本项目为长沙工业学院2024年网络空间安全学院实验室建设 ，包括教学用计算机、交换机、86寸类纸护眼交互智能平板、教学一体机、机柜、综合布线及装修环境建设。

按国家及行业相关标准

详见附件

交付时间：合同签订后 15日历日内交货，具体时间以采购人书面通知为准。

地点：采购人指定地点

1.验收标准和方法

1.1 采购人对中标人提交的货物依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合采购技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。

1.2 中标人交货前应对产品作出全面检查和并列出清单。

1.3 采购人对中标人提供的货物在使用前进行调试时，中标人需负责安装并培训采购人的使用操作人员，直到符合技术要求，采购人最终验收。

1.4 按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[2024]5号）的规定，本项目采用一次性整体验收的方式；在验收实施过程中，允许对产品进行使用性测试，及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由中标人承担，并返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。

1.5验收的标准和依据：包括本采购项目的招标文件、中标单位的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。

1.5 如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为中标人原因，一切费用由中标人承担。否则，由采购人承担。

1.6 项目验收不合格，中标人须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与中标单位签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。中标人须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给甲方造成的一切损失。

1.7 中标人应在验收前，主动提供实施记录等工作证明。

一、项目实施要求及说明

1．产品运输、保险及保管

1.1 中标供应商负责产品到施工地点的全部运输，包括所产生的材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等一切费用，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任及人员伤亡和损失由成交供应商承担全部法律及经济责任。

1.2 中标供应商负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

1.3 中标供应商负责其派出的施工人员的人身意外保险、用餐和住宿。

1.4 中标供应商应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

2.安装调试

2.1 中标供应商负责产品在指定地点的安装，使产品达到采购人可直接使用所有功能的状态。

2.2 中标供应商负责产品在安装后的调试，确保产品运行状态正常无误。

3.测试验收

3.1 工期要求：中标供应商必须严格按照项目进度要求实施，如期完成项目的安装部署、调试、试运行、采购人相关人员培训、正式上线和验收工作。

3.2 系统安全要求：中标供应商必须按照国家信息系统安全等级保护制度第二级要求和标准实施本项目，采购人按此要求和标准进行项目验收。

3.3 稳定运行要求：在维保期内，若软件系统依赖的运行环境（如操作系统、浏览器、数据库或中间件等）有版本升级，中标供应商需提前检查所提供的软件系统的兼容性，并对存在的问题进行修改，保证业务系统的正常运行。

4.施工要求

中标人根据招投标文件规定免费安装完成并及时清理好货物包装废弃物及其他垃圾；安装过程中如对采购人的建筑物及设备、设施造成损坏的，中标人须负责赔偿或按中标人要求免费修复。

5.质量保证

5.1 中标供应商提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

5.2 项目整体质保期5年（自验收合格之日起计；分项有特别要求的按照分项的要求）。超出厂家正常保修范围的，中标供应商需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。（如中标供应商响应文件中的质保期高于文件要求，以中标供应商响应文件中的质保期为准。）

5.3 质保期从自验收合格之日起计算。质保期内所有维护等要求免费上门服务。

二、售后服务

1.系统维护

1.1 定期维护，中标供应商在投标时须提出软件系统及运行环境的定期维护计划。

1.2 对采购人要求的不定期维护提出响应措施，并进行实施。

2.技术支持

2.1 咨询服务，提供7×24小时的技术咨询服务。

2.2 巡视服务，提供每季度1-2次巡视服务，检测软硬件系统的运行情况。

3.故障响应

3.1 提供7×24小时的故障服务受理。

3.2 对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。

3.3 故障服务的响应时间小于2小时，即2小时内有能够处理故障的技术人员到达现场。

3.4 云服务中断时间不能超过4小时

三、培训：中标供应商应负责针对全部投标产品免费对采购人的相关人员进行全面技术培训，培训内容包括：

1.软硬件系统的日常操作管理与维护。

2.能熟练使用所提供的各种工具。

3.产品现场安装时应提供现场培训。

4.中标供应商需承诺培训课程安排、培训方式及时间：受训人员经过培训后，应能够熟练掌握各种设备和软硬件等常规使用方法，以及小故障的判断与解决，能够独立承担和完成相应的系统维护和管理工作。