本比选项目为2024-2025年中国联通黑龙江大庆市场部经营性业务外包公开比选（采购代理编号：DF-DQ-SQCY********A），采购人为中国联合网络通信有限公司大庆市分公司，采购代理机构为黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况

为进一步提升服务水平、提高客户感知，增加用户粘性，围绕“产能、收入、服务”三大核心要素，实现发展提升、收入提升、感知提升。大庆分公司开展经营性外包服务，经营性外包项目服务区域含大庆市分公司所辖五区四县区域，主要服务内容为负责大庆联通所辖五区四县区域的业务发展、业务受理、业务维系及客户服务工作。需要通过公开比选采购方式对大庆市经营性服务外包进行采购。

1.2采购内容

物资名称及采购量：

本项目数量为预测采购数量，最终数量以实际发生量为准。

1.3采购预算额度：667万元（不含税）

1.4服务期限要求：12个月。

1.5合同有效期：合同签订之日起12个月。

1.6本项目设置最高限价，应答人报价超过最高限价不含税报价合计600.3万元，其应答将被否决。

2.应答人资格要求

2.1应答人必须为在中华人民共和国境内登记注册，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的，独立于采购人和代理机构的独立法人或其他组织（须提供营业执照或登记证书）

2.2应答人能开具增值税专用发票，提供相关证明文件。

2.3应答人须提供2021年10月至比选公告发布之日前（外包）项目合同总额100万元（含100万元）以上业绩。（须提供相应合同关键页扫描件，关键页包括但不限于合同内容、签字盖章页、合同金额，如为框架协议/合同，需提供与框架协议/合同对应的订单及至少一张发票，上述材料应清晰可见。（按合同或协议签订金额评审）

2.4本项目不接受联合体应答。

2.5处于禁入期内的中国联通集团黑名单和黑龙江联通省级黑名单及负面清单的供应商及其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与本次采购项目。

2.6主要否决应答条款（不可偏离项）：

2.6.1、满足应答须知及比选编制格式要求，必须具有应答承诺函，应答文件（含报价文件）必须具有有效的签名或盖章。

2.6.2、应答人承诺遵守《中国联通供应商管理规定》、《中国联通黑龙江省分公司供应商管理实施细则 》、《中国联通黑龙江省分公司供应商合规经营承诺》。

2.6.3、应答人提供的服务满足服务规范书要求。

2.6.4、本项目采购数量为预测数量，最终工作量以实际发生量为准。

2.6.5、应答人报价应包含：外包期间所有经营性外包费用。其报价包括但不限于所提供服务人员的员工工资（含基本工资、绩效工资、各类补助、法定假日加班费等)保险费（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险）、售后服务、伴随服务、服装费、培训费、劳保用品、工会会费等。装移机材料不在报价范围内。

2.6.6、业务外包期内所产生的车辆费用等由应答人自行解决。

2.6.7、应答人需遵守《中国联通黑龙江省分公司离职人员及在职人员亲属参与公司业务合作回避制度（试行》的规定，并签订承诺书。

2.6.8、应答人确保服务的工作人员均签署网络与信息安全承诺书及保密协议，知悉并承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《关键信息基础设施安全保护条例》等及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。

2.6.9、应答人中选后需在中选公示结束日起5日内缴纳履约保证金5万元（或提供等额保函）至采购人，合同期满后二个月内进行无息返退。未在指定时间内缴纳保证金的按弃标处理，中选人顺延。

2.6.10、承诺提供特殊性质的作业人员须有相应的上岗资质证书。

2.6.11、应答人在采购人所在地市区内设有常驻机构且有固定办公场所（固定办公场所以房屋权属证明或房屋租赁合同为准），或承诺中选后（合同签字之日起20个工作日内）在采购人所在地市区内设立机构及固定办公场所，并具备足够人员。（提供房屋权属证明或房屋租赁合同或承诺书）

2.6.12、本项目评审价限价：600.3万元

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4.比选文件获取（电子招标适用）

4.1比选文件获取时间：2024年10月26日09时00分至2024年10月31日09时00分（北京时间，下同）。

4.2 比选文件获取方式

4.2.1供应商中国联通合作方自服务门户注册及IPASS办理：由于本项目采用电子招投标的方式，供应商必须接受电子招标流程，须在报名截止时间前完成中国联通采购与招标网的电子交易平台供应商注册（联系电话：010-********-3-8-2）、IPASS（联系电话：*****-7）办理及绑定联系人等所有手续、IPASS升级等所有手续，否则将无法报名、接收并下载电子招标文件等操作。由于供应商未及时完成相关电子操作所造成的后果，由供应商自行承担。

4.2.2供应商访问中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）登录后，进入“电子招投标平台—联通智慧供应链招标采购中心”，点击“比选项目管理→寻找商机→我要参与”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择网上支付。

4.2.3供应商进入沃支付界面在售标时间内结算支付，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：**********-2）；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。支付成功后可直接下载招标文件。

4.3比选文件费用

比选文件每套售价人民币500元整，售后不退。超过购标截止时间平台自动关闭购标通道，将无法提交购标申请或支付标书款。标书费、中标服务费发票开具增值税电子发票（标书费发票默认开具增值税电子普通发票），开票信息、接收邮箱请供应商仔细填写《发票填开明细表》,详见比选文件附件。

5.应答文件的递交

5.1电子应答文件的递交（电子招标适用）

5.1.1应答文件截止时间（即应答截止时间，下同）为2024年11月12日13时30分。电子应答文件须通过“联通智慧供应链招标采购中心投标文件制作系统”制作并生成符合联通电子招投标系统要求的格式，通过登录“中国联通合作方门户（www.cuecp.cn）”，使用iPASS加密上传至“联通智慧供应链招标采购中心”。

5.1.2应答截止时间未完成电子投标文件上传的，视为撤回应答文件。应答截止时间后，电子应答文件无法上传。如应答人在应答截止时间未在系统中填写报价、未上传应答文件或上传的应答文件有缺漏，将可能导致应答被否决。

5.1.3本项目开启报价将于应答截止时间在“联通智慧供应链招标采购中心”开标大厅进行，采用线上开启报价的方式。邀请应答人的法定代表人或其委托代理人登陆平台准时参加，请在30分钟内确认开启报价结果，如对开启报价情况有异议，请在上述时间内以书面形式递交招标代理机构，超时未进行确认或未提交异议将视为同意开启报价结果。

5.1.4当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系技术支撑人员解决（联系电话010-********-3-3-1、在线客服、联系邮箱hqs-ettp-man@chinaunicom.cn）。

5.2请供应商注意工商年度报告中的登记电话及邮箱等信息是否为自己企业的联系方式，如发现与其他供应商的工商注册联系方式一致，后果自负。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：本项目不适用。

测试相关费用：本项目不适用。

7.发布公告的媒介

本比选公告同时在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）及中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）发布。

8.联系方式

采购代理机构：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司

采购代理机构地址：哈尔滨市南岗区延兴路45号4号楼301室

联系人：孙经理、代女士

电 话：0451-********、156*****650、186*****129

电子邮件：hljttsc_sun@126.com

采购人：中国联合网络通信有限公司大庆市分公司

地 址：大庆市萨尔图区热源街1号

联系人：董经理

采购人联系方式：156*****191

如对公告内容有异议，请与采购代理机构联系人联系。

采购人：中国联合网络通信有限公司大庆市分公司

采购代理机构：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司

2024年10月25日