采购人（甲方）：绍兴市越城区体育中心

地 址：绍兴市涂山路1号

联 系 方 式：153*****831

供应商（乙方）：浙江中体数联科技有限公司

地 址：浙江省绍兴市越城区嘉禾商务楼14层A区16F-O

联 系 方 式：137*****662

服务内容：越城区体育中心智慧步道综合管理系统功能、智慧步道大屏系统、智慧步道小程序系统、智能设备、系统性能的搭建；硬件设备及软件系统的保修服务。

服务要求：1.服务期：30日内完成建设，遇下雨天顺延。有关的软硬件安装调试费用应已包含在投标价中，采购方不再另外付费。
2.履约保证金：投标人在合同签订后15个工作日内交纳中标额1%的履约保证金给采购人，货到安装调试完毕，验收合格后退还履约保证金。
3.付款方式：按《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监〔2022〕3号）文件要求执行，具体付款方式由双方协商后在合同中明确。
4.本项目涉及的硬件到货后，中标单位指派工程师免费安装、严格按照货物性能指标进行调试及现场培训。培训期间和保质期内所产生的所有费用由中标单位自理。软件类产品需提供3年维护期（含1年流量费）。5.保修服务要求：硬件设备整体质保期3年，质保期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，质保期内因货物本身缺陷造成各种故障应由中标方免费予以更换，否则将扣除质量保证金作为对采购人的补偿。质保期满后，仅收取零配件成本费用，免人工费、差旅费，所涉及软件终身免费升级。合同货物出现故障后，中标方接到采购人通知后，应在不超过12小时内做出响应，不超过3个工作日内解决故障。
2.软件版权：保证本系统无版权问题，包括每年的系统更新资源，如有版权问题，则由中标方承担。

服务期限：硬件设备整体质保期3年，质保期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，质保期内因货物本身缺陷造成各种故障应由中标方免费予以更换，否则将扣除质量保证金作为对采购人的补偿。质保期满后，仅收取零配件成本费用，免人工费、差旅费，所涉及软件终身免费升级。合同货物出现故障后，中标方接到采购人通知后，应在不超过12小时内做出响应，不超过3个工作日内解决故障。

服务地点：绍兴市越城区体育中心