旗山校区数据中心防病毒网关维保服务采购公告
旗山校区数据中心防病毒网关维保服务采购公告
项目名称 | 旗山校区数据中心防病毒网关维保服务 | 项目编号 | ZYYCGJJ******* |
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公告开始日期 | 173*****62000 | 公告截止日期 | 173*****00000 |
采购单位 | 福建中医药大学 | 付款方式 | 其他(每服务满12个月,支付合同价50%的服务费。中标人提供年度服务报告和相应金额的发票。) |
联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 中标后在我参与的项目中查看 |
签约时间要求 | 成交后10个工作日内 | 到货时间要求 | 无 |
预 算 | ******.0 | ||
收货地址 | 无 | ||
供应商资质要求 | 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 |
采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
---|---|---|---|
旗山校区数据中心防病毒网关维保服务 | 2 | 项 | 硬件运维服务 |
品牌 | 无 |
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型号 | 无 |
品牌2 | 无 |
型号 | 无 |
品牌3 | 无 |
型号 | 无 |
预算 | ******.0 |
技术参数及配置要求 | 服务内容: 1.硬件免费保修服务; 2.安全规则库更新技术服务、病毒隔离及远程支持服务; 3.配置基于SAAS及时预警和跟踪闭环服务,监控其CPU、内存、电源、风扇、磁盘、网络链路状况,可自动和手动触动闭环服务工单; 4.提供每季度一次的现场巡检服务、紧急情况基于业主受控环境的远程维护通道进行排查、重保期间的现场配合服务。提供年度巡检服务报告; 5.现场技术支持服务,出现设备、系统的故障已经相关安全事件,2小时内上门现场排查。 |
售后服务 | 服务网点:当地;电话支持:7x24小时;服务年限:一年;服务时限:报修后2小时;商品承诺:原厂全新未拆封正品;质保期:一年;货物质量保证期12个月,质保期从验收合格之日起计算。在质保期内,乙方须负责货物的保修工作,保修费用由乙方负责。质保期内如设备发生故障, 乙方须免费更换部件,该部件必须是原厂的产品。乙方在接到甲方故障通知后应在2小时内作出响应,在24小时内应委派专业技术人员到达现场(逾期甲方有权另请他人维修,费用由乙方承担),免费提供咨询、维修和更换零部件等服务。在保修期结束前1个月,要对设备进行一次全面的维护与保养。乙方在质保期过后,仍应负责对货物提供终身维修服务。; |
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