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(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

福建中烟工业有限责任公司公有云知识平台年度服务项目-询价函
(招标编号：-)
项目所在地区：福建省，厦门市，思明区
一、招标条件
本公有云知识平台年度服务已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源
为其他资金
，招标人为福建中烟工业有限责任公司。本项目已具备招标条件，现招标方式
为公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人提出资格预审申请。
二、项目概况和招标范围
规模：公有云知识平台年度服务，1项。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)公有云知识平台年度服务：
三、投标人资格要求
(001公有云知识平台年度服务)的投标人资格能力要求：详见附件：
本项目不允许联合体投标，
四、资格预审文件的获取
获取时间：从2024年10月25日16时30分到2024年11月01日17时29分
获取方式：详见附件
公
五、资格预审申请文件的递交
递交截止时间：2024年11月01日17时30分
递交方式：详见附件电子上传文件递交
六、资格预审开始时间及地点
资格预审开始时间：
资格预审地点：详见附件
评审办法：详见附件
七、其他
详见附件
八、监督部门
本招标项目的监督部门为
九、联系方式
招标人：福建中烟工业有限责任公司
地址：福建省厦门市莲岳路118号
联系人：
电话：
电子邮件：
招标代理机构：厦门市公物投资管理有限公司
地址：厦门市思明区湖滨南路81号光大银行大厦18楼
联系人：邱小姐
电话：0592-2219129
电子邮件：894509166@qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项
(签名)
招标人或其招标代理机
(盖章)
贸
采购询价函
各报价供应商：
受福建中烟工业有限责任公司委托，我公司进行“公有云知识平台年度服多
”的询价工作，请各报价供应商按以下要求于2024年1月1日下午17：30
前将报价文件确认盖章，扫描成PDF格式文件并发送邮件至我司联系人电子邮箱（如多页须
加盖骑缝章)，过后将不再受理。（本询价函非采购邀约，报价仅供参考。）
各报价供应商应在询价函基础上结合自身及市场情况按相应规定进行报价。
感谢贵司参与，如有意恩，请按附件第二部分回复函所要求格式，在规定时间内书面联
系回复，顺祝商祺：
联系人：邱小姐：电话：0592-2219129：
邮箱：894509166@qq.com:
联系地址：厦门市思明区湖滨南路81号光大银行大厦18楼
厦门市公物投资管理有
公司
P2024年6月25日
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附件：
第一部分采购内容及要求
1.1询价项目基本情况
表1、询价项目一览表
序号
项目名称
项目内容
时间期限
合同签订之日起15个工作日内完成公有云知识
平台服务明细清单所含项目的激活生效，并提
公有云知识平台年度服务
详见本章内容
供自公有云知识平台激活生效之日起24个月的
授权及远维服务（其中，含不超过9个月的系统
集成整合时间)
备注：(1)供应商必须对本项目的全部货物与服务进行报价响应，不得仅对部分货物或服务进行报价
响应。
(2)福建中烟指福建中烟工业有限责任公司，龙烟公司指龙岩烟草工业有限责任公司，厦烟公司指厦
门烟草工业有限责任公司，鑫叶公司指福建鑫叶投资管理集团有限公司，金叶公司指福建省龙岩金叶
复烤有限责任公司，金闽公司指福建金闽再造烟叶发展有限公司，下同。
1.2项目背景
知识管理工程是福建中烟战略规划、“十四五”人力资源组织保障子规划中提出的五个专
项工程之一，旨在提升企业的知识管理水平推动企业的持续创新和发展。
在前期探素中，厦烟公司通过购买租赁服务，以公有云知识管理平台作为载体开展知识
管理工作，提升知识传播的速度、广度和深度，建设更加开放快捷的分享空间，营造了较为活
跃的知识管理氛围，为福建全省卷烟工业系统（福建中烟、龙烟公司、厦烟公司、鑫叶公司、金
叶公司、金闽公司)知识管理体系的建设提供了决策支持。
1.3项目目的和意义
通过系统构建福建全省卷烟工业系统知识管理体系，规范知识管理流程、引入先进的知
识管理技术和工具、建立统一的知识管理平台，培育知识共享文化、建立相应的机制和管理制
度、将分散在各种平台、各自为政、各种模式的信息集成整合，形成公司员工想要、有用的知
识：使公司员工可以通过统一的公有云知识平台进行知识查询、储存和知识传递，实现知识的
快速流动，提高知识创新能力、加强知识产权保护、加强与其他管理的协调性以及加强知识管
理人才队伍建设等，以提升企业的知识管理水平，推动企业的持续创新和发展。
1.4项目的主要内容
本项目采购内容为基于SaaS部署的公有云知识平台相关产品、功能的技术服务，包含但
不限于以下服务内容：
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公有云知识平台应能完全支撑福建中烟的知识管理平台构建：包括但不限于政策法规库
,规章制度库、成果库、课程库、案例库、题库等的显性知识分库，从而能够更有效地对显性知
识进行管理和利用，员工能更方便、快速地获取知识信息、开展培训互动交流和及时地进行学
习成果评价，其中具体的服务内容为：
1.4.1公有云知识平台
()知识库管理：支持文档（包括但不限于doc、docx、ppt、pptx、xls、xlsx、pd、txt格式）
、视频（包括但不限于rmvb、mp4、kv、mov、avi、flv、mpeg格式）、音频（包括但不限于p3、wm
、v格式)等多种类型内容的上传、分类、授权、在线浏览与分享互动.支持1G以上超大文档，
分辨率1080P视频文件的上传和在线浏览，支持在全平台快速检素文档内容和全部资源标题，
上传资源具备智能标签。
(2)内部论坛：支持在平台授权人员中构建不同形式、不限数量、不限人数的知识分享论
坛，论坛界面、应用、资源、权限均可自定义配置。
(3)在线培训：提供课程管理、课程浏览、在线直播、学习计划制定、进度跟踪、学习报告
生成等功能。
(④)学习评价：支持题库导入、在线考试、随机组卷、多端作答、自动阅卷、成绩分析等功
能，满足不同场景的学习成果评价需求。
(⑤)推送触达：平台内容更新可在企业微信实现消息推送和弹窗提醒。
(6)数据分析：提供用户行为分析、内容热度分析、培训效果评估等数据分析工具，为平台
运营提供数据支持。
(7)平台管理：支持多组织架构管理，具备自动化的内容审核、防泄露、防作弊、防丢失能
力，平台用户可配置动态标签、自定义权限组。
(⑧)开放接口：提供包括但不限于通讯录同步API、应用数据API、事件回调、SS0单点登录
的开放接口。
(9)用户订阅服务：公有云知识平台应提供6400个的可订阅用户数量，同时须与福建中烟
企业微信（企业ID:wxbcbccea3483ac207)集成。
(10)通讯录同步服务：公有云知识平台应支持福建中烟企业微信通讯录的自动同步，授
权生效后，福建全省卷烟工业系统在职员工可通过企业微信单点登录公有云知识平台。
(11)多终端使用服务：公有云知识平台应支持多终端使用，包括但不限于心端、移动端、
企业微信、微信企业号等终端。
(12)用户使用服务：公有云知识平台授权范围内用户使用应无并发限制，且功能持续免
费升级。
(13)存储空间、流量要求：公有云知识平台应包含5T以上存储空间、提供50TB/年流量。
1.4.2其他服务
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1.4.2.1集成服务
自合同签订之日起9个月内，供应商需要将SaaS版本的公有云知识平台，完全集成整合厦
烟公司现有的知识管理平台建设成果，具体情况和要求如下：
1.4.2.1.1现状介绍
厦烟公司通过租赁腾讯乐享服务构建厦烟人”社区，分配给腾讯乐享的company_.from:
bdd84a40df4b11e9baa75254002f1020共1400个许可授权，访问地址https:/1 exiangla..com2
company_from-bdd84a40df4b11c9baa75254002f1020,授权截止日期为2024年11月11日。厦烟
公司使用其原有企业微信通讯录唯一ID:
wx716953065f8bf1cl,通过部署在厦烟公司私有资源的第三方登录服务，映射到福建中烟企
业微信ID:wxbcbccea3483ac207后（福建中烟企业微信通讯录邮箱中的g"之前为厦烟企业微
信通讯的唯-i),再转发腾讯乐享单点登录。
1.4.2.1.2集成要求
(I)统一访问入口：集成整合后，福建中烟企业微信ID:wxbcbccea3483ac207下的厦烟公
司员工可以在企业微信工作台访问福建中烟的公有云知识平台，也可访问其原有腾讯乐享平
台中所有建设成果。
(2)统-消息推送：集成整合后，福建中烟企业微信D:wxbcbccea3:483ac207下的厦烟公
司员工，可同时接收来自福建中烟的公有云知识平台和其原有“厦烟人“社区的内部推送。
1,4.3供应商须提供公有云知识平台的平台使用授权及后续运维服务，并在报价中进行
考虑。授权及运维服务期限：自供应商完成公有云知识平台激活生效之日起24个月。
1.5项目团队人员要求
(1)供应商拟派本项目的项目团队成员不得少于3人（至少含项目经理1名，技术开发人员
2名，上述人员不得同时担任两个及以上职务)。项目经理需要远程为本项目的统等协同提供
技术支持服务，技术开发人员需要远程为厦烟公司现有的知识管理平台建设成果的集成整合
对接提供技术支持服务。
(2)供应商须承诺：合同签订后如需重新指定或更换项目团队成员，应事先向采购人出具
书面说明阐明合理理由并征得采购人的书面同意方可进行。不论供应商以何种理由更换项目
团队成员，更换后的项目团队成员资质不应低于原项目团队成员资质且应符合采购文件要求
同时，采购人有权要求供应商提供相应的资质证明材料。如合同双方未达成一致，依照原项
目团队成员名单执行。
1.6交付与验收
1.6.1交付时间：供应商应在合同签订之日起15个工作日内完成公有云知识平台服务明细
清单所含项目的激活生效。
1.6.2交付方式：公有云知识平台官网激活。
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1.6.3验收方式：供应商完成本项目要求的所有技术服务内容，公有云知识平台技术服务
交付以及生效后，采购人登录公有云知识平台账号，依据公有云知识平台技术服务明细清单
进行核对，确认公有云知识平台技术服务生效，且每项均不低于清单要求。
1.6.4采购人应在供应商完成激活生效后30个工作日内指定人员完成验收。未达到验收
标准的产品，采购人有权向供应商提出书面异议。供应商应在收到采购人书面异议后30个工
作日内完成整改。如供应商逾期交付的，采购人有权要求供应商按照合同条款承担遮期交付
的违约责任。
其他验收内容：自合同签订之日起9个月内，供应商将SaS版本的公有云知识平台，完全
集成整合厦烟公司现有的知识管理平台建设成果。集成整合完成后，供应商提出书面验收申
请，采购人依据集成服务要求进行验收，并出具双方签字确认的验收报告。
1.6,5采购人对前述材料的签字认可，不能免除产品在使用过程中因技术问题出观故障
时供应商应承担的贵任
1.7服务要求
(1)服务期限间，为最大限度保障客户利益，供应商应提供可靠的通讯手段，并提供724
小时服务.保证在任何时候采购人均能及时找到供应商及技术支持工程师。
(2)如合同终止或提前解除的，供应商应配合采购人将所有数据迁出并根据的采购人要
求在数据迁出后副除采购人存储于供应商云服务器的所有数据。
(3)供应商应建立（并得根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病
毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于D心0S)等危害网络安全事项或行为，并采取一切措施
保证采购人数据的安全、稳定。
(4)供应商负责SaaS软件及其底层基础设施的全面运维服务。
(⑤)供应商为采购人的服务配置具有日常数据备份功能的工具，采购人可自行决定是否
进行数据备份、何时进行数据备份、备份数据存储于何处等相关问题，井自行完成相应操作
(6)供应商应为采购人提供整体的安全防护服务以及管理与监控的相关功能及服务。如
果出现不兼容及软件错误的情况，采购人可关闭或停止使用相关功能。或拔打技术支持电话
得情况报告供应商，获得技术支持。
(?)供应商得消除采购人非人为操作所出现的故障，但因采购人原因或不可抗力以及非
供应商控制范围之内的事项除外。
(⑧)除非服务到期终止，未经采购人书面同意，供应商不得以任何理由侧除采购人储存于
云服务器上的数据。
二、报价要求
2.1除非另有规定或许可，报价使用货币为人民币。
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2.2除采购另有规定外，响应报价为供应商提供询价文件中所要求的所有服务（含售后服
务、保证措施等所有伴随服务)的不含税价格。并填报增值税税率。
2,3本项目合同价款为固定总价合同，供应商的成交金额即为合同价，成交后合同价格不
再调整。合同价包含本项目所需的所有费用，包含供应商提供的服务费用以及服务所发生的
食宿、交通费用等一切费用。
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第二部分回复函
“公有云知识平台年度服务”询价函我司已知悉。该项目我司报价如下：
序号
项目名称
时间期限
供应商报价（不含税）
合同签订之日起15个工作日内完成公有云
知识平台服务明细清单所含项目的激活生
公有云知识平
人民币：
效，并提供自公有云知识平台激活生效之日
元
台年度服务
起24个月的授权及运维服务（其中，含不
增值税税率：
多
超过9个月的系统集成整合时间)
注：以上报价为不含税综合报价。报价有效期为报价之日起至2025年04月30日。
如有其他要求，可在本回复函上一并列明。
报价单位联系人及联系方式：
报价单位（盖章）：
日期：
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联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com