培训是指经双方协商，在现场服务等过程进行培训，由医院提供场地和必要的而培训设施。培训可根据医院要求，双方协商就现场服务中故障发生原因、处理过程以及类似故障预防、处理过程等提供必要的现场培训。

（3）文档管理和信息支持服务

1.提供升级服务期间系统维护日志及档案管理服务；提供服务中各类技术支持文档。

三、服务要求

（一）服务方式

1.远程服务：专项软件技术工程师提供远程技术支持和解决方案。

2.培训服务：根据医院要求，提供集中或现场培训服务。

3.文档服务：确保所有服务记录和文档的完整性和可追溯性。

（二）服务响应时间

1.升级期间，技术工程师保持7*24小时电话远程响应；响应时间不超过0.5小时，遇非远程可解决事件，到达现场时间不超过1小时

2.完成升级后维保期间，设立专人7*24小时电话远程响应，项目现场应急响应时间不超过0.5小时，遇非远程可解决事件，到达现场时间不超过2小时。

3.提供医院当前所有需要使用到的如HIS\LIS\PACS等业务系统的接口对接调试服务，并包含医院近年新上线的HRP、互联网医院等未完成对接的双向接口开发调试费用。

三、报价单位资格条件要求：

报价单位应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的下列条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

四、报价材料：

1.公司无犯罪记录承诺书（加盖公章）；

2.公司营业执照复印件（加盖公章）；

3.企业法人身份证复印件（加盖公章），或法人授权委托书（加盖公章）、法人和被授权人身份证复印件（加盖公章）；

4.安全设备厂商授权书（加盖公章）。

5.报价文件（加盖公章）。

五、注意事项

1.报价须符合市场规律。

2.本项目询价公告挂网页面（请放第一页并表明报名项目）

3.请按照上述对应项目单独准备一套完整的报价文件

4.报价文件首页应标明报价单位名称、报价项目名称、联系人、联系电话，并逐页加盖公章。

5.报价文件于2024年09月12日17:30前将报价文件递交或者邮寄至成都市（成都市双流区东升街道城北上街120号）门诊医技楼5区4楼信息中心，联系人李老师，联系电话028-********，逾期不再受理。