关于输血管理系统维保服务的比选公告

关于输血管理系统维保服务的比选公告

蒲江县人民医院

关于输血管理系统维保服务的比选公告

我院输血管理系统(启奥V9.5)质保期即将到期,为保障医院业务安全持续开展,现需采购该系统2年维保服务,本着公平、公正、公开的原则,诚邀符合报名条件的供应商参与。

一、采购主要内容:

序号

类别

具体内容

1

项目编号

PJWB-2024-01-01

2

项目名称

输血管理系统维保服务采购项目

3

采购方咨询电话

采购办:028-********

信息部:028-********

4

采购报名时间

2024年10月25日至2024年10月30日14:00截止

5

采购报名方式

线上报名,报名资料必须齐全、清晰明了,所有资料须加盖报名单位鲜公章;在规定的报名时限内以PDF扫描件的形式发送到指定邮箱(*********@qq.com),请在邮件上准确备注公司名称、报名项目及所报产品包号,报名情况通过邮箱回复,不需要到现场递交纸质报名资料。

报名联系人:审计部 韩老师

报名联系电话:028-********

6

比选时间(如有变化,会电话另行通知)

2024年10月31日16:00开始

7

比选地点(如有变化,会电话另行通知)

地点:蒲江县人民医院行政楼6楼会议室

二、项目要求

1.系统品牌型号:启奥V9.5,开发商:唐山启奥科技股份有限公司;

2.本项目招采服务期为2年,最高限价2万元/年。

3.维保服务内容如下表(以下均为必须满足):

基础服务

信息系统功能维护

1.系统功能缺陷修复。

2.业务报表的维护、修改、增加。

3.程序及功能的适应性修改。

4.信息系统部署,包括数据库服务器及应用服务器的部署及迁移,客户端部署及客户端问题处理。

5.完成信息系统的日常补丁及升级。

6.对数据库进行调优,优化空间占用,提升系统性能。

数据服务

1.数据修正,包括单条数据修正和批量修正。

2.数据提取和统计,包括日常数据提取统计和紧急数据查询提取。

应急服务

可恢复故障

按采购人要求在时限内通过现场及远程方式处理故障。

不可恢复故障

按采购人要求在时限内完成备份数据恢复及程序再部署。

巡检服务

数据服务器远程巡检

完成日常数据库服务运行状态巡检。

应用服务器远程巡检

完成日常应用服务器运行状态巡检。

数据库备份远程检查

1.对数据库进行备份并检查备份结果。

2.对数据库备份文件进行恢复验证。

其他服务

信息及网络安全

配合完成应用、数据库及相应组件的高风险漏洞修复。

培训指导

1.软件功能使用培训。

2.业务流程使用指导。

4.在成都本地设有常驻机构,提供完善的产品培训和完善的售后服务,提供不间断远程及紧急情况下的现场服务;

5.设立服务热线,时间上保障:(1)服务响应时间为60分钟;(2)提供7*24时技术支持。人员上保障:(1)远程和现场均组织高级别工程师进行服务;(2)安排相关负责人负责相关业务协调;(3)重大问题由相关负责人牵头组织应急服务团队进行处理。

6.当医院需要时,能及时提供现场服务,一般故障到达现场时间24小时,紧急问题到达现场时间8小时。

7.按照双方约定,严格遵循软件工程原理进行程序的升级与维护。

8.提供《蒲江县人民医院合理用血系统》和相关数据库系统(ORCLE数据库)的技术支持和服务。

9.配合并满足系统的整体规划、安全规划等要求。

三、报名资料要求

1. 邮件名称请准确完整填写所投项目名称及包号(若有)。

2. 请准确填写投标报名文件接收登记表(附件1)。

3. 投标方需提供公司的《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》、《经营许可证》、《税务登记证》等(如办理三证合一的企业不需提供组织机构代码证、税务登记证);以及公司法人对业务员的委托授权书、公司法人及业务员的身份证复印件、质量保证书。

4. 以上资料均须加盖公司鲜章。

5. 本次招标采购不接受以他人名义或挂靠参与。

四、报价资料要求

1.报价文件按附件2提供模板要求制作,准备一式三份(一正两副),一起装袋密封。

2.报价单中各项内容的报价必须计算准确。若投标方未考虑周全或对采购书的误解而造成的少计费用等,采购方不承担任何责任。

3.报价文件于开标当日带到会场即可,不需提前交到报名处。

4.服务承诺:准确阐述投标方对本次采购项目质量保证措施和售后服务承诺。

5、报价文件中需提供所报价产品应提供的资质证明文件,包含且不限于营业执照(含经营范围)、经营许可证、生产许可证、产品注册证(若有)等该类产品国家、行业、医院所要求的资质。

五、比选方式

院内比选,无二次报价。本次比选将遵循公平、公正、公开的原则,由蒲江县人民医院采购工作小组组织比选,中标结果由采购小组的评标成员投票决定,票数大于或等于投票总数的2/3中标。

六、召开现场比选会议条件

根据院内比选制度,采购公告公示第一次和第二次投标公司需达到3家才能召开现场比选会议,采购公告公示第三次投标公司无需达到3家可以召开现场比选会议。

七、合同签订

1、采购结束后,由医院方公布中标结果,如有异议,请到采购办、审计部咨询。

2、供货方应在采购方约定的时间内到采购方(蒲江县人民医院)签订合同,否则按自行放弃供货资格处理。

八、验收标准

按照国家有关规定及招标文件内容进行验收。

九、付款方式

根据签订的合同约定进行付款。

十、质量保证协议履行期间,若发生争议,双方协商不成时,可向采购方所在地人民法院提起诉讼。

十一、附件和本招标文件具有同等法律效力

附件1 报名文件接收登记表

附件1:投标报名文件接收登记表.doc

附件2 报价模板(服务类)

附件2:报价文件模板(服务类).docx




联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 输血管理系统

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