中核汇海风电投资有限公司 -汇海公司2024年IT驻场运维服务采购-询价采购公告

一、项目概况

1. 项目名称：汇海公司2024年IT驻场运维服务采购
2. 项目编号：ZHHF-FW-GKXJ-24-0062
3. 交货/服务时间：合同签订之日起一年有效期。甲方根据系统运行和管理情况，可提前结束服务期。
4. 交货/服务地点：汇海公司指定地点
5. 供货范围：保证信息系统安全可靠运行，确保机房内网络设备系统正常运行，结合公司现有的信息化管理要求及管理现状，同时保障汇海公司信息化工作按照统一标准安全运行，拟通过本项目建立一支专业化的驻场维护团队。负责上述系统及设备的日常维护、故障处理、技术支持、机房日常管理等工作。
6. 质量要求：乙方必须为甲方提供技术服务热线(7*24小时)，实时配合现场运维人员提供各项运维服务，对于等级较高的故障事件，按照响应时间前往现场提供支持。技术服务热线支持应是中文服务，对故障应在30分钟内响应，必要时24小时以内到现场，48小时以内解决问题，以确保甲方系统能正常使用。如果逾期未做出响应，乙方应承担由于故障所造成的全部损失。

二、供应商资格要求:

（1）乙方需具备的资质和业绩要求

经营范围：至少包含计算机软硬件技术服务、网络技术开发和服务、计算机信息系统集成服务中的一个。

业绩：承担过与本项目同类或类似的运维项目，并提供至少3个以往业绩服务总结报告作为综合评比材料。

资质：具有相关质量管理体系认证证书。

（2） 人员要求

① 总体人员要求

序号 驻地 岗位 人数 备注

1 汇海本部 桌面运维、机房运维 1 按照2人驻场进行预估，乙方可根据人员技能情况、实际业务需要调节岗位人数或合理安排兼岗

2 汇海本部 系统运维、在建项目保障及测试 1

说明：本预估表不构成合同承诺，仅为项目团队岗位配置示意。

② 项目经理

乙方设项目经理1名，负责全权处理现场运维工作相关事项，获取并及时响应甲方反馈，协调组织相关工作。

③ 技术负责人

乙方设技术负责人1名，负责协调处理现场运维相关技术工作，获取并及时响应甲方反馈，协调组织相关工作。

④ 远程技术支持人员

对于现场技术支持无法解决任务时，应寻求厂商及后援支持单位的远程技术支持,如无法解决，根据事件等级及时派遣人员前往现场处理。

⑤ 专家资源中心

专业技术领域内的高级专家，包括第三方厂商专业人员、联盟伙伴的技术专家。

三、报名方式

本项目采取公开方式选择供应商，有意参与本项目的潜在供应商请登录中核集团电子采购平台（https://www.cnncecp.com/）在2024年10月24日 11时00分前报名参加本项目。

四、采购文件的获取

1、采购文件获取地地址：本项目不再提供纸质采购文件，参与本项目的潜在供应商应报名后通过中核集团电子采购平台下载采购文件。

2、有意参与本项目的潜在供应商须先在中核集团电子采购平台进行注册。注册账号审核通过后，在首页“用户登录”，输入账号及密码登录系统，依次点击→系统功能菜单→项目管理→我要报名，找到《汇海公司2024年IT驻场运维服务采购》，点击“我要报名”，即可查看项目信息并报名参与项目。报名经我公司审核通过后即可下载本项目采购文件。

五、应答文件/报价文件的递交

1、应答文件递交截止时间：请参与本项目的应答人在（北京时间）2024年10月24日 11时00分前在中核集团电子采购平台（https://www.cnncecp.com/）登录并上传应答文件电子版。若采购方另有要求递交纸质应答文件的，请按采购方要求的时间及方式递交：顺丰快递平邮。

2、提交应答文件的方式：在线上传应答文件。（若采购方另有要求递交纸质应答文件的，请按采购方要求递交，并以在线上传文件为准）

3、未在线报名、逾期上传/送达的、未上传的，采购人不予受理。

六、公告媒体

本公告在中核集团电子采购平台（https://www.cnncecp.com/）发布。对于其他媒介发布的本项目公告，采购人对其准确性不承担任何责任。本次采购活动的最终解释权在中核汇海风电投资有限公司

七、联系方式

采购人：中核汇海风电投资有限公司

地址：北京市丰台区南四环西路128号

联系人：周女士

电话：010*****733

中核汇海风电投资有限公司

2024年10月21日