中国工商银行湖南省分行个人类风险资产合作催收及清收项目招标公告
发布时间：2024-10-22 15:26:47
中科高盛咨询集团有限公司
类型：公开招标

中国工商银行股份有限公司湖南省分行现就中国工商银行湖南省分行个人类风险资产合作催收及清收项目进行招标采购。

一、项目名称及招标编号：

1.项目名称：中国工商银行湖南省分行个人类风险资产合作催收及清收项目

2.招标编号：ZKGS(ZB)-********

二、项目简介

1.采购内容：根据个人类风险资产经营需要，为充分利用外部力量推动我行个人类风险资产清收处置工作，现对我行个人类风险资产外包催收及清收合作机构进行新一周期的统一集中采购,通过公开招标方式确定我行个人类风险资产外包催收及清收合作机构（含资产管理公司、咨询公司、信用催收公司）。详见《第四章 技术要求与服务内容》

2.采购有效期：3年。

3.入围供应商数量：不超过10家。

4.资金来源：企业自筹，年度费用预估937.77万元。

三、合格投标人的基本资质要求：

1.投标人是中华人民共和国境内依法注册具有独立法人资格且独立承担民事责任能力的企业，正常履行企业年度报告公示义务，具备开展合作催收业务的独立法人，营业执照经营范围涵盖信贷逾期户催收或法律未禁止的服务内容，包括但不限于资产管理公司、咨询公司、信用催收公司等机构。

2.投标人在湖南省内设有常驻办事机构，拥有固定办公场地。具有完备的办公监控措施，办公场所配有录音系统及摄像监控设备，支持对催收作业过程进行全程录音、录像。催收录音、录像等资料的最短保存时限须满足我行要求,且可供我行随时查证调阅。提供投标人办公场所的产权证(含投标人或股东房产）或租赁合同作为证明资料，租赁合同需同时附上近1年连续月度的租金支付凭证。

3.具备健全的内部控制及稽核制度，信息安全规范、催收作业、投诉处理流程及应急处理机制符合我行相关规定要求，在合作催收业务开展过程中能够与我行保持高效的沟通，对投诉处理能够快速响应，切实保护我行委托催收客户的合法权益。提供公司内部章程。

4.拥有完备的、合法的计算机催收作业处理设备、系统软件，催收记录能够按照委托方提出的保管时限和规范存储，并随时无偿供委托方调阅查证。提供系统介绍。

5.存放数据文件的计算机设有保密设置，数据储存装置已处于摄像监控下且未外露，催收作业用机具全部处于非开放式局域网络且不能外接任何存储设备；制定可靠的措施保证委托方提供的客户及账户信息与投标人的其他合作机构客户资料进行有效隔离。提供数据安全介绍。

6.投标人未被工商银行列入采购供应商禁入名单，在工商银行或行外其他机构不存在违规、违约事项或不良记录；投标人的法定代表人、主要负责人或管理人员无不良记录；投标人不存在涉黑涉恶、暴力或软暴力催收等不当催收行为。提供承诺函（格式自拟）。

7.投标人在最近三年来（2021年1月1日至今）没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件。提供承诺函（格式自拟）。

8.投标人有依法缴纳税收的良好记录，可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票。提供承诺函（格式自拟）。

9.投标人有依法缴纳社会保障资金的良好记录，提供近三个月的依法缴纳社会保险的证明。

10.投标人没有出现在市场监督管理局“经营异常名录”中。提供“经营是否异常”的截图。

11.投标人法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参与同一标段的投标，否则均作废标处理。

12.投标人在“信用中国”网没有被列入失信被执行人。

13.投标人不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

14.投参加招投标活动前三个年度内，在经营活动中没有重大违法记录。

15.本项目不接受联合体投标。

四、招标文件领取：

1.时间：从2024年10月23日起至10月30日，每日上午9:00时至12:00时，下午14:30时至17:00时（北京时间，节假日休息，下同）。

2.领取方式：在中科高盛咨询集团有限公司（长沙市天心区友谊路413号运成大厦12楼南1212室）持法定代表人身份证明或授权委托书原件、个人身份证、企业法人营业执照（复印件），现场购买招标文件。招标文件售价：400元，售后不退。

五、开标及投标

开标及投标截止时间：北京时间2024年11月13日10时00分。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

开标及投标地点：中科高盛咨询集团有限公司开标大厅（长沙市天心区友谊路413号运成大厦16楼南1607室）

六、发布公告的媒介

本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台”（http://www.cebpubservice.com/）、“中国金融集中采购网”（http://www.cfcpn.com/）发布。

七、联系方式

招 标 人：中国工商银行股份有限公司湖南省分行

地 址：长沙市芙蓉中路一段619号

联 系 人： 欧女士

电 话：0731-********

招标代理机构：中科高盛咨询集团有限公司

地 址：长沙市天心区友谊路413号运成大厦16楼

联 系 人：范雅婷 曾嵘 杨佩 罗洲

电 话：0731-******** ********

传 真：0731-********

电子邮件：**********@qq.com