[2024年服务质量监测]项目采购人为[中国电信股份有限公司福建分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

包括：依据电话调查结果进行测算，包括数据测算以及撰写测评报告，测评报告包括中国电信福建公司总册和各地市分公司分册。测评报告内容包括：中国电信福建公司全省及各地市的三个重点业务（移动业务、宽带业务、固定电话业务）公众客户的总体综合满意度、各项业务综合满意度、各项测评业务满意度以及各项业务的各级指标满意度等得分、用户对当前服务不满意因素，并结合行业发展情况及省内调查数据提供改进建议。

预算：不含税******元，含税******元，增值税额8490元；

建议采购方式：单一来源

二、单一来源采购原因

【政府或行政部门定价、指定供应商、指定产品、要求特定的规格标准、特定的性能指标或特定服务等，仅有唯一供应商可提供（如：供水、供电、供热、行政监管部门指定的网络资源或网络安全管理服务商等）】

三、单一来源采购供应商

【中国信息通信研究院】

四、公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期：【2024年10月24日至2024年10月29日】

五、联系方式

项目联系人和联系方式:【潘晓静】，【189*****807】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应【通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出/【以书面形式通过异议接收邮箱实名提出[仅适用于未使用MSS系统的项目]】

采购人：中国电信股份有限公司福建分公司

日 期：2024年10月24日