项目编号：ITCG*********

为进一步提升我行数据中心服务能力，使我行数据中心服务能力成熟度达到四级（优秀级），现向全社会公开征集服务商，请有意者并具备下列要求的供应商前来我行报名。

一、采购内容及要求

（一）采购内容

采购专业咨询服务，协助我行进一步提升整体数据中心服务能力成熟度，同时获得GB/T *****外部专业机构四级（优秀级）的评估认证。

服务周期：自合同签订之日起至2025年12月31日。（注：若2025年12月31日前甲方未成功获得数据中心服务能力成熟度四级认证证书，服务结束时间延期到获证为止，乙方承诺不另外收取费用至甲方获能力成熟度四级认证证书为止。）

（二）技术要求

1、服务要求

实现数据中心服务能力从稳健级向优秀级的跨越，一是要通过成熟度四级外部认证，得分达到3.6分以上；二是开展数据中心服务目录及SLA建设、健全运维指标体系两大关键任务建设；三是完成运营保障域至少5个重点能力项的专项提升方案制定，推进落地并开展试运行。

2、服务人员要求

供应商应提供的人员要求：

专家：本科及以上学历，具备8年及以上金融行业数据中心服务能力成熟度或ITIL相关工作经验，在公司服务时间一年以上；必须拥有担任金融行业数据中心服务能力成熟度或ITIL相关项目经理的经验。

项目人员：本科及以上学历，至少1年及以上金融行业数据中心服务能力成熟度及ITIL相关工作经验，在公司服务时间半年以上。

3、交付成果

供应商应提交相关文档，包含但不限于以下内容：

（1）项目整体实施计划

（2）重点提升范围和任务分析报告

（3）项目启动会材料

（4）专项提升方案和执行计划

（5）落地情况表（每月一次）及专业咨询建议

（6）工具平台优化需求功能说明书

（7）提升后自评估结果、项目总结和验收报告

（8）数据中心服务能力成熟度四级（优秀级）认证证书

4、验收标准与方法

本行负责本合同服务内容的验收。验收须满足如下条件：

（1）完成相应阶段的工作，项目交付物通过我行评审确认；

（2）通过数据中心服务能力成熟度四级（优秀级）认证，并在相关官网上可查询评估结果；

（3）项目验收符合我行项目验收规定。

5、知识产权要求

本项目产生成果的知识产权及相关专利归采购人所有。采购人保证维护成果不会侵犯任何第三方知识产权。

6、保密要求

供应商无论中选与否，均不向新闻媒体或任何机构、个人泄露本次项目涉及的相关信息或材料。

二、供应商资格要求

（一）一般资格要求

1、具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织，公司经营正常并存续3年（含）以上，营业执照中含本项目相关业务。（提供有效营业执照复印件并加盖公章，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件并加盖公章；如分支机构参加报名的还须提供总公司出具的授权书原件及总公司营业执照复印件并加盖总公司公章）

2、提供被授权人委托授权书原件（授权书需包含授权项目名称、授权事项、法人身份信息、被授权人姓名/联系电话/邮箱等内容，且须由法人及被授权人签字，并加盖公章）、法人及被授权人身份证复印件（加盖公章）。

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好。（提供最近三年财务报表复印件，至少包括资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰并加盖公章）

4、可开具合法的增值税专用发票。（若报名人为增值税一般纳税人，须提供国税网站查找的增值税一般纳税人证明截图的复印件，加盖公章；若报名人非增值税一般纳税人须承诺能开具增值税专用发票，提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）

5、供应商当前未被信用中国（http://www.creditchina.gov.cn）列入“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”，以三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）

6、供应商近三年内（从2021年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法记录，以国家企业信用公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中有关“列入经营异常名录信息、行政处罚信息、列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）

7、供应商及其法定代表人在近三年内（从2021年1月1日至今）无行贿犯罪记录，以中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）在“高级检索”“案由”“刑事案由”内选择“贪污贿赂罪”（含企业名称和法定代表人姓名）的查询结果截图为准（查询结果无行贿犯罪记录）。（提供查询结果截图，加盖公章）

8、同一法定代表人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参与本项目。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）

9、本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）

（二）特殊资格要求

1、需提供近5年内相关同类项目（需包含关键词“数据中心服务能力成熟度”或“ITIL”或“IT服务管理”）1个案例。

2、本项目接受具备服务资质和能力的服务商参与报名。

三、报名须知

1、报名供应商须仔细阅读供应商须知内容（详见附件1），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应的处罚。严禁列入本行黑、灰名单的供应商在禁入期和禁入处罚期内参与项目。无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出，一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。

2、报名供应商须按照上述第二款要求按序准备纸质材料1份（须双面打印并装订成册），纸质材料在截止时间前递交至本行集中采购中心，接受快递方式寄送。同时须将电子扫描件发送至联系人邮箱（单个邮件附件不超过50M，且不能以超大附件形式发送），邮件内容须清楚写明：项目名称、公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址。未按本条要求提供的报名材料将拒收，后果将由报名方自行承担。

3、报名供应商须仔细阅读本行供应商门户注册使用说明（详见附件2）并请根据操作指引完成本行供应商门户注册事宜。前期已注册本行门户供应商无须再注册。

4、采购人收到报名供应商纸质版报名资料后，进行报名资格审核，将邀请审核通过的供应商参与本项目后续应标工作。

四、报名截止时间

即日起至2024年10月31日15：00时。

五、联系人及联系方式

联 系 人：张颖莹、丁丽娟

联系电话：021-********、********

电子邮件：zhangyy@shrcb.com、dinglj@shrcb.com

地 址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼）

邮 编：******

上海农商银行集中采购中心

二〇二四年十月