2016年客户满意度调查机构服务招标公告

2016年客户满意度调查机构服务招标公告

福建广电网络集团股份有限公司2016年客户满意度调查机构服务项目

询价公告


福建省广电网络招标有限公司受福建广电网络集团股份有限公司委托,对福建广电网络集团股份有限公司2016年客户满意度调查机构服务项目的下述内容进行国内询价采购。现欢迎国内合格报价人对该询价货物及服务进行密封报价。

1.项目编号:GDWLZB2016-161

2.采购内容:

合同包

项目名称

服务内容

成果提交时限

备注

1

福建广电网络集团股份有限公司2016年客户满意度调查机构服务项目

具体内容详见询价文件第三部分“询价内容及要求”

需于2016年12月15日前完成调查,2016年12月31日前提交分析报告。

注:本项目按合同包进行授标,报价人应对上述合同包内容进行完整报价,不得仅对合同包中的部分内容进行报价,否则将被视为未实质性响应询价文件要求,其报价将被拒绝。

3.报价人资格条件:

(1)报价人应是具备独立法人资格,经营范围应包含市场调查或民意调查,且工商注册资金应不少于100万元人民币或等值外币的国内企业 (报价人应在报价文件中提供合格有效的企业法人营业执照副本和税务登记证复印件,或三证合一的营业执照副本复印件,并加盖报价人单位公章)。(2)报价人需在福州市内有固定经营场所且不少于1年,在福州有不少于10人的服务团队,本项目负责人需在职一年及以上(经营场所证明条件可以是自有产权或租赁方式。自有产权应提供房产证复印件,租赁场所应提供租赁合同复印件,并附房产证复印件;服务团队证明,需提供福州社保管理机构出具的社保缴纳证明;本项目负责人应提供超过1年的社保缴纳证明)。(3)报价人应具备能够承担30820个电访样本的硬件及软件(应在报价文件中提供电访场地不少于16个坐席的照片)。(4) 报价人2014年1月1日至今应至少具备3份单项合同不低于20万满意度调查类似项目业绩(应在报价文件中提供业绩清单、用户联系人、联系电话等信息并提供业绩合同或中标通知书、验收报告等证明文件复印件加盖报价人单位公章,否则不予计算业绩)。(5)本项目不接受联合体报价。

4.购买询价文件时间、地点:凡愿意参加报价的报价人请于2016年10月20日起至2016年10月27日(节假日除外)止,每天上午8:30~11:30,下午2:30~5:00,到福建省广电网络招标有限公司购买询价文件,询价文件每份100元,询价文件售后不退。报价人可以以汇款方式购买询价文件,但须在汇款凭证中注明本项目的招标编号GDWLZB2016-161及项目名称(其中项目名称可简写),同时将汇款凭证扫描件(或网银转账截图)、报价人单位名称、联系人、联系电话、电子信箱、拟报名合同包号等信息以电子邮件形式发送给招标公司,以便确认相应项目的报名登记并为报价人办理后续询价文件发送事宜。

5.递交报价文件截止时间:2016年10月28日上午9:00(北京时间),逾期收到的或不符合规定的报价文件恕不接受。

递交地址:福州市华林路207号福建广电网络大楼4层福建省广电网络招标有限公司会议室

6.开标时间:2016年10月28日上午9:00(北京时间)在福建省广电网络招标有限公司公开开标。

7.本项目采用的评标办法:最低评审价法,具体详见询价文件。

采购单位:福建广电网络集团股份有限公司

招标人地址:福州市鼓楼区华林路207号6楼 福建广电网络采购部、客户服务部

招标人联系人:林女士、陈女士

联系电话:****-************-********

招标代理机构:福建省广电网络招标有限公司

地 址:福州市华林路207号福建广电网络大楼4层 邮编:350003

电 话:****-************-************-************-********

联 系 人:刘先生、辛女士、靳女士、陈先生

邮 箱:********@qq.com、********@qq.com、********4@qq.com">********4@qq.com、********3@qq.com

购买询价文件及缴交报价保证金汇入账户:

开户银行:浦发银行福州分行

开户名称:福建省广电网络招标有限公司

帐 号:****************1





联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 满意度调查 客户 广电网络

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