本比选项目为2021年云南联通客服排队机呼叫平台及相关网络设备维保公开比选项目（三次）（采购代理编号：联通云招[2020]352号），采购人为中国联合网络通信有限公司云南省分公司，采购代理机构为广东省电信规划设计院有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，有意向的且具有提供标的能力的潜在应答方（以下简称应答方）可以参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况
华为客服排队机呼叫平台、相关网络设备仍在使用，为了保障系统的稳定性及可用性，拟购买相关维保服务。
1.2 采购内容
客服排队机呼叫平台及相关网络设备维保服务1套。
1.3项目规模：本项目规模为25.7万元（不含税）。
1.4本项目设置最高限价，最高限价详见附件3：报价表，应答方应答报价高于对应最高限价任意一项的，其应答文件将被否决。
1.5履约保证金收取：\。
1.6合同（协议）有效期：自合同签订之日起1年。
1.7标段划分：不划分标段。
1.8服务地点：金牛大厦。
2. 应答方资格要求
2.1 应答方基本资格要求
本次比选对应答人进行资格后审，资格审查方法为合格制。资格审查标准和内容详见公告正文，凡通过资格审核的应答人可参加采购项目的比选环节。
1、潜在应答人须具有法人资格，或为依法登记的非法人组织。具有有效的“三证合一”或“五证合一”的营业执照；对于未进行“三证合一”或“五证合一”登记的，须具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。应答人为非营利法人或特别法人的，应具有法人证书和组织机构代码证。
2、潜在应答人必须承诺中选后所提供的发票为增值税专用发票。
3、不良信誉记录：要求申请人在2017年1月1日至今，没有投标资格被取消，没有骗取中标和严重违约、没有出现标书文件中的承诺与中标后实际供货、施工、服务等履约情况出现重大偏差等由相关行业主管部门认定的不良信誉记录、不良业绩记录，未出现过重大责任问题，未出现过产品、服务质量问题，无安全责任事故，无中标后非甲方原因或不可抗力原因放弃中标或放弃履约等。
4、本项目不接受联合体比选应答，中选后不得转包。
5、潜在应答人未被列入《中国联通供应商黑名单管理办法（试行）》的黑名单供应商（禁入期内），同时提供承诺书。
6、潜在应答人承诺具备中选后一周内能按要求提供技术支持服务的技术能力，具备提供现场服务支持、7*24小时不间断服务的能力。
7、潜在应答人自2018年1月1日（合同签订日期）至今累计类似项目(维保服务类)业绩合同金额达到150万元及以上（需提供（合同关键页（包括首页、金额、服务内容、合同签字页），如果提供的是框架合同，需提供对应框架合同结算的发票或订单或结算单据，时间以订单的签订时间或结算单据上的时间为准，金额以发票或订单或结算单据金额为准）。若同时提供发票、订单、结算单，则日期和金额以发票作为依据）。
8、如应答人为代理商，需提供维保产品原厂对本项目的授权书（须加盖原厂公章），如出现原厂和代理商同时应答，仅接受原厂应答。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。
4. 比选文件获取
4.1 比选文件获取时间：2021年1月5日22:00至2021年1月10日22:00，项目咨询电话服务时间（工作日）：上午09:00-12:00，下午14:30-17:30。
4.2 比选文件获取方式：
（1）凡有意参与的潜在应答人，请在“比选文件售卖截止时间”前通过“采购代理机构”的电子平台进行文件费支付及网上获取比选文件。通过以下两种方式之一（a或b）即可进行费用支付，通过方式b进行比选文件获取,详细操作指引见《公告附件：报名登记指引-（采易招）》。
注：购买标书联系人：邹靖；联系电话：153*****455；联系邮箱：**********@qq.com
a.手机端：获取时间内关注微信公众号“采易招”点击“公共服务”-“投标登记”-“公开项目/邀请项目”找到相应的项目进行登记，并进行报名材料上传及支付。
b.PC端：输入“采易招”网址（https://bidding.gpdi.com/），注册登录(步骤详细操作指引见《公告附件：报名登记指引-（采易招）》)后，点击“我要报名”找到相应的项目进行登记，并进行报名材料上传及支付。
“采易招”报名审核的说明：
① 报名审核报名材料：（1）单位营业执照扫描件（加盖公章）；（2）单位介绍信或法人证明书或法定代表人（负责人）授权委托书扫描件；（按顺序上即可）
② “采易招”客服电话：020-********（工作日8:30-12:00，下午2:30-5:30）。“采易招”客服支撑QQ：**********（工作日8:30-12:00，下午2:30-5:30）。
（2）代理机构审核确认后，通过电子邮件方式发放比选文件。
4.3比选文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：PC端登记支付或微信公众号登记支付。
注：报名及比选文件购买费用注意事项。
（1）采购代理机构针对标书费只提供增值税普通电子发票，电子发票开出后将发至本项目报名时所留联系人邮箱。
（2）代理服务费可提供电子增值税普通发票或者纸质增值税专用发票，如需要提供服务费纸质增值税专用发票，请应答人在收到付款通知书时预先说明并提供相应开票资料。
以上信息如不能及时完整提供，将无法完成比选文件的购买和下载。
5. 应答文件的递交
5.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2021年1月18日14时00分
5.2应答文件递交地点：云南省昆明市官渡区六甲街道办事处环湖东路南侧飞虎大道延长线（山海湾南侧）云南联通新大楼6楼1607会议室。注：由于云南联通新大楼一楼进入较困难需排队登记审批，请至少提前半小时进行登记以防在截止时间之前递交不了文件。若因时间不够进入不了造成的后果供应商自行承担！登记审批电话：邹靖：153*****455、玉南软：187*****597
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答方的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：
1、 逾期送达或者未送达指定地点的；
2、 未按照比选文件要求密封的；
3、 未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
6. 发布公告的媒介
本比选公告同时在（）、中国联通采购与招标网-电子交易平台（http://www.chinaunicombidding.cn）、合作方门户网站（https://www.cuecp.cn/）上发布。其他媒介转载无效。
7. 联系方式
（1）采购人：中国联合网络通信有限公司云南省分公司
地址：云南省昆明市官渡区六甲街道办事处环湖东路南侧飞虎大道延长线（山海湾南侧）云南联通新大楼
联系人：侯俊
电话：186*****303
（2）采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司
地址：昆明市官渡区民航路400号云南城投大厦12楼A座
报名、文件购买及确认联系人：邹靖
电话：153*****455
电子邮箱：**********@qq.com
项目联系人：邹靖、玉南软、周昭华、赵跃东、劳积智
电话：153*****455、187*****597
电子邮箱：**********@qq.com
采购人/采购代理机构：中国联合网络通信有限公司云南省分公司/广东省电信规划设计院有限公司
2021年1月5日