中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司对2021年中国联通新疆分公司客户感知体验测评服务采购项目进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：
1.采购项目概况：
1.1采购内容：本项目采购2021年中国联通新疆分公司客户感知体验测评服务，其中包括：
①公众客户满意度调研；
②资费感知专题调研；
③渠道服务感知专题调研和体验。
1.2采购预算：48万元（不含税）。
1.3服务期限：自合同生效之日起12个月。
2.拟定单一来源采购供应商的名称：中国信息通信研究院；
3.单一来源采购论证情况
3.1单一来源采购的原因：
（1）本项目在关于关于组织开展客户感知测评体验的请示中明确核准采购方式为单一来源采购。
（2）中国信息通信研究院是工业和信息化部直属科研事业单位，能够全方位、多手段支撑政府服务监管工作，对于行业内服务标准的解读更为权威，行业服务信息掌握更为全面；且中国信息通信研究院是工信部统一的服务监测支撑机构，全面支撑电信行业满意度、NPS、服务体验与监测工作，积累了丰富的经验，具备权威性、专业性、规范性的优势，故申请与中国信息通信研究院进行单一来源谈判。
（3）本项目属于非依法招标项目。
3.2选择该单位的原因：
（1）本项目在关于关于组织开展客户感知测评体验的请示中明确核准采购方式为单一来源采购。
（2）中国信息通信研究院是工业和信息化部直属科研事业单位，能够全方位、多手段支撑政府服务监管工作，对于行业内服务标准的解读更为权威，行业服务信息掌握更为全面；且中国信息通信研究院是工信部统一的服务监测支撑机构，全面支撑电信行业满意度、NPS、服务体验与监测工作，积累了丰富的经验，具备权威性、专业性、规范性的优势，故申请与中国信息通信研究院进行单一来源谈判。
（3）根据中国联合网络通信有限公司发布的《中国联通供应商黑名单管理办法》，未列入黑名单的供应商在禁入期内。
3.3公示期内,若无供应商提出质疑，则按照本项目采购方案制定的规则直接与公示的供应商谈判并签订合同；若收到其他供应商质疑，则由需求部门组织论证，论证后认为质疑成立的，依法采取其他采购方式并重新编制采购方案。
4.发布公示的媒介
本项目单一来源采购需求公示在“中国联通采购与招标网”上发布。
5.公示期限
自2021年8月19日至2021年8月23日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以在公示期内向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.联系方式：
采购人：中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司
地址：新疆乌鲁木齐市黄河路168号新疆联通公司
采购代理机构：中通服咨询设计研究院有限公司
地址：乌鲁木齐市水磨沟区红光山路绿城广场1A座304室
项目负责人：李晓阳、周峰、兰春虎、高方方、肖建文、周道
联系人：高方方、130*****008
电子邮件：gaofangfang_xm.cicdi@chinaccs.cn
监督部门：中共中国联通新疆分公司纪律检查委员会
监督电话：0991-*******（24小时录音电话）
监督邮箱：xjs-jiancha@chinaunicom.cn