2024年西城区供热呼叫中心服务公开招标公告

2024年西城区供热呼叫中心服务公开招标公告

公告概要:
公告信息:
采购项目名称 2024年西城区供热呼叫中心服务
品目

服务/其他服务

采购单位 北京市西城区城市管理委员会
行政区域 北京市 公告时间 2024年10月24日 17:41
获取招标文件时间 2024年10月25日至2024年10月31日
每日上午:9:00 至 11:30 下午:13:30 至 16:00(北京时间,法定节假日除外)
招标文件售价 ¥500
获取招标文件的地点 北京市海淀区成府路270号中科科仪院内6号楼3层前台
开标时间 2024年11月14日 14:00
开标地点 北京市海淀区成府路270号中科科仪院内6号楼3层会议室
预算金额 ¥55.******万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 王超
项目联系电话 134*****149
采购单位 北京市西城区城市管理委员会
采购单位地址 北京市西城区北礼士路12号
采购单位联系方式 010-********
代理机构名称 北京国泰建中管理咨询有限公司
代理机构地址 北京市海淀区成府路270号中科科仪6号楼3层
代理机构联系方式 王超,134*****149

项目概况

2024年西城区供热呼叫中心服务 招标项目的潜在投标人应在北京市海淀区成府路270号中科科仪院内6号楼3层前台获取招标文件,并于2024年11月14日 14点00分(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号:******Z-05-01-C21

项目名称:2024年西城区供热呼叫中心服务

预算金额:55.****** 万元(人民币)

最高限价(如有):55.****** 万元(人民币)

采购需求:

标的名称

预算金额(万元)

数量

简要技术需求或服务要求

2024年西城区供热呼叫中心服务

55.45

1项

借助供热服务热线,实现与北京市服务热线*****系统进行数据对接,对供热质量投诉、故障报修、信息咨询、工单等内容进行专业化支持与管理,及时处理*****市级接诉即办平台、供暖投诉热线、各级微信、微博客户端等派发的各类供暖投诉问题,最终实现用户诉求一站式服务。

合同履行期限:12个月

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

2.1)■本项目专门面向 ■中小 □小微 企业采购。

2.2)其它落实政府采购政策的资格要求(如有): /

3.本项目的特定资格要求:3.1本项目是否接受分支机构参与投标:□是 ■否; 3.2本项目是否属于政府购买服务:□否 ■是,公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织,不得作为承接主体;3.3其他特定资格要求:(1)通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询,供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目的采购活动。(3)为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加本项目的采购活动。

三、获取招标文件

时间:2024年10月25日 至 2024年10月31日,每天上午9:00至11:30,下午13:30至16:00。(北京时间,法定节假日除外)

地点:北京市海淀区成府路270号中科科仪院内6号楼3层前台

方式:现场获取。本项目不接受电话、传真、电子邮件等形式获取采购文件,请按规定携带法定代表人授权书(原件)及被授权人身份证(原件及加盖公章的复印件)。

售价:¥500.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间:2024年11月14日 14点00分(北京时间)

开标时间:2024年11月14日 14点00分(北京时间)

地点:北京市海淀区成府路270号中科科仪院内6号楼3层会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.确定成交的方法和标准:综合评分法。详见竞争性磋商文件。

2.本项目需要落实的政府采购政策:根据本项目采购内容和性质,如果需要将执行强制、优先采购节能、环境标志产品,促进中小企业发展、支持监狱企业及残疾人福利性单位发展,推广政府采购信用担保工作等政府采购政策。

3.采购人在政府采购活动中根据项目类别和性质执行相应的节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区等政府采购政策。

4.本公告在中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)发布。

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:北京市西城区城市管理委员会     

地址:北京市西城区北礼士路12号        

联系方式:010-********      

2.采购代理机构信息

名 称:北京国泰建中管理咨询有限公司            

地 址:北京市海淀区成府路270号中科科仪6号楼3层            

联系方式:王超,134*****149            

3.项目联系方式

项目联系人:王超

电 话:  134*****149

 

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 服务公开

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业主

北京国泰建中管理咨询有限公司

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