项目概况：

1、按照省市统一部署，2019年经区第五届人民政府第38次常务会议讨论通过，同意开始实施开福区基层社工站项目，通过政府购买服务的方式在全区16个街道建设基层社会工作服务站，在区级建设1个区级社工站指导服务平台。2020年1月正式开始运营，到今年项目已经开展了共计四年多的有序运营。

2、基层社工站项目是一项服务民生的实事工程，社工站在服务困难群众、创新社区治理、宣传和提升社会工作影响力等方面发挥了重要作用。

3、本辖区内共16个街道，本次通过政府购买服务的方式，共建立16个民政社工站。本项目以街道民政社工站为依托，各街道民政民生工作积极履职，提高基层民政工作服务能力。

现将该项目采购需求面向社会广大群众进行公示，征求社会公众意见。公示期间，广大群众可以通过来信、来电等方式向长沙市开福区民政局发表意见，本次征求意见的主要集中在以下几个方面：

一、采购内容及技术参数。

二、采购需求中项目实施服务要求的内容。

三、项目预算：******元／年／街道，服务周期三年（合同一年一签），总预算*******／年，三年共*******元。

公示时间：2024年10月23日至2024年10月30日

受理部门：长沙市开福区民政局

办公地点：湖南省长沙市开福区政府大院

受理人：刘女士

受理电话：0731－********

长沙市开福区民政局

2024年10月23日

采购需求

一、项目名称：开福区民政社工站

二、项目概况：

1、按照省市统一部署，2019年经区第五届人民政府第38次常务会议讨论通过，同意开始实施开福区基层社工站项目，通过政府购买服务的方式在全区16个街道建设基层社会工作服务站，在区级建设1个区级社工站指导服务平台。2020年1月正式开始运营，到今年项目已经开展了共计四年多的有序运营。

2、基层社工站项目是一项服务民生的实事工程，社工站在服务困难群众、创新社区治理、宣传和提升社会工作影响力等方面发挥了重要作用。

3、本辖区内共16个街道，本次通过政府购买服务的方式，共建立16个民政社工站。本项目以街道民政社工站为依托，各街道民政民生工作积极履职，提高基层民政工作服务能力。

三、项目预算：******元／年／街道，服务周期三年（合同一年一签），总预算*******／年，三年共*******元。

四、项目内容及实施要求：

开福区16个街道总共划分四个标段，具体如下：

★定标原则：开福区民政社工站项目划分为四个标段（片区），每个标段（片区）由一家中标单位承接，同一投标人可以同时参加项目其他标段（片区）的投标，但同一投标人只允许中其中1个标段（片区）；若同一投标人在其他标段（片区）中同时排名第一时，由投标单位自行选择中标标段（片区）并同时出具另外标段（片区）自愿放弃中标的函并加盖公章，放弃中标的标段（片区）由排名第二的中标候选人依次顺延替补。

五、服务内容和服务要求：

（一）服务内容

（二）服务要求

1．根据采购人要求，街道做好民政社工站日常运营及管理，协助街道重点在社会救助领域、残疾人领域、老年人领域、儿童领域、公益慈善领域及其他民政领域开展社会工作，以上述五大主要服务领域，因地制宜由街道进行具体确定。

2．打造品牌服务，加强对民政社工站的定位及服务功能的宣传，探索适用于各乡镇（街道）实际的服务方式，重点建设示范性社工站。

★3．人员配备：每个标段的街道民政社工站总配备专职驻站社工6人，驻站社工一般要求年龄45周岁以下，大专及以上学历，至少有一名具有全国社会工作者职业水平资格证书。（提供拟投入本项目人员相关证明材料复印件）

★4．为保证项目专业性、连续性，一年内项目人员更换不得超过2次；如需更换，须书面报区民政局经批准同意后方可更换，更换人员资历不得低于招标要求，并在3个工作日内接续到岗，确保工作不断档。（提供承诺函并加盖公章）

5．制度建设：街道民政社工站要规范的运行流程和标准，有合理的组织架构和内部责任分工，有规范的运行流程和标准，有人员管理、财务管理、志愿者管理、服务场所使用管理以及文书档案管理等制度；有培训、督导、监测等服务数据记录。

6．财务管理：依法依规进行财务管理和会计核算，接受各级民政、财政、审计等部门的监督检查。

7．根据街道和重点服务对象需求，每个站每年至少开展1个以上专业社工服务项目，每个项目至少开展大型活动1次（50人以上），中型活动2次（30人以上），小组服务4个，个案服务10个。

8．每年每个站需走访群众200人以上（其中养老服务类需走访老年人150人以上），需有详细联系方式和服务需求等信息，支持开福区养老服务工作信息化建设，完成开福区民政局部署的养老服务信息化基础工作；开展针对老年人的学习课堂、文化活动4次以上。

9．加强外部宣传，每年每个站点由民政社工站主导策划的活动或服务被区级以上媒体报道不少于10次。

10．各承接机构定期对各站点开展内部督导和培训，每季度不少于2次；街道民政社工站驻站社工每年接受市、区两级专业督导均不少于24小时，专业培训不少于20、40小时。

11．每次活动须提前至少5个工作日将具体活动方案递交采购人报备。

12．及时做好湖南省街道民政社工站服务项目管理系统等日常管理。每个站按时提交月度和季度工作简报、中期工作报告和年度工作报告，定期将服务成效进行总结提炼，为下一阶段的服务设计和开展提供依据，为服务的进一步提升和创新提供基础。

12．建设标准：

①各街道为街道民政社工站提供固定的办公场地，有条件的街道可设立个案咨询室、小组活动室等活动场所；

②统一标识，采用户外挂牌或室内挂牌的形式，在办公场所显著位置挂设标牌，标牌名称为：开福区××街道民政社工站。